Samsung Galaxy Note 5 não liga após o problema de carregamento e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # Note5 é um dos melhores dispositivos Note da série até agora que seu sucessor (o Note 7) foi descontinuado. Embora este modelo tenha mais de um ano, ele ainda é um dos melhores smartphones Android disponíveis no mercado atualmente. Ele está sendo usado como um driver diário confiável por muitas pessoas devido ao fato de que ele é poderoso o suficiente para lidar com quase todas as tarefas jogadas nele. No entanto, há casos em que determinados problemas podem ocorrer neste dispositivo, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 5 sem ligar após o problema de carregamento e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 5 Não ligar após o carregamento

Problema: oi eu tenho minha nota de galáxia 5, eu carreguei, em seguida, usou para facebook, e depois deixá-lo com quase 80%, mas depois de 2-3 horas recebo meu telefone e ver que ele está morto e não há sinal de cobrança. Eu verifiquei meu cabo de carregamento para ver se está funcionando ou não. o cabo está funcionando bem em outros dispositivos. Eu tentei ligá-lo no PC, mas não há sinais de reconhecimento. nada aconteceu. Eu também tentei diminuir o volume, teclas de energia, menu, mas ainda não há sinal de vida no meu telefone. Eu não sei o que fazer agora. por favor me ajude. obrigado.

Solução: tente simular uma solicitação de bateria primeiro, pois isso normalmente corrige problemas como esse. Pressione e mantenha pressionado o botão liga / desliga e o botão diminuir volume simultaneamente por pelo menos 12 segundos. Use o botão Diminuir volume para rolar até a opção Desligar e use a tecla Home para selecionar.

Se você ainda não obtiver resposta, siga as etapas de solução de problemas abaixo listadas.

  • Tente iniciar o telefone no modo de segurança. Se você puder iniciar o telefone nesse modo, verifique se o telefone é cobrado conectando-o ao seu carregador. Depois que as cobranças telefônicas tentarem reiniciar seu telefone.
  • Verifique se o telefone inicia no modo de recuperação. Se você é capaz de acessar este modo, então eu recomendo que você faça um reset de fábrica aqui. Tome nota de que isso excluirá os dados do seu telefone.
  • Tente limpar a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos que possam estar alojados nesta porta, pois isso pode causar problemas de carregamento. Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você deverá verificar o telefone em uma central de atendimento, pois isso já pode ser um problema relacionado ao hardware.

Nota 5 Não carregando via USB

Problema: NOTA 5 dual sim 64 GB. Desde duas semanas, congelamentos inesperados com o Facebook, YouTube e outros aplicativos começaram a aparecer. Primeiro problema visto foi a falta de carga via USB. Ele progrediu para constante cintilação da tela e indicador de carga. Levou para o centro de serviço que não verificou o hardware. Eles fizeram algum tipo de hard reset e me devolveram no mesmo dia. No dia seguinte, os mesmos problemas começaram a aparecer. Eu não tenho enraizado, não há queda ou danos causados ​​pela água. O que eu devo fazer a seguir?

Solução: Se o problema ainda ocorrer após a redefinição de fábrica, isso pode ser causado por um componente de hardware com defeito.

Para o problema de o telefone não carregar por uma porta USB, você precisará limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de tirar qualquer sujeira ou detritos presentes na porta. Feito isso, tente usar cabos de carregamento diferentes para carregar seu telefone em uma porta USB. Se o problema persistir, você deve levar o telefone a um centro de serviços e verificar a porta de carregamento.

A tela piscante e os congelamentos constantes também podem estar relacionados ao problema da porta de carregamento do telefone. No entanto, você também deve ter o conjunto de exibição do telefone marcado, pois isso pode estar causando o problema.

Nota 5 Recusa-se a cobrar

Problema: Oi, Recentemente, minha Nota 5 começou a recusar diferentes métodos de cobrança. A única mudança de nota é que o aplicativo GEAR VR parecia ter alguns problemas, uma vez que iria chutar constantemente. Eu não posso desabilitá-lo, mas pelo Force Stopping it ele não iria mais aparecer. No entanto, depois disso, os problemas de cobrança começaram. Agora a única maneira que vai cobrar é quando eu tenho ligado no meu caminhão. Não tenho certeza se há uma solução fácil para isso.

Solução: Vários outros proprietários deste dispositivo que estão enfrentando o mesmo problema descobriram que o problema é causado por uma porta de carregamento defeituosa. Algum problema com esta porta envia um sinal para o telefone que ativou o aplicativo Gear VR. Para verificar se é isso que está acontecendo com o seu telefone, tente fazer o backup dos dados do seu telefone e depois fazer uma redefinição de fábrica. Quando a redefinição estiver concluída, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso não acontecer, é bom, pois o problema pode ser causado apenas por uma falha no software.

Se o problema persistir, tente limpar a porta de carregamento usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou fragmentos presos nessa porta, pois isso pode causar problemas de carregamento. Se o problema persistir, sugiro que você verifique o telefone em uma central de atendimento.

Nota 5 Dreno da Bateria

Problema: tenha uma nota 5 e tenha problemas de drenagem da bateria. Com o telefone sendo ocioso eu perco cerca de 5% em uma hora. Desativou muitos dados de segundo plano do aplicativo. Eu mantenho Wi-Fi e bluetooth. Com um dia de uso moderado, reduzo a minha bateria para 20% em 12 horas. Você pode ajudar.

Solução: o que você precisa verificar primeiro, neste caso, é se um aplicativo está causando esse problema. Às vezes, aplicativos ou aplicativos que ainda não foram atualizados podem causar esse tipo de problema. A melhor maneira de verificar se um aplicativo de terceiros está causando esse problema é iniciar o telefone no Modo de segurança. Quando no modo de segurança, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você fez o download não podem ser executados. Verifique se você ainda está com problemas de drenagem de bateria neste modo. Se o problema não ocorrer, pode ser causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema persistir mesmo no modo de segurança, sugiro que você faça o backup dos dados do telefone e execute as seguintes etapas listadas abaixo.

  • Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação. Verifique se o problema ainda ocorre.
  • Faça um reset de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o. A bateria pode já estar fraca e precisa ser substituída.

Nota 5 não funciona depois da queda

Problema: Telefone caído, deitado de costas, da altura da cintura. Em um caso decente. tela e revestimento externo não rachado. Tela preta, luz de notificação azul sólido, não vai cobrar

Solução: parece que a queda pode ter danificado algum componente dentro do telefone. Tente simular um puxão da bateria e veja se o telefone responde. Para fazer isso, basta pressionar e manter pressionado o botão liga / desliga e o botão diminuir volume simultaneamente por pelo menos 12 segundos e, em seguida, verifique se o telefone reinicia. Se o problema persistir, você deve levar seu telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.

Nota 5 Stuck In Android está atualizando tela

Problema: Atualização do sistema para a Nota 5, através da Bell. Preso na tela verde “android is starting”, que tem duas engrenagens animadas. Pela primeira vez através de 68 otimizados 68 de aplicativos, as marchas pararam de girar. Redefinir mantendo a energia e o volume baixos. Na reinicialização foi para a mesma tela, mas congelou em "14 de 14" aplicativos. Eu acho que a versão nougat do android

Solução: tente iniciar o telefone no modo de recuperação e limpe sua partição de cache. Reinicie o telefone e verifique se o problema ainda ocorre. Se o problema persistir, considere fazer uma redefinição de fábrica no modo de recuperação. Tenha em atenção que isto irá eliminar os dados do seu telefone, por isso certifique-se de que tem uma cópia de segurança antes de continuar com isto.