O Samsung Galaxy Note 4 não enviará imagens multimídia Problema e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # Note4 é um dos melhores smartphones que você pode usar para enviar mensagens, seja mensagens de texto ou mensagens multimídia. A razão por trás disso é que sua grande tela de 5, 7 polegadas facilita a digitação da mensagem. Também ajuda que este telefone vem com uma caneta S, que você pode usar para digitação de precisão. Enquanto enviar uma mensagem de texto é tão fácil quanto compor, em seguida, apertar o botão de enviar, por vezes, existem problemas que podem ocorrer que vamos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Samsung Galaxy Note 4 não enviará o problema de imagens multimídia e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 não enviará fotos multimídia

Problema: A nota 4 da Samsung da minha mãe não envia fotos multimídia e não sei como corrigir esse problema. Você poderia por favor me ajudar com isso?

Solução: Antes de poder enviar uma imagem multimídia com o seu telefone, há certas configurações no telefone que você precisa verificar se estão corretas. Primeiro, você deve ter uma assinatura de dados móveis e deve se certificar de que a chave de dados móveis do seu telefone esteja ativada. Em seguida, e provavelmente o mais importante, o seu telefone deve ter as configurações corretas de APN. Essas configurações não apenas permitem que você use o serviço de dados móveis da sua operadora, mas também permite que você envie e receba mensagens multimídia. Eu recomendo que você use o aplicativo de mensagens do seu telefone ao enviar e receber mensagens de texto.

Depois de garantir que o seu telefone atende às condições listadas acima e o problema ainda permanece, execute as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Depois de executar uma etapa, verifique imediatamente se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, prossiga para a próxima etapa de solução de problemas.

• Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens.
• Inicie o telefone no modo de segurança. Se o problema não ocorrer neste modo, um aplicativo baixado pode estar causando esse problema. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Tente limpar a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 demora muito tempo para enviar mensagem de texto

Problema: Oi, 2 problemas com minha Nota 4, ambos lidando com mensagens. 1. Quando digito uma mensagem, a “janela” mostra apenas 2 linhas e eu tenho que rolar para cima e para baixo para ver minha mensagem. 2. Quando eu envio, pode levar de 20 a 30 segundos para enviar. Às vezes, expira, mas quando eu envio push novamente, ele sai imediatamente. Reiniciar o telefone não resolve os problemas. obrigado

Solução: suponho que você esteja usando o aplicativo de mensagens em estoque que vem pré-instalado em seu telefone. O que você vai fazer primeiro, neste caso, é limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens do gerenciador de aplicativos. Depois disso, continue com a verificação de que o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, o próximo passo é verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, iniciando o telefone no modo de segurança. Se o problema não ocorrer neste modo, é mais provável que seja causado por um aplicativo baixado. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se as etapas acima não resolverem o problema, considere fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Nota 4 Não é possível enviar ou receber MMS

Problema: Oi, eu sou incapaz de enviar / receber mensagens MMS no meu Galaxy Note 4. É um dispositivo desbloqueado que estava originalmente na Verizon (que o que o dispositivo diz na placa traseira). Estou usando o Next SMS (a nova versão do Handcent). Eu passei por todas as etapas de solução de problemas que você sugeriu no fórum (permitindo o uso de dados, verificando modos de economia de energia, etc).

Solução: Como esse era um dispositivo da Verizon, você deve verificar as configurações de APN do seu telefone e verificar se ele ainda não está usando as configurações da Verizon. Se for, então você precisa mudar isso para as configurações usadas por sua operadora. Você também deve se certificar de que tem uma assinatura ativa de dados móveis e de que o comutador móvel de seu telefone está ativado.

Se o seu telefone atender às condições acima e ainda não puder enviar ou receber mensagens MMS, siga as etapas abaixo para a solução de problemas.

• Tente usar o aplicativo de mensagens em estoque para enviar e receber mensagens MMS.
• Inicie o telefone no modo de segurança. Se o problema não ocorrer nesse modo, isso pode ser causado por um aplicativo instalado no seu telefone. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Mensagens de texto lentas após a atualização do software

Problema: desde a atualização para a 6.01, tive problemas com a descarga da bateria muito rapidamente, superaquecimento e desempenho muito lento com o aplicativo text / sms de estoque.

Solução: O problema de consumo de bateria, superaquecimento e desempenho lento do aplicativo de mensagens de texto pode ser causado por algum tipo de dados de software antigos que não foram completamente removidos do telefone. Isso geralmente causa um conflito com a nova versão do software, resultando em vários problemas. Para solucionar esse problema, tente atualizar os aplicativos do seu telefone primeiro acessando a seção Meus aplicativos da Google Play Store. Se todos os seus aplicativos estiverem atualizados e o problema persistir, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Telefone Verizon não pode enviar mensagens de texto quando usado em outra rede

Problema: Estou nas Bahamas e substituí temporariamente o cartão SIM Verizon por um cartão SIM BTC. Eu posso entrar na Internet e enviar e-mail, mas não em texto. BTC diz que preciso alterar o número do serviço de mensagens. Nas configurações de mensagens, não há seção de números do centro de serviços de mensagens. O que eu posso fazer? Obrigado, pattie

Problema Relacionado: Então eu atualmente tenho um telefone da Verizon que recebi da minha mãe porque eu perdi o meu com um plano de celular. A Celcom preparou para mim a colocação de um celcom no telefone, mas não consigo enviar mensagens de texto, posso recebê-las apenas não consigo enviar…

Solução: Para que o telefone envie uma mensagem de texto, ele deve ser definido para usar o número do centro de mensagens da operadora em que está agora. Embora a alteração do número do centro de mensagens do telefone seja tão fácil quanto a alteração das configurações do telefone, a Verizon é notória por bloquear algumas das configurações do telefone, impossibilitando a alteração. Para corrigir isso, tente discar * # * # 4636 # * # * do teclado e procure a opção que diz "Informações do dispositivo" até chegar à parte que diz "SMSC". Altere o valor para o número do centro de mensagens da sua rede. Uma vez feito isso, tente verificar se você agora pode enviar uma mensagem de texto.

Você também deve tentar desligar o serviço LTE do seu telefone e verificar se agora você pode enviar uma mensagem de texto.

Nota 4 Não Recebendo Mensagens de Texto

Problema: não consigo receber texto de ninguém. Todo o meu texto está saindo e eu posso receber de uma pessoa que tenha um iPhone, mas de ninguém mais, mesmo em wi-fi.

Solução: O que você deve fazer primeiro, neste caso, é verificar se você colocou determinados números na lista de bloqueio do seu telefone. Em seguida, você deve tentar limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens. Se possível, exclua todas as mensagens de texto do seu telefone (faça um backup das mensagens antes de fazer isso, se quiser ter uma cópia) e, em seguida, verifique se agora você pode receber mensagens de texto.

Se o problema persistir, inicie o telefone no modo de segurança. Se você puder receber mensagens de texto nesse modo, o problema pode ser causado por um aplicativo instalado no seu telefone. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar é uma redefinição de fábrica. Certifique-se de que guarda os dados do seu telefone antes de realizar este passo.