Samsung Galaxy Note 4 não fará questão de chamadas telefônicas e outros problemas relacionados

Se você está procurando um telefone que seja confiável para fazer e receber chamadas, então o #Samsung #Galaxy # Note4 é uma boa escolha. Sua grande capacidade de bateria pode fornecer 28 horas de tempo de chamada com uma única carga. Ele também possui um cancelamento de ruído ativo com microfone dedicado para chamadas mais claras. No entanto, existem casos em que problemas relacionados a chamadas podem ocorrer neste dispositivo. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 não causará problemas com chamadas telefônicas e outros problemas relacionados. Reunimos vários assuntos dessa natureza enviados a nós por nossos leitores e os abordamos abaixo.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 não fará chamadas telefônicas

Problema: Minha nota 4 da galáxia não faz ligações telefônicas nem envia mensagens de texto. Eu vi você postar sobre a exclusão da partição de cache e isso não ajudou. Eu também tenho de fábrica redefinir o dispositivo duas vezes e ainda nada. Este telefone foi originalmente através da Verizon Wireless, mas depois eu comprei e coloquei em Straight Talk. Eu também mudei e substituí o cartão SIM, esperando que isso resolvesse o problema, mas isso também não funcionou. Por favor ajude.

Solução: Você já tentou verificar se o telefone está recebendo um bom sinal do Straight Talk? Como você já fez uma reinicialização de fábrica e substituiu o cartão SIM, a única causa possível no momento é um sinal fraco da sua operadora ou um problema de hardware.

Tente verificar primeiro se o mesmo problema ocorre em locais diferentes ou quando o telefone está obtendo uma intensidade de sinal completa. Se o problema ainda ocorrer, isso já pode ser um problema relacionado a hardware. Eu sugiro que você tenha seu telefone verificado em um centro de serviço.

Nota 4 As fotos de contato não aparecem durante as chamadas após a atualização do software

Problema: Atualizado para a versão mais recente e, agora, quando recebo ou faço chamadas, a imagem não aparece para o contato. Eu verifiquei e a imagem ainda está com o contato. Eu reiniciei e reiniciei sem alteração. Aprecie a ajuda.

Solução: Onde seus contatos são armazenados? Se você tiver os contatos armazenados no cartão SIM, não será possível visualizar a imagem do chamador. Salve seus contatos em seu telefone primeiro e, em seguida, verifique se há uma foto em cada contato. Certifique-se de que o telefone esteja configurado para exibir os contatos salvos no seu telefone. Verifique se o problema ainda ocorre.

Se o problema persistir, tente iniciar o telefone no modo de segurança e faça uma chamada nesse modo. Se a foto for exibida, o problema poderá ser causado por um aplicativo de terceiros instalado em seu telefone. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se as etapas acima não resolverem o problema, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 falha ao receber chamadas após a atualização do Marshmallow

Problema: Como meu telefone foi atualizado para o Marshmallow, ele falha quando recebo uma chamada. Ele diz que meu telefone parou e o pop-up me impede de atender a ligação. A única coisa que posso fazer é desligar meu telefone, o que também é um desafio por causa do pop-up e chamar a pessoa de volta. Isso acontece muito, mas nem sempre e não sei o que fazer. Agradeço antecipadamente por sua ajuda!

Solução: Sempre que você conseguir que o telefone falhou, a primeira coisa que você deve fazer é ir até o aplicativo de telefone no Gerenciador de aplicativos e clicar em Parar de força. Depois disso, toque em limpar o cache e, em seguida, limpe os dados. Reinicie seu telefone e verifique se o problema ainda ocorre.

Se o problema persistir, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Mover para o próximo passo, se o problema persistir.

  • Inicie o telefone no modo de recuperação e limpe sua partição de cache.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Chamadas são descartadas

Problema: Oi .. das últimas semanas minhas chamadas telefônicas .. (chamadas de voz) cai com freqüência. . às vezes as chamadas são perdidas em alguns segundos ... às vezes leva alguns minutos ... e é. Muito irritante. qualquer correção ou solução é muito apreciada. Saudações

Solução: A primeira coisa que você precisa verificar é se o problema é causado pela sua rede. Você tem outro telefone rodando na mesma operadora da sua Nota 4? Tente verificar se ele deixa cair suas chamadas. Você também deve verificar se o mesmo problema ocorre em locais diferentes.

Depois de ter certeza de que a rede não está causando esse problema, é hora de solucionar problemas do seu telefone. Comece por limpar a partição de cache do seu dispositivo a partir do modo de recuperação. Isso limpa os dados temporários no seu telefone que podem estar causando o problema. Se o problema persistir, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Não Reconhecendo Entrada do Teclado

Problema: Alguma da chamada, ele solicitará que você pressione 1, 2, 3 e etc. No entanto, quando fui solicitado, pressionei os números a seguir e, na chamada, a voz da mensagem automática não processou o número digitado. e continue a dizer sua mensagem e, em seguida, quando fizer uma pausa para obter uma resposta do usuário, ela não conseguirá perceber o que eu pressionei e terminar a ligação.

Solução: verifique se o telefone tem tons DTMF ativados.

  • Em uma tela inicial, toque em Telefone
  • Na guia Teclado, toque no ícone Menu localizado no canto superior direito
  • Toque em Configurações.
  • Toque em Chamada.
  • Na seção Outras configurações de chamada, toque em DTMFs.
  • Alterne entre Long e Normal e verifique se funciona.

Nota 4 Volume de chamadas baixo no alto-falante ao usar aplicativos

Problema: Quando eu ligo ou recebo uma chamada e levo o telefone ao ouvido, não há problema algum. Quando eu ligo o viva-voz, funciona se eu não fizer nada no telefone enquanto falo. Se eu uso o Facebook, aleatoriamente me faz parecer que estou longe do microfone, então a outra parte da conversa não pode me ouvir. Isso também aconteceu 10 minutos atrás, quando eu estava mexendo com minhas configurações de bateria. Eu posso temporariamente corrigir o problema desligando e ligando o alto-falante novamente. Obrigado.

Solução: esse problema pode ser causado por um conflito entre o software do telefone e um aplicativo de terceiros. Tente iniciar o telefone no modo de segurança e, em seguida, verifique se ocorre o mesmo problema. Se isso não acontecer, tente atualizar seus aplicativos de terceiros ou descubra o aplicativo que está causando esse problema e desinstale-o.

Como último recurso, você pode fazer um reset de fábrica. Tome nota que você precisa fazer backup de seus dados do telefone antes de fazer este procedimento.

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