Samsung Galaxy Note 5 não pode anexar fotos a mensagens de texto, o SMS divide em mensagens curtas, outros problemas de mensagens de texto

Nós já abordamos o problema envolvendo o #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) que não pode anexar imagens a mensagens de texto ou adicionar textos a imagens várias vezes antes. Recomendamos alguns procedimentos de solução de problemas, mas só recentemente descobrimos uma pequena falha que está causando o problema. Continue lendo para saber como consertar isso. Além disso, aqui estão as outras questões que abordei neste post…

1. Nota 5 não pode anexar imagem a mensagem de texto, não pode adicionar texto a imagens
2. Nota 5s tem sinal fraco, chamadas e textos falham
3. Longas mensagens de texto são divididas em várias mensagens curtas
4. Não é possível enviar / receber mensagens multimídia ou MMS
5. Nota 5 mostrando o erro "Infelizmente, as mensagens pararam"

Estamos sempre dispostos a ajudá-lo. É por isso que, se você tiver um problema com seu telefone, você tem duas opções para escolher: entre em contato diretamente conosco e explique qual é o seu problema ou tente as soluções que fornecemos para problemas relacionados. Se você quiser entrar em contato, preencha este formulário e clique em enviar, caso contrário, acesse nossa página de solução de problemas e encontre problemas parecidos com o que você tem.

Nota 5 não pode anexar imagem a mensagem de texto, não pode adicionar texto a imagens

Problema : Olá pessoal droid! Eu realmente preciso muito da sua ajuda. Meu Galaxy Note 5 ainda é muito novo e eu realmente comecei a gostar disso (eu sou um iPhone convert, por sinal, mas este não é o primeiro dispositivo Android que possuo) e todos os recursos. Há uma coisa com a qual estou realmente tendo problemas - anexar fotos a mensagens de texto ou adicionar textos a imagens. Anteriormente, eu só podia adicionar textos a fotos recém-tiradas e compartilhá-las com meus amigos através de SMS, mas com a minha Nota 5, isso não é possível. Por que é que? Pode ser consertado? Obrigado por suas instruções.

Solução de problemas : Houve muitos proprietários da Nota 5 (e Galaxy S6, S6 Edge, Edge +) que se queixaram deste problema. Na verdade, já abordamos esse problema muitas vezes antes e recomendamos algumas coisas que acreditamos que funcionariam, mas recentemente reduzimos o problema para o VoLTE e veja como você o corrige:

1. Toque no aplicativo Telefone e, em seguida, na guia Teclado.
2. Toque em Mais opções e, em seguida, em Configurações.
3. Toque em Chamada e depois em Configurações de voz sobre LTE.
4. Toque em Não use VoLTE.

Caso você não queira desabilitar o VoLTE em seu telefone por algum motivo, então, para contornar esse problema, use um aplicativo de mensagens de terceiros como o WhatApp para enviar textos com imagens ou imagens com textos.

Aqui estão algumas das mensagens que recebemos de nossos leitores que encontraram esse problema ...

Problema relacionado : Por que não consigo mais enviar fotos anexadas com uma mensagem de texto? Quando eu escolho a foto que quero enviar, ela envia a foto sozinha e depois tenho que enviar a mensagem separadamente.

Problema relacionado : Acabei de receber este telefone. Com meus outros telefones Galaxy enviando uma foto via texto nunca é um problema. Este telefone nem tem um ícone para compartilhar via texto. Estou começando a me arrepender de ter esse telefone e nem sei muito sobre como operá-lo ainda. Isso é um grande recurso para este telefone? Obrigado por qualquer direção. M.

Problema Relacionado : Como eu mudei para a nota 5 não consigo enviar várias fotos com 1 texto, cada foto envia um texto individual também eu não consigo digitar uma mensagem com a imagem.

Problema Relacionado : Eu tenho uma nota 5 e o primeiro par de mms (screenshots e fotos da câmera) que eu enviei deu a opção de adicionar texto na mesma mensagem que a imagem, mas recentemente eu posso enviar a imagem assim que eu selecioná-lo sem dando a opção de adicionar texto. Existe uma configuração ou é assim que funciona agora? (Fiz upgrade de uma nota 3) Em uma nota não relacionada, como restauro meus backups de fotos do Google de volta ao meu novo telefone em massa sem precisar selecionar e fazer o download de cada imagem individual? Obrigado por qualquer informação ou direção.

Nota 5s tem sinal fraco, chamadas e textos falham

Problema : Ei! Eu tive uma nota 3 por 2 anos e não tive absolutamente nenhum problema! Minha família inteira acabou de adquirir novos dispositivos Samsung. Dois dispositivos de nota 5 e 2 bordas S6. Todos os 4 telefones estão operando constantemente em 1 a 2 barras de serviço, não importa onde vamos. Algumas mensagens de texto não estão passando. Algumas chamadas estão caindo. Ninguém pode enviar mensagens mms pela nossa microcélula att. Além disso, as bordas de 2 galáxias s6 estão morrendo por volta das 4 da tarde, o que parece ser alarmante para um novo telefone. A Nota 5 está morrendo por volta das 9 da noite, onde a nota 3 costumava ir até o dia seguinte, antes que fosse necessária uma cobrança. ATT diz que pode haver problemas com os novos telefones da galáxia. Nenhum problema de serviço. SOCORRO!!

