Mensagem de imagem do Samsung Galaxy Note 5 falha ao enviar ou receber problemas e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # Note5 é um dos melhores smartphones para usar na digitação de mensagens. Embora possa não ter um teclado físico para tornar a digitação precisa, o que há é um grande display Super AMOLED de 5, 7 polegadas que facilita a composição e a leitura de mensagens. Os proprietários deste modelo de telefone podem até enviar fotos ou clipes de áudio com sua mensagem de texto para seus contatos para uma melhor experiência. No entanto, há casos em que determinados problemas de mensagens podem ocorrer neste dispositivo, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos a mensagem de foto do Galaxy Note 5 e não enviaremos ou receberemos problemas e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 5 A mensagem de foto não consegue enviar ou receber

Problema: Qualquer foto que eu tento enviar ou receber falha, não importa a fonte. Isso tem sido desde a mais nova atualização. As mensagens agora às vezes serão exibidas como "entregues". Se eles não mostrarem essa mensagem, você não saberá se sua mensagem foi entregue ou não. O principal problema é não conseguir enviar ou receber fotos. Tanto quanto eu paguei por este telefone (e ainda pagando) eu não deveria ter que usar o Facebook para enviar mensagens multimídia. Isso é inaceitável e precisa ser corrigido ou me dar um crédito total pelo preço deste telefone através do meu provedor.

Problema relacionado: primeiro, não tenho certeza de qual versão do Android eu tenho. seja qual for a última que tenhamos instalado recentemente ... desde então, ao receber uma mensagem de texto com uma foto anexada, a imagem falha e é só pegar a parte do texto da msg. Isso acontece frequentemente e tanto em WiFi e não em WiFi.

Solução: as configurações de APN do telefone podem ter sido alteradas durante a atualização. Compare as configurações de APN do telefone com o que a sua rede está usando e faça as alterações necessárias nessas configurações no dispositivo, se necessário.

Depois de ter certeza de que o telefone está usando as configurações corretas de APN, o que você desejará fazer a seguir é certificar-se de que seu telefone tenha uma conexão de dados móvel ativa e que o comutador móvel de seu telefone esteja ligado.

Tente enviar e receber uma mensagem multimídia. Se o problema ainda ocorrer, isso pode ser causado por algum tipo de dados de software antigos que foram deixados para trás durante o processo de atualização. Se este for o caso, você precisará fazer backup dos dados do seu telefone e fazer uma redefinição de fábrica.

Nota 5 Links não abrindo em mensagem de texto

Problema: Boa tarde, meu problema é uma questão de links não serem abertos em mensagens de texto… Se alguém me enviar um link para um artigo ou para o YouTube 99% do tempo não será aberto… quando eu tocar no link, ele aparentemente irá carregar mas nada aparece ... a tela está em branco ... não preta mas branca e em branco ... e quando eu aperto o botão voltar uma página aparece, mas não o suficiente para eu ver o seu conteúdo ... também se eu enviar um link para alguém um artigo e eu volto e bato no mesmo link que enviei muitas vezes que não abre para mim. Qualquer conselho será apreciado. Obrigado.

Problema relacionado: Ao clicar em um hiperlink em uma mensagem de texto, o navegador que aparece nunca é carregado. Eu tenho que clicar em "Mais" no canto superior direito e clicar em "abrir no navegador" para que eu possa ver o que foi enviado. Limpei o cache de mensagens e passei por todas as configurações em que consigo pensar, mas isso só começou desde a atualização do marshmallow.

Solução: Ao clicar em um link que é recebido do aplicativo de mensagens em estoque, o link deve ser aberto no navegador incorporado do aplicativo de texto. Se você quer que ele abra em outro navegador, então você terá que clicar em Mais e selecionar Chrome, por exemplo. Durante a última atualização, no entanto, vários proprietários deste dispositivo estão tendo esse problema, o que pode significar que ele pode ser um bug na atualização. Você deve tentar corrigir esse problema seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens.
Inicie o telefone no modo de segurança. Verifique se o problema ocorre neste modo. Se isso não acontecer, o problema pode ser causado por um aplicativo de terceiros instalado no seu telefone. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir mesmo depois de seguir as etapas listadas acima, talvez seja necessário aguardar uma atualização futura para resolver esse problema.

Nota 5 Mensagens de texto recebidas fora de ordem

Problema: Meus textos enviados para o iPhone 6 da Verizon da minha esposa estão sendo recebidos fora de ordem e confusos. Isso só acontece se eu enviar algo maior que 1 linha por vez. Eu tentei aplicativos SMS diferentes e nada ajuda Nem mesmo um soft reset .. Por favor, ajude

Problema relacionado: Desde a atualização mais recente do Android, minha nota 5 reordena minhas mensagens de texto no aplicativo de mensagens em estoque. Vou enviar uma mensagem para alguém e, 4 mensagens depois, a mensagem começa a empilhar. O meu de um lado e os destinatários do outro. Isso é incrivelmente chato.

Solução: O que você desejará verificar primeiro neste caso é certificar-se de que a hora do seu telefone corresponde à da rede. Vá para as configurações do seu telefone e toque na seção Data e hora. Você deve marcar a data e a hora automáticas e marcar o fuso horário automático.

Se as configurações de horário do telefone estiverem corretas e o problema ainda ocorrer, você deverá limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens.

Se as etapas acima não resolverem o problema, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 5 Não enviar ou receber mensagens de texto a menos que o Wi-Fi esteja desligado

Problema: não consigo receber ