Samsung Galaxy Note 5 não é possível enviar ou receber problemas de mensagens de texto e outros problemas relacionados

As mensagens de texto tornaram-se uma importante forma de comunicação entre amigos desde que o telefone celular apareceu no mercado. O #Samsung #Galaxy # Note5, por exemplo, não só é capaz de enviar mensagens de texto, como também incorporar fotos, videoclipes e até clipes de som à mensagem. No entanto, existem casos em que problemas relacionados a mensagens de texto podem ocorrer neste dispositivo. Isto é o que queremos discutir hoje, enquanto lidamos com o Galaxy Note 5 não pode enviar ou receber o problema de mensagens de texto e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 5 Não é possível enviar ou receber mensagens de texto

Problema: Eu fiz a atualização esta manhã e desde então eu não posso enviar mensagens de texto ou receber qualquer. Eu fiz uma reinicialização suave, limpa o cache e os dados, mas ainda nada. Eu posso fazer chamadas telefônicas.

Solução: parece que isso é causado por uma falha no processo de atualização. Às vezes, quando o telefone é atualizado, os dados antigos do software são deixados para trás, causando problemas após a conclusão da atualização.

O que você vai querer fazer primeiro, neste caso, é verificar se um aplicativo de terceiros instalado no seu telefone está causando o problema, iniciando o dispositivo no Modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Tente verificar se você é capaz de enviar ou receber uma mensagem de texto neste modo. Se o problema não ocorrer, provavelmente será causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema persistir mesmo no modo de segurança, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Isso eliminará todos os dados de software antigos que ainda possam estar no seu telefone.

Nota 5 Não obtendo texto de grupo do iPhone

Problema: quando em um texto de grupo com iPhones, não recebo mensagens de pessoas com um iPhone. Eu recebo uma pequena caixa que lê "No Subject" e a opção de baixá-lo. Quando eu toco para fazer o download, ele diz que "Download de [número de telefone]" falhou. Eu posso enviar mensagens para usuários de iPhone sem problemas, mas não quando estou em um texto de grupo. Além disso, ao obter uma mensagem de texto para um código de ativação (mudança de senha bancária, ativação do Whatsapp, etc), eu nunca recebo o texto. Obrigado por sua ajuda e pelo suporte que você fornece em seu site.

Solução: Quanto ao problema de você não conseguir receber mensagens de usuários do iPhone, isso geralmente é causado pelo iPhone e não pelo telefone. Diga aos seus amigos que têm iPhones para acessar as configurações de mensagem do dispositivo deles e certifique-se de que a opção Envia como SMS esteja ativada. Isso permite que o iPhone envie a mensagem como um SMS quando o iMessage não estiver disponível.

Quanto ao telefone não receber mensagens de texto de números premium, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Vá para a próxima etapa, caso o problema ainda ocorra.

• Limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto
• Inicie seu telefone no modo de segurança e verifique se o problema ocorre nesse modo. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Verifique a pasta de mensagens bloqueadas do seu telefone se as mensagens estiverem lá. Para fazer isso, vá para o aplicativo Mensagens e toque em mais no lado superior direito. Toque nas configurações e toque em bloquear mensagens e depois bloquear mensagens.
• Tente ativar o recurso de mensagens premium. Vá para Configurações-> Mais-> Gerenciador de Aplicativos-> Todos-> Mensagens. Em enviar SMS premium, escolha sempre permitir.
• Se o problema persistir, entre em contato com seu provedor de serviços sobre esse assunto.

Nota 5 Nenhuma notificação para mensagens de texto

Problema: Não há sons / vibrações quando recebo mensagens de texto. Eu literalmente não tenho nada instalado, mas o sistema de estoque - eu até mesmo configurei para não sincronizar meus aplicativos / configurações para que eu não tivesse um aplicativo de terceiros dando um problema. Todas as configurações para o aplicativo de mensagens estão bem; Eu verifiquei o volume de notificações, o menu do aplicativo, o menu de mensagens, o nome dele. Testei o telefone logo após a reinicialização, antes de fazer qualquer outra coisa além de fazer login na minha conta do Gmail para que os apps de ações pudessem ser atualizados e ainda sem notificações de mensagens. Isso só começou na semana passada, depois que eu consegui meu VR Gear, o que eu pensei que era possivelmente o problema, mas não após a reinicialização completa - eu realmente pensei que isso resolveria o problema. Quando eu testo o som das notificações nas opções de mensagens, posso ouvi-lo bem. Todos os outros sons funcionam bem. Eu simplesmente não consigo receber nenhuma notificação de qualquer tipo para textos reais, não importa o que eu faça. Qualquer ajuda seria muito apreciada. Agradeço antecipadamente.

Solução: Como esse problema ocorre mesmo depois de uma redefinição de fábrica, deve haver algo errado com o software do telefone. Tente verificar se há novas atualizações de software para o seu dispositivo e aplique-as de acordo. Você também deve tentar verificar se o problema ocorre no modo de segurança. Se isso não ocorrer neste modo, provavelmente é causado por um aplicativo instalado no seu telefone. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale ou desative-o. Comece com outros aplicativos de mensagens instalados no seu dispositivo, pois isso pode causar um conflito com seu aplicativo de mensagens de ações.

Nota 5 O aplicativo de mensagens parou de funcionar após a atualização do Marshmallow

Problema: Desde que atualizei para o marshmallow, meu aplicativo de mensagens em estoque está com defeito. Não estou recebendo todo o meu texto e ele será fechado sem motivo. Aparecerá uma mensagem dizendo que, infelizmente, o sistema de mensagens parou de funcionar. Eu limpei o cache, limpei a partição do cache e reiniciei o telefone. Chamado de T-mobile, eles atualizaram o telefone para a rede, ainda não funcionando.

Solução: Uma última etapa de solução de problemas que você ainda não concluiu e é altamente recomendada neste caso é uma redefinição de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de realizar este procedimento.