Sugestão : Eu acho que não é coincidência que 4 dispositivos tenham a mesma intensidade de sinal; pode ser um problema de rede, então é melhor você ligar para o seu provedor. Eu sei que você entende porque as chamadas caem e as mensagens de texto falham quando o telefone recebe um sinal fraco. Escusado será dizer que, se o seu provedor poderia corrigir o problema do sinal, os outros problemas também seriam corrigidos.

Quanto ao problema da bateria, não foi possível verificar se há um problema com o telefone, sua bateria ou causado por aplicativos e serviços executados em segundo plano. Mas tente inicializar seu telefone no modo de segurança e observe se a bateria dura mais tempo. Se assim for, deve ser os aplicativos ou recursos que estão sendo executados simultaneamente. Caso contrário, é melhor você entrar em contato com seu provedor e, provavelmente, solicitar uma substituição.

Longas mensagens de texto são divididas em várias mensagens curtas

Problema : Como estava enviando mensagens de texto, percebi que, quando recebia uma mensagem longa, ela era dividida e enviada como uma mensagem separada. É muito chato e não tenho ideia de como consertar isso. Por favor conserte isso, então eu vou amar totalmente o telefone. Mas agora, a longa mensagem se dividindo não é maravilhosa agora. Obrigado.

Resposta : Mensagens de texto ou SMS têm um limite de 160 caracteres por mensagem. Se você digitou uma mensagem mais do que isso, ela será automaticamente dividida em mensagens curtas. A mesma coisa acontece quando alguém envia uma mensagem muito longa. Há, no entanto, uma configuração que faz com que o telefone combine mensagens curtas em uma única mensagem longa após o recebimento.

Vá para Aplicativos> Configurações> Aplicativos> Mensagens> Mais configurações> Mensagens de texto> Combinação automática.

Eu espero que isso ajude.

Problema relacionado : quando alguém me envia um texto longo, meu telefone recebe esse texto como várias mensagens de texto e, em seguida, embaralha a mensagem. Então, se alguém me enviar um texto com 50 palavras em um único texto, eu posso recebê-lo como 5 texto diferente e não é a ordem do que a pessoa enviou. Existe alguma configuração que eu possa fazer para corrigir isso?

Problema relacionado : Acabei de receber minha nota 5 há alguns dias. Hoje meus textos estavam indo perfeitamente até cerca de uma hora atrás os textos maiores começaram a se dividir em páginas, por exemplo ao invés de obter um texto grande como eu tenho antes, eu comecei a obter a página 1 / 5, 2 / 5, / 3 / 5, / 4/5 e assim por diante. Eu quero saber por que começou a dividi-los de repente e como eu posso consertar isso? Eu tentei trocar de aplicativos de mensagens e isso não funcionou. Obrigado.

Não é possível enviar / receber mensagens multimídia ou MMS

Problema : Não consigo enviar ou receber mensagens mms. Eu tiro uma foto e tento enviar e dias incapazes de anexar. Eu recebo um mms e ele diz baixando depois de um período de tempo nos dias em que ele falhou. Tentei redefinir minhas configurações de rede. Eu verifiquei e meus dados móveis estão ativados. Não tenho certeza do que mais fazer. Por favor ajude!

Solução : ative os dados móveis em seu telefone, conforme necessário, para que o MMS seja transmitido. Se já estiver habilitado, deve ter algo a ver com as configurações do APN. Ligue para o seu provedor e peça o APN correto ou você pode apenas google-lo.

Problema Relacionado : Então eu não era capaz de enviar ou receber mensagens MMS, então eu fiz uma redefinição de fábrica e tudo estava bem por um mês e, de repente, eu não posso enviar ou receber mensagens MMS novamente. Eu não mudei nada que eu saiba e todas as minhas configurações estão bem. Por favor ajude!

Resposta : Desde que sua Nota 5 receba um sinal decente, há apenas algumas coisas que você precisa verificar; primeiro, dados móveis e, segundo, se os dados móveis já estiverem ativados, as configurações de APN. Pelo menos, essas são as coisas sobre as quais você tem controle. Se tiver certeza de que o APN está correto, você precisará ligar para o seu provedor de serviços e informar o problema. O representante verificará sua conta, seu status ou fornecerá novas configurações de APN.

Nota 5 mostrando o erro "Infelizmente, as mensagens pararam"

Problema : o aplicativo de mensagem de texto é interrompido inesperadamente. Limpei o cache de acordo com as suas instruções nos dois sentidos ... todas as mensagens excluídas ainda são excluídas

Sugestão : se fosse apenas um problema de aplicativo simples, limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens corrigiria o problema, mas, como ele permaneceu, tente inicializar o telefone no modo de segurança para isolar o problema. Se ainda ocorrer enquanto o dispositivo ainda estiver nesse estado, será um problema de firmware. Uma reinicialização principal é necessária, mas não se esqueça de fazer o backup dos seus dados primeiro.