Samsung Galaxy Note 5 apenas fica ligado quando conectado ao carregador

Um dos modelos de smartphone premium da #Samsung é sua série de dispositivos #Note. Esse telefone é mais conhecido por ter uma tela grande, uma caneta chamada S Pen e uma poderosa arquitetura de hardware que permite que o dispositivo seja usado para tarefas exigentes. O #Galaxy # Note5 é um desses modelos nesta série que foi lançado em 2015 e ainda é bastante popular hoje em dia. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar o Galaxy Note 5 só permanece ligado quando conectado ao problema do carregador e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 5 apenas fica ligado quando conectado ao carregador

Problema: Minha nota 5 só pôde ficar ligada quando conectada. Ela desligaria imediatamente quando desconectada. Eu segui os passos neste site e acabei fazendo um reset de fábrica. Agora ele ficará ligado por cerca de um minuto (mais ou menos) quando desconectado e depois desliga. A bateria mostrou 100% há uma hora, mas parece ter começado novamente a 0% e funcionando novamente. Ele não vai para 0% toda vez que é desconectado. Aprecie qualquer ajuda. Obrigado!

Solução: Como você já realizou uma redefinição de fábrica, podemos eliminar com segurança todos os problemas de software que possam estar causando o problema. Agora ficamos com duas possibilidades. O problema é causado por uma bateria fraca ou por um IC de energia com defeito. Uma vez que a verificação de ambas as necessidades do telefone para ser aberto, é melhor que isso seja feito em um centro de serviços.

Nota 5 Bateria Perde Carga

Problema: o telefone perde 7% de bateria toda vez que eu reinicio o telefone depois de carregá-lo para 100%. Isso acontece quando meu telefone é cobrado a 100% quando desligado. No dia seguinte, após ligar, a bateria está com 93% de carga. Além disso, o telefone desligou-se enquanto eu estava verificando o meu correio de voz e ligado novamente pedindo a senha de partida. Depois de reiniciar a carga da bateria que estava em 40% mudou para 12% e aviso de bateria fraca. Perdeu 30% de carga da bateria. Isso aconteceu 2 ou 3 vezes antes, mas nos tempos anteriores o telefone estava no modo de suspensão. Desde samsung parou de enviar atualização de bug de atualização de software para Android 6.01 marshmallow que costumava resolver o meu problema com perda de carga da bateria, este problema ocorre continuamente e iniciá-lo em clima seguro por 2 horas resolveu o problema apenas por um curto período de tempo. mas o problema existe e piorou ainda mais. Agora, a bateria perde 7% de carga, não apenas nos 100% de antes, mas em qualquer valor de carga acima de 50%. Caso contrário, quando eu desligar o telefone com 50 ou 60% de carga, depois de ligá-lo no dia seguinte, mostra 43% ou 53%, respectivamente, em ambos os casos perde 7 por cento de carga. Você pode oferecer uma solução? E você pode me dizer por que a Samsung parou de enviar atualizações de software para o seu Android Marshmallow 6 e 6.01?

Solução: A melhor maneira de corrigir esse problema é primeiro verificar se isso é causado por uma falha de software executando as etapas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no modo de segurança e verifique se o problema ocorre nesse modo. Se isso não acontecer, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Caso o problema ocorra no modo de segurança, sugiro que você faça o backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Em vez disso, tente verificar se o problema ainda ocorre.

Se as etapas acima não resolverem o problema, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificar se ele já pode ter sido causado por uma bateria defeituosa.

Nota 5 drenos da bateria mais rapidamente

Problema: Oi Equipe, Tudo começou há duas semanas. Eu tenho nota 5 e tenho sido feliz usando por mais de 3 anos agora. Uma bela manhã, como de costume, comecei a carregar e de repente fiz um som de faíscas. Eu removi o carregador. Tentei reiniciar depois de um tempo e o mesmo som persistiu por 5 segundos e depois parou. Eu reiniciei, mas percebi que o orador não funciona mais. Mais tarde, a partir daquele dia, a bateria é drenada mais rapidamente, principalmente nas noites em que nem uso o telefone. Fica aquecido com mais frequência. Às vezes, durante o carregamento, por vezes, apenas assim. Por favor, informe quais as soluções que posso tentar.

Problema relacionado: Oi, eu tenho um Galaxy Note 5, é cerca de 1 ano e 4 meses de idade. recentemente teve um problema com isso. Eu carrego para a capacidade total (100%), eu mal uso, mas dentro de uma hora a bateria cai para cerca de 40%, quando chega a 40% ou até 30% ele morre automaticamente, e só virá quando eu tiver conectado para um carregador. Agora eu deixo isto em carga durante a noite e pela manhã carrega para aproximadamente 58 ou 60% só. Se eu reiniciar a porcentagem da bateria, aumente. A partir de hoje, acabei de carregar meu telefone para 98%, verifiquei as mensagens do whatsapp e ele morreu instantaneamente. Eu também baixei o software mais recente disponível para o meu telefone. Alguma solução?

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é fazer o backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Quando a reposição estiver concluída, não instale nenhum aplicativo no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, isso já será causado por um componente de hardware defeituoso. Nesse caso, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.