Samsung Galaxy Note 5 não salvar problema de configuração APN e outros problemas de mensagens

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é ajudar os leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # Note5 a corrigir os problemas que estão tendo com o telefone. Nesta última edição da série, abordaremos o Galaxy Note 5 não salvando o problema de configuração do APN e outros problemas de mensagens. Reunimos várias questões dessa natureza que foram enviadas para nós e abordamos as informações abaixo.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 5 Não salvando a configuração do APN

Problema: Você disse que uma coisa para tentar é definir o APN. Certifique-se que é com o seu provedor de serviços que eu olhei para cima e tenho o correto e como preenchê-lo. Entrou e preencheu o novo APN, mas ele iria manter automaticamente a mudança para o padrão, mesmo que eu continuei colocando o novo correto com uma conversa direta que não iria ficar. Eu tenho uma nota de galáxia 5. Com um sim que bate nas torres de t & t. E, às vezes, meu MMS funciona e outras vezes não consigo enviar ou receber uma foto por mais de 24 horas, leva uma eternidade. Eu não entendo o que está acontecendo. Dados móveis em. Eu tenho sinal, LTE 2-3 barras. Liguei para o meu provedor de serviços que eles disseram para definir o APN para o correto e eu tentei, mas não vai ficar no que eu escolhi ele continua voltando para o padrão. Qualquer conselho seria ótimo!! Ty!

Solução: verifique se as configurações de APN estão salvas corretamente no telefone antes de sair da página de configuração do APN. Se as configurações estiverem salvas corretamente, tente as etapas listadas abaixo.

  • Edite uma configuração de APN existente no seu telefone para as configurações de Straight Talk corretas e salve-as. Certifique-se de que o APN ativo esteja sendo usado. Verifique se o problema ainda ocorre.
  • Crie uma nova configuração de APN usando as configurações corretas Straight Talk e salve-a. Certifique-se de que é o aPN ativo em uso. Tente verificar novamente se o problema ainda ocorrer.

Se o telefone ainda não conseguir salvar adequadamente as configurações do APN, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e redefina a configuração original, pois isso pode ser causado por uma falha no software do telefone.

Nota 5 atraso no envio de mensagem de texto

Problema: Demora muito tempo para enviar um texto. O círculo continua por pelo menos 40 segundos antes de dizer enviado e, em seguida, quando ele envia, ele me diz que infelizmente as mensagens pararam de funcionar. Isso acontece a cada momento.

Solução: Na maioria dos casos, esse problema geralmente é causado por algum tipo de dados temporários corrompidos no aplicativo de mensagens. Vá para o gerenciador de aplicativos e procure pelo aplicativo de mensagens. Toque em limpar o cache e limpar os dados. Isso excluirá os dados temporários do aplicativo de mensagens e o restaurará para sua configuração original. Tente enviar uma mensagem de texto. Certifique-se de que o telefone tenha um excelente sinal ao enviar uma mensagem de texto.

Se o problema ainda ocorrer, siga as etapas listadas abaixo.

  • Inicie o telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Tente verificar se o problema ocorre neste modo. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação. Verifique se o problema ainda ocorre.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 5 Não é possível enviar uma mensagem multimídia

Problema: originalmente minha nota de samsung 5 n920v foi comprada para a Verizon, um ano depois mudei para a At & t. inicialmente sem problemas. Há duas semanas, só consegui enviar texto, mas não fotos. Eu sou capaz de receber fotos e texto sem nenhum problema. Eu passei por suporte técnico com a At & t, mas eles não tiveram sucesso em resolver o problema. qualquer ajuda / suporte é muito apreciada e como afirmei anteriormente, incapaz de enviar apenas fotos não foi um problema desde o início da mudança, é apenas nas últimas 2 semanas. Agradeço novamente.

Solução: tente verificar se o mesmo problema ocorre quando o telefone é iniciado no modo de segurança. Se isso não ocorrer no Modo de segurança, um aplicativo que você baixou pode estar impedindo o envio de uma mensagem multimídia. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema ainda ocorrer mesmo no modo de segurança, tente executar as etapas a seguir listadas abaixo.

  • Verifique se o seu telefone possui as configurações corretas de APN e se você tem uma assinatura ativa de dados móveis.
  • Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens. Tente verificar se o problema ainda ocorre.
  • Tente usar um aplicativo de mensagens de terceiros.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, verifique se as configurações do APN estão corretas e, em seguida, envie uma mensagem multimídia.

Nota 5 Mensagens longas são convertidas em MMS

Problema: Eu tenho um problema no meu Samsung Galaxy Note 5 quando eu sempre enviar mensagem de texto quando se é muito grande em tamanho é automaticamente convertido em mms como posso me livrar deste gentilmente me ajudar?

Solução: O número de caracteres disponíveis para um único SMS é de 160 e a maioria das operadoras geralmente permite que você envie mensagens de até 3 160 caracteres antes de serem convertidas em MMS. Outras operadoras, no entanto, permitem que você envie mais caracteres como uma mensagem de texto normal. Uma maneira de contornar isso é usar um aplicativo de mensagens de terceiros que permite que mais caracteres sejam enviados como uma mensagem de texto.