Samsung Galaxy Note 5 Mensagens App Mantém Crashing Issue & Outros Problemas Relacionados

Bem-vindo à outra parte da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é corrigir os problemas do #Samsung #Galaxy # Note5 que nossos leitores estão tendo. Hoje vamos enfrentar o aplicativo de mensagens Galaxy Note 5 mantém problema de travamento e outros problemas relacionados. O que acontece nesse caso é que, sempre que o aplicativo de mensagens é usado, ele falha com uma mensagem de erro que diz “infelizmente o aplicativo de mensagens parou de funcionar”. Vamos abordar esta questão, bem como outros problemas relacionados com mensagens enviadas para nós pelos nossos leitores.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 5 Mensagens App Mantém Deixar de funcionar

Problema: toda vez que eu escrevo algo, o aplicativo de mensagens falha dizendo que, infelizmente, as mensagens pararam de funcionar. Quando a atualização do sistema saiu no outro dia eu tive que voltar para as configurações de fábrica e limpar completamente o meu telefone apenas para poder enviar mensagens de texto e fazer chamadas. Agora o aplicativo de texto não irá parar de funcionar.

Solução: tente limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, verifique se um aplicativo de terceiros instalado em seu telefone está causando o problema, iniciando o dispositivo no Modo de segurança. Nesse modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos baixados não podem ser executados. Se o problema não ocorrer quando o telefone estiver nesse modo, isso poderá ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Nota 5 Nenhuma notificação de texto de um contato

Problema: tenho um contato que meu telefone não me notificará sobre novas mensagens de texto e também não reproduzirá o som de notificação para eles. Eu tentei tudo o que posso pensar para consertar isso. Funciona para todos os outros contatos, exceto este. Ele não mostra o número no canto do meu aplicativo Mensagens que veio pré-instalado no telefone, mas o som não toca quando essa pessoa me envia uma mensagem de texto também. Preciso consertar para que eles não sintam que estou ignorando-os.

Solução: você pode ter desativado a conversa de texto desse contato em particular.

  • Abra a mensagem de texto do contato
  • Clique na seta para baixo ao lado do número de telefone no canto superior esquerdo
  • Altere a configuração de notificação (se o seletor de configuração estiver cinza, será silenciado)

Nota 5 Não é possível alterar o APN

Problema: não consigo alterar qual apn o telefone usa. O apn o telefone vai, tudo funciona, exceto a maioria. Os dados funcionam muito bem, trabalhos de texto regulares, chamadas funcionam. Apenas não posso enviar mms. Não é possível alterar o apn. Eu tenho o apn que eu preciso, só não posso selecioná-lo.

Solução: Tente fazer o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Após a redefinição, verifique se você pode alterar a configuração de APN do seu telefone. Se ainda não for possível, isso pode ser devido ao software que seu telefone está usando. Algumas operadoras usam um software que bloqueia a alteração da configuração de APN do dispositivo.

Nota 5 Não recebendo notificações de contatos

Problema: Não consigo receber sons de notificação de texto de dois de meus contatos, há um ícone de alto-falante com uma linha e não consigo me livrar dele. Por favor ajude!!!

Solução: Os contatos foram silenciados e é por isso que você não está recebendo notificações. Siga as etapas listadas abaixo para corrigir esse problema.

  • Abra a mensagem de texto do contato
  • Clique na seta para baixo ao lado do número de telefone no canto superior esquerdo
  • Altere a configuração de notificação (se o seletor de configuração estiver cinza, será silenciado)

Nota 5 A fonte de texto é pequena após a atualização do Marshmallow

Problema: Depois da minha instalação no Marshmallow, todas as minhas mensagens de texto estão na fonte menor. Se eu alterá-lo, assim que eu abrir uma mensagem, a fonte é minúscula novamente.

Solução: parece que isso pode ser causado por conflitos no software do telefone. Tente limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, recomendo que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Essa redefinição geralmente é feita sempre que ocorrer um problema logo após uma atualização de software, pois remove efetivamente todos os dados antigos que normalmente causam o problema.

Nota 5 Filtro de Spam não encontrado

Problema: Eu quero bloquear um número de mensagens de texto para mim. Quando eu Google como me diz para ir para o filtro de spam nas configurações de mensagem. Eu não vejo um "filtro de spam". Então, como posso bloquear mensagens agora?

Solução: veja como bloquear mensagens de determinados números.

  • Acesse seu aplicativo de mensagens
  • Toque em "Mais" no canto superior direito e toque em Configurações
  • Selecione Bloquear mensagens
  • Toque na lista de bloqueio
  • A partir daqui, você pode adicionar números ou contatos à sua lista de bloqueio

Se o seu telefone não tiver essa configuração, sua operadora poderá ter removido esse recurso no software do telefone.