Samsung Galaxy Note 4 não será problema de carga rápida e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # Note4 é um daqueles modelos mais antigos que melhoram com o passar do tempo. Lançado em 2014, era um modelo topo de linha com um display Super AMOLED de 5, 7 polegadas, um processador Snapdragon 805 combinado com 3GB de RAM e uma câmera de 16MP com OIS, para citar apenas alguns. Muitas pessoas estão usando isso como seu dispositivo primário confiável até agora e, embora seja bastante sólido, há casos em que certos problemas ainda podem ocorrer. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 não causará problemas de carga rápida e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

Nota 4 Não será cobrada rapidamente

Problema: minha nota 4 não será carregada rapidamente ou conectada ao meu computador. Eu levei para uma oficina de reparos local e eles tentaram uma nova porta, mas o problema não mudou. Eles me disseram que era meu chip de energia ic. Você poderia por favor me ajudar e me dizer qual poderia ser o problema?

Solução: Se a porta de carregamento não estiver causando o problema, é muito provável que o problema seja causado por um IC de energia danificado. Você deve tentar substituir esse componente em um centro de serviços e verificar se o problema ainda ocorre.

Nota 4 A tela fica preta mesmo se o telefone estiver ligado

Problema: A tela da minha nota 4 fica preta, mesmo quando está ligada. Minhas chaves acendem e a luz do led também faz todos os barulhos para que eu saiba que eu tenho uma mensagem ou algo assim e é isso. Por favor, ajude se puder e sim eu fiz todos os seus passos.

Solução: Em vasos como este, a causa mais provável é uma exibição danificada. Se o display do telefone for o único componente danificado, você ainda receberá notificações de mensagens de texto ou chamadas, mas a tela continuará preta. Para verificar se isso é o que está acontecendo agora, você terá que iniciar o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar nesse modo, o problema pode ser causado apenas por uma falha no software. Você terá que executar uma redefinição de fábrica a partir do modo de recuperação. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Caso a tela permaneça preta mesmo no modo de recuperação, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que seja verificado. Se a tela estiver com defeito, é possível que você acabe substituindo a montagem da tela.

Nota 4 Desliga aleatoriamente

Problema: Acabei de receber uma nota 4 no eBay. O vendedor afirma que é novo. Mas o dispositivo é desligado aleatoriamente, não importa o que eu esteja fazendo no telefone, e tentarei ligar de novo, mas não até que ele esteja conectado. Eu realmente não quero ficar sem um telefone. Então, tentando consertar isso. É um telefone da Verizon, mas em conversas diretas. (Não consigo descobrir qual versão meu telefone está sendo executado)

Solução: Se o seu telefone desligar aleatoriamente e não iniciar a menos que o carregador esteja conectado, é possível que a bateria esteja com defeito ou o problema seja causado por um IC de energia com defeito.

O que você deve fazer primeiro, neste caso, é fazer o backup dos dados do seu telefone e redefinir a configuração original. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Se o telefone tiver um cartão microSD instalado, remova-o também. Verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, então é mais provável que seja um problema relacionado ao hardware. Você precisará levar seu telefone a um centro de serviços e verificar se é esse o caso.

Nota 4 Desliga quando a energia da bateria atinge 55%

Problema: Quando carrego totalmente a bateria e saio pelo dia quando ela chega a 55%, ela é desligada e precisa ser carregada. Quando eu conecto ao carregador, ele mostra que ele está 55% cheio e continua a carregar, mas não me deixa usá-lo. Eu não tenho certeza do que é a minha versão do Android, então eu coloquei "0". Eu tive esse problema uma vez antes e o levei de volta para a T-Mobile e consegui um telefone recondicionado, mas não posso continuar fazendo isso. Existe alguma maneira de corrigir este problema para sempre? Obrigado.

Problema relacionado: o Galaxy Note 4, desligado em torno de 76%, tenta ligá-lo novamente e fica preso em um loop, como se estivesse cortando, mas não tem energia suficiente para cortar e desliga. Então eu conecto e vou cortar.

Solução: O que você precisa fazer primeiro neste problema específico é verificar se um problema no software está causando o problema, fazendo backup dos dados do telefone e fazendo uma redefinição de fábrica. Quando a redefinição for concluída, verifique imediatamente se o problema ainda ocorre sem instalar nenhum aplicativo ainda. Se o problema persistir, tente obter uma nova bateria para verificar se a bateria está causando o problema.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

Nota 4 Mantém a Reinicialização do Congelamento

Problema: Meu telefone continua reiniciando, geralmente depois que ele congela. Às vezes, ele fica paralisado e, em seguida, congela e descongela e eu posso continuar a usá-lo. Mas na maioria das vezes, uma vez que congela, ele apenas reinicia. Ocasionalmente, eu terei que remover a bateria quando ela congelar, pois nenhum botão funciona ... nem mesmo o botão liga / desliga, e ele não reinicializa sozinho. Algumas vezes, uma vez iniciada a reinicialização, ela entrará no modo odin, mesmo que eu não tenha tocado em nenhum botão.

Problema relacionado: Meu celular está muito lento. Quando clico em um aplicativo, demora muito para abrir. Ele congela aleatoriamente e eu tenho que tirar a bateria e colocá-lo de volta antes que a parte inferior funcione. O telefone é aquecido rápido demais, talvez apenas após cerca de 5 minutos em uso

Solução: Se o seu telefone tiver um cartão microSD instalado, remova-o antes de fazer qualquer solução de problemas, pois às vezes esse cartão pode congelar ou reiniciar o telefone. Se o problema persistir, a melhor coisa a fazer agora é uma reinicialização de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Se, após a reinicialização, o problema persistir, será necessário levar seu telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.

Nota 4 Carregamento Rápido Intermitente

Problema: ao usar carregamento rápido no meu celular (Nota 4) a energia é conectada e desconectada a cada 30 segundos ou 60 segundos também o sinal da energia aparece e desaparece depois que eu cancelei a carga rápida do telefone a energia funcionando normalmente como consertar por favor, porque eu tenho medo do meu dispositivo a partir da elétrica para cima e para baixo

Solução: O que você deve fazer primeiro, neste caso, é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta. Em seguida, tente carregar seu telefone usando um cabo de carregamento diferente e um carregador rápido. Se o problema persistir, você precisará ter a porta de carregamento do seu telefone verificada em um centro de serviços.

Nota 4 não está carregando

Problema: Olá eu tenho uma nota 4 telefone. Não está carregando. A bateria está esgotada. Quando me conecto a um carregador depois de alguns segundos, o ícone da bateria fica piscando a cada segundo. Eu segui o soft reset. mostra o logotipo Nota 4 e depois desliga. Já substituí a porta de carregamento por uma nova porta de carregamento. É o meu telefone do meu cliente. Eu olhei toda a sua solução, mas não parece funcionar nenhuma solução. Por favor ajude. Qualquer sugestão por favor

Solução: tente verificar se a bateria está causando o problema usando uma nova bateria no telefone. Você também deve tentar usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Se o problema persistir, isso pode ser causado por um IC com falha ou por um IC de carregamento. Eu recomendo que você tenha isso verificado em um centro de serviços.

Nota 4 Reinicia as retenções após a atualização do software

Problema: Eu li os problemas que você listou e estou tendo os mesmos problemas que a pessoa cujo título disse problemas com a Nota 4, reiniciando e ficando lenta após a atualização. Eu fiz todas as coisas sugeridas, redefinição de fábrica, tirei o cartão SD, usei no modo de segurança, liguei o telefone e fiz o software piscar, fiz a limpeza de cache (o que eu chamarei de DOS). Existe alguma maneira de reverter para a atualização anterior? Essa parece ser a minha última esperança. Obrigado

Solução: Para reverter para a versão anterior do software, você precisará atualizar o telefone com o arquivo de firmware anterior. Você pode baixar este arquivo de firmware do site Sammobile, que também deve ter as instruções sobre como piscar o seu telefone.

Se o problema persistir mesmo após o flashback da versão anterior do software, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Nesse caso, será necessário levar o telefone ao centro de serviços e verificá-lo.