Drenos de Bateria Samsung Galaxy Note 5 Problema Rápido e Outros Problemas Relacionados

Bem-vindo a outra parcela de nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é ajudar os leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # Note5 a corrigir os problemas que estão enfrentando em seu telefone. Embora este seja um telefone de desempenho muito sólido, há casos em que podem ocorrer problemas que abordaremos. Hoje nosso tópico será sobre a bateria do Galaxy Note 5 drena rápido problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 5 A bateria drena rapidamente

Problema: Então eu tenho jogado um jogo chamado Regras de Sobrevivência, que também consomem muita bateria. Então eu estava carregando enquanto jogava e não notei que a bateria estava em 100%. Então até então eu continuei fazendo isso pelos últimos 5 dias da meia-noite e também estou usando um carregador rápido. Quando saí e jantei. Minha bateria estava em 100%. Então, quando eu terminar o meu jantar como 20 ou 30 minutos eu percebo que minha bateria de repente desceu para 60%, mais geralmente eu fecho todos os aplicativos e etc, incluindo os dados móveis e Wi-Fi para evitar o consumo de bateria. Depois que eu estava no caminho de volta para casa e ouvindo música depois que minha bateria foi para 50% a 21% instantaneamente. Por favor me ajude

Solução: A melhor maneira de solucionar esse problema é fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o mesmo problema ocorrer. Se isso acontecer, há a possibilidade de que você precise substituir a bateria do seu telefone. Eu sugiro que você tenha a bateria verificada e substituída em um centro de serviço.

Nota 5 fica muito quente

Problema: Ei ai! Eu realmente espero que você possa me ajudar. Meu Samsung Nota 5 de repente ficou muito quente enquanto eu estava andando dentro do shopping e quando eu verifiquei (10 minutos depois que eu usei pela última vez), a tela ficou em branco. Eu tentei muitas vezes para reiniciá-lo usando o botão de energia, mas nada acontece, apenas continuou a ser quente e piscou uma luz azul no LED e piscou o botão de volta e home 3 vezes. Algumas horas depois, percebi que a bateria já havia sido drenada. Agora em casa, eu já liguei por 3 horas e ainda não cobraria. Isso significa que eu tenho que deixar minha Nota 5 ir?

Solução: O que você deve fazer primeiro neste caso é certificar-se de que a bateria tenha carga suficiente para ligar o telefone. Para fazer isso, você precisará limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos na porta. Feito isso, carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um carregador de parede. Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve verificar se o telefone pode cobrar a partir de uma porta USB do computador. Ligue o telefone pressionando e segurando os botões de energia e volume para baixo.

Se o problema persistir, isso provavelmente é causado por um componente de hardware que não está funcionando corretamente. A melhor coisa a fazer neste caso é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 5 Reinicia aleatoriamente após a atualização do software

Problema: alguns meses atrás, recebi uma atualização de segurança ou uma atualização de software da Samsung e, desde então, o telefone foi realmente inútil. Ele se reinicia e 99% se o tempo não voltar. Às vezes fica preso no bootloop e eu tenho que lutar com ele por horas apenas para começar a coisa a arrancar corretamente. O desempenho também está seriamente ausente também. No entanto, desde que eu instalei um aplicativo de bloqueio de vigília, o telefone parece bem. Eu simplesmente não posso deixar a bateria acabar ou desligá-la ou terei os problemas que mencionei acima. Eu tenho uma atualização de software disponível OTA, mas não posso instalá-lo porque o telefone precisa reiniciar para aplicar a atualização. Eu tentei inúmeras vezes para instalá-lo, mas quando ele diz que "o dispositivo será reiniciado", ele se apaga e não vai voltar. E obviamente isso cancela a atualização. Eu entrei em contato com a Samsung sobre isso e eles sugeriram que eu levá-lo para um centro de serviços. Que está muito longe de mim.

Solução: Parece que isso já é um problema relacionado ao hardware possivelmente causado por um IC de energia com defeito. No entanto, você ainda pode solucionar esse problema executando primeiro uma redefinição de fábrica e, em seguida, iniciar o telefone no modo de recuperação. A partir daqui, você precisa limpar a partição de cache do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Após a conclusão da redefinição, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você precisará ter isso corrigido em um centro de serviços.

Nota 5 Recuperando dados do telefone que não liga

Problema: Meu marido comprou este Samsung Note 5 em Taiwan. No início, a questão era que a bateria continuava a drenar rapidamente, mesmo quando ele a carregava corretamente e não usava demais o telefone. Quando ele chegou às Filipinas, ele mandou verificar o telefone em uma loja de conserto de telefones local e eles consideraram a bateria com defeito, então ela foi substituída por uma nova. Estava funcionando bem por quase 4 semanas quando de repente o telefone não liga. Agora, a bateria não será carregada quando conectada. Ele mostrará apenas o ícone que diz que está carregando por quase 2 segundos e, em seguida, nada. Além disso, o botão de energia também é preso. Um Centro de Reparos da Samsung aqui no país avisou sobre a substituição de um botão de energia e a substituição da bateria. No entanto, eles disseram que pode reformatar o telefone e ter todos os arquivos excluídos. Eu desejo que nós possamos copiar as fotos antes que isso aconteça, mas o telefone não é detectado quando plugados em laptops.

Solução: Você deve ter o botão liga / desliga e a bateria do telefone substituídos. Antes de permitir que o centro de serviços faça uma redefinição de fábrica, faça com que eles entrem em contato para que você possa fazer o backup dos dados do seu telefone. Essa é a única maneira de recuperar os dados armazenados no telefone.

Nota 5 tela tem mancha de cor roxa

Problema: Oi, minha nota 5 tem tamanho de ovo azul roxo no topo esquerdo para um mês passado. Eu não acho que tenha sido um acidente. Eu comprei em janeiro de 2017. Existe algum substituto possível?

obrigado

Solução: A melhor maneira de proceder neste caso é fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Se, após a reinicialização, o problema persistir, o problema será causado por uma exibição danificada. Você precisará ter a exibição substituída em um centro de serviços.

Nota 5 Não é possível entrar no dispositivo devido a erro desconhecido

Problema: Eu chamei SPRINT PARA OBTER MINHA GALAXY NOTA 5 FÁBRICA DE TELEFONE DESBLOQUEADA PARA USÁ-LO COM QUALQUER COMPANHIA - ELES DESBLOQUEADOS PARA MIM E ME DISSERVAM PARA REINICIAR O TELEFONE - APÓS O RESET RECEBER ESSA MENSAGEM (Não é possível entrar no dispositivo devido a um erro desconhecido, por favor tente outra conta ou tente entrar novamente após 24 horas) TENTO COMO 10 VEZES E DIZ O MESMO ERRO, MUDOU A MINHA SENHA DE CONTA DO GOOGLE PARA ASSINAR NO MEU TELEFONE E NADA, MESMO ERRO, (Não é possível entrar no dispositivo devido a um erro desconhecido. Tente outra conta ou tente entrar novamente depois de 24 horas)

Solução: verifique se você fez login com a Conta do Google usada no telefone antes de fazer a redefinição de fábrica. Se for a mesma conta e o problema persistir, tente conectar seu telefone a uma rede Wi-Fi diferente e, em seguida, verifique se você consegue fazer o login.