O Samsung Galaxy Note 5 não é carregado após o problema de atualização de software e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas, onde ajudamos nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # Note5 a corrigir os problemas que eles estão enfrentando com seu telefone. Hoje vamos enfrentar o Galaxy Note 5 não cobrando após problema de atualização de software e outros problemas relacionados. Idealmente, o carregamento do telefone não deve ser afetado por uma atualização de software, mas neste caso parece que sim. Além dessa questão, também abordaremos alguns dos problemas relacionados à energia que foram enviados à nossa maneira.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 5 Não Carregando Após Atualização de Software

Problema: minha nota 5 não está sendo carregada após uma atualização automática há algumas semanas, ela responde ao carregador sem fio na maioria das vezes. Eu digo a mim mesmo que essa atualização era apenas uma maneira de comprar um carregador sem fio. E a bateria agora está drenando muuuito rápido!

Solução: Antes de culparmos a atualização por causar esse problema, vamos tentar verificar os outros fatores que podem levar a esse problema primeiro, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Verifique se o problema ocorre depois de executar um passo e, em seguida, passe para o próximo caso isso aconteça.

• Tente limpar a porta de carregamento do seu telefone primeiro usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nessa porta seja removida, pois isso pode causar problemas de carregamento.
• Carregue o seu telefone usando um cabo de carregamento diferente que funcione.
• Tente usar um carregador de parede diferente.
• Verifique se o seu telefone pode cobrar a partir de uma porta USB do computador. Se ele carregar dessa maneira, um dos pinos da porta de carregamento pode ter um problema. Você deve então verificar isso em um centro de serviços.

Depois de executar as etapas listadas acima e o problema persistir, é hora de verificar se a atualização está causando esse problema. Para isso você terá que fazer um reset de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Se a reinicialização não resolver o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

Nota 5 não liga

Problema: o meu Galaxy Note 5 não liga. A tela está preta e não responde. Nenhuma das notificações de LED acende. Eu até tentei o seu método de solução de problemas e ainda nada aconteceu. Eu comprei o telefone novo da Verizon 14 meses atrás.

Problema relacionado: oi minha nota 5 desligada por conta própria e se recusa a voltar no ive ter cobrado-lo durante a noite e tentei reiniciar nada funcionando

Solução: Se o seu telefone não ligar, a primeira coisa que você deve fazer é garantir que a bateria tenha carga suficiente.

Tente carregar seu telefone por pelo menos 20 minutos e, em seguida, verifique se ele pode ser ativado. Ao carregar seu telefone, certifique-se de limpar a porta de carregamento primeiro usando uma lata de ar comprimido. Seu objetivo é remover qualquer sujeira ou detritos que possam estar presos na porta. Você também deve tentar carregar o seu telefone a partir da porta USB do seu computador. Se você ainda não obtiver qualquer resposta do seu telefone, tente simular um puxão da bateria. Isso é feito pressionando e mantendo pressionados simultaneamente os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. O telefone deve reiniciar depois disso.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso pode ter sido causado por um componente interno que está falhando, que pode ser a bateria, o IC de energia ou outro componente. Recomendo levar seu telefone a um centro de serviços e verificar se esse é o caso.

Nota 5 preso na tela Android verde

Problema: Oi, recentemente, tive o problema da "luz azul da morte" com o Galaxy Note5. Eu fiz uma redefinição de fábrica e tudo está bem. Mas uma vez que ele reinicia sozinho. está preso na tela verde android negro em "Apagando". Não irá reiniciar ou terminar a reposição de fábrica. Você sabe uma correção para isso? Eu nunca tive esse problema antes?

Solução: Para este problema em particular, você deve fazer uma simulação da bateria primeiro. Simultaneamente, mantenha pressionado o botão de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Verifique se o seu telefone irá reiniciar. Se isso não acontecer, tente fazer uma redefinição de fábrica no modo de recuperação. Tome nota que este procedimento irá apagar os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, considere a exibição manual do seu telefone com o arquivo de firmware atualizado. Baixe o arquivo de firmware correto do seu telefone no site da Sammobile. Você também receberá instruções sobre como fazer o flash do seu dispositivo neste site.

Nota 4 Desliga-se durante as chamadas de voz

Problema: o meu telefone dispara especificamente durante as chamadas de voz e apenas quando NÃO está no modo de altifalante. Estou confuso. Eu não sei o que fazer. Só se apaga durante chamadas não feitas no alto-falante.

Solução: você precisará verificar se algum problema está causando esse problema, executando as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Verifique se o problema ainda ocorre depois de executar um passo e, em seguida, passe para o próximo caso isso aconteça.

• Inicie seu telefone no modo de segurança. O problema ainda ocorre neste modo? Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Tente limpar a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, você deverá levar seu telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 5 Atualização Falha ao Não Ativar

Problema: minha nota 5 pediu uma atualização. voltou para o telefone e suas telas piscando dizendo atualização falhou. o dispositivo não liga, apenas fica piscando !!

Solução: Tente simular uma carga da bateria pressionando simultaneamente e mantendo pressionado o botão de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Se o seu telefone não reiniciar, tente iniciá-lo no modo de recuperação. A partir daqui, eu recomendo fazer um reset de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Uma última etapa da solução de problemas que você deve considerar se o problema persistir é exibir seu arquivo de firmware atualizado com o flash. Você pode baixar o arquivo de firmware específico do seu telefone no site da Sammobile. As instruções intermitentes também são fornecidas nesse site.

Nota 5 apenas carrega quando desligado

Problema: o Samsung Galaxy Note 5 não pode carregar quando ligado, mas pode carregar quando estiver desligado.

Solução: Tente verificar se o carregador está causando esse problema usando um cabo de gráficos e um carregador de parede diferentes. Você também deve verificar se o problema é de alguma forma causado por uma falha de software, fazendo uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, você deverá levar seu telefone a um centro de serviços e verificá-lo.