Samsung Galaxy Note 5 tem problema de tela roxa e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é ajudar os leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # Note5 a corrigir os problemas que estão enfrentando em seu telefone. Hoje vamos enfrentar o Galaxy Note 5 tem problema de tela roxa e outros problemas relacionados. Uma das principais características deste telefone é a sua bela tela Super AMOLED de 5, 7 polegadas que funciona com uma caneta S ou com o dedo. A reprodução de cores da tela é simplesmente incrível, mas há momentos em que algo pode dar errado, como o que está acontecendo em um dos problemas que abordaremos.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 5 tem tela roxa

Problema: Problema de tela roxa de nota 5 de galáxia - havia um pequeno ponto na cor roxa na área de canto superior direita e fica esparramando a visão de bloqueio de tela inteira para ver os conteúdos. Eu achei que havia muitos casos semelhantes no Youtube.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é fazer o backup dos dados do telefone (se conseguir fazer um backup) e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica a partir do modo de recuperação. Se o problema ainda ocorrer após a reinicialização, o problema provavelmente será causado por uma exibição defeituosa. A melhor coisa a fazer neste caso é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo. É provável que você precise substituir o conjunto de exibição.

Nota 5 Não Carregando Não Ligando

Problema: notei pela primeira vez que não conseguia desligar o telefone e tentei carregá-lo e ele não carregava. Estava quase morto, então imaginei que iria simplesmente deixá-lo morrer e então recarregar e reiniciar, esperando que isso resolvesse o problema. Eu não consegui carregá-lo quando estava desligado também. Por um momento, houve uma luz brilhante, até que tingiu totalmente. Eu tentei segurar o baixo vol + poder, nada. Então eu tentei segurar o down + power + home, nada. Apenas no caso eu tentei todos os itens acima com o up vol. Eu também soltei o soquete de carga, tentei conectá-lo ao meu computador, tentei plugues diferentes e ainda nada. SOCORRO!!! Acabei de receber este telefone há um mês e não tenho garantia.

Problema Relacionado: Estava assistindo a um vídeo no meu celular quando ele vibrou e disse que eu só tinha 10% de bateria sobrando. Imaginei que eu tinha o suficiente para terminar o vídeo. Cerca de 30 segundos depois, o telefone fica completamente preto e não liga. Quando eu ligar o carregador original no ícone da bateria aparece com o parafuso de luz branca sobre ele, mas é isso. Nenhuma porcentagem de LED ou bateria é exibida. Esquerda conectado por 20 min e ainda está na mesma tela. Conectei no meu pc e faz a mesma coisa. Tentei todas as combinações de botões que você pode pressionar e ainda nenhuma mudança. Também não faço ideia de qual versão do Android é o meu telefone.

Solução: Se você já tentou limpar a porta de carregamento e usou carregadores diferentes (com diferentes cabos de carregamento) para carregar o telefone e ainda assim ele não carrega ou liga, o problema pode ser causado por uma bateria defeituosa ou pela porta de carregamento. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 5 Nenhuma notificação sonora ao receber mensagens de texto

Problema: Minha nota 5 não faz sons quando eu recebo um texto, isso vem acontecendo há meses, eu tentei tudo o que eu sei fazer, ele acende uma luz e é isso e eu não tenho ideia de qual versão eu ' estou correndo

Solução: Você deve tentar verificar a configuração de notificação de mensagem de texto do seu telefone e certificar-se de que está configurado para emitir um som.

• Abra o aplicativo de mensagens de texto
• Toque em MAIS (localizado no canto superior direito).
• Toque em Configurações.
• Toque em Notificações.
• Toque no botão "Notificações" para verificar se está ativado
• Toque em Notification sound, selecione uma opção (por exemplo, Silent, Beep Once, etc.) e toque em Concluído.

Se o seu telefone tiver a configuração de notificação de mensagem de texto correta e o problema ainda ocorrer, siga as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no modo de segurança. Verifique se o problema ocorre neste modo. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 5 tem um símbolo de bloqueio aberto com personalização

Problema: oi quando eu ligo meu Samsung nota 5, há um bloqueio aberto que aparece junto com o logotipo e sob a sorte está escrito "personalizado". Eu tentei fazer o hard reset, mas quando eu entrar no menu de recuperação e selecione reset de fábrica, o telefone será reiniciado imediatamente com o mesmo problema. então por favor eu preciso da sua ajuda.

Solução: Este símbolo de trava aberta geralmente será exibido se o seu telefone estiver sendo executado em um software personalizado ou se o telefone estiver enraizado. Se você não quer ver isso, então você terá que piscar o seu telefone com o arquivo de firmware do estoque usando Odin.

Nota 5 O ecrã não responde

Problema: Eu tenho um Galaxy Note 5, e às vezes a tela não responde, já que o telefone ainda está ligado, recebendo chamadas / textos, etc., mas a tela simplesmente não liga. Minha luz de notificação funciona, se eu pressionar a tecla home, o dispositivo funciona normalmente, apenas sem tela

Solução: tente verificar se o problema é causado por um aplicativo que você instalou iniciando o telefone no Modo de segurança. Se o problema não ocorrer neste modo, é mais provável que seja causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o. Caso o problema ocorra mesmo no modo de segurança, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, provavelmente é um problema relacionado ao hardware; nesse caso, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 5 Não ligando depois da queda

Problema: tenho at & t. Larguei meu celular e ele quebrou no canto superior esquerdo. Eu, não sendo inteligente, peguei o copo e pedaços dele saíram e agora eu vejo um vidro azul atrás de onde eu peguei o copo. Então minha bateria estava em 20% e eu coloquei. De repente, eu ouço uma vibração, foi meu telefone desligando, eu assumi por causa da bateria, que acabou de morrer. Então, eu tentei carregá-lo e uma hora depois, ele não ligou, ainda algumas horas depois ele ainda não cortou. Tudo o que ele faz é acender a luz de notificação do led azul e, se estiver ligado a um carregador, ele tem um piscar vermelho e um azul piscando. Quando desligo o carregador, ele vibra e a luz muda para azul intermitente. A tela não acende. No começo, estava acendendo uma linha lateral por um segundo. Agora não mostrará nada, exceto a luz azul piscando. Eu acho que está além do reparo, mas talvez não. Desde já, obrigado.

Solução: Parece que a queda pode ter danificado outros componentes dentro do telefone, além do visor. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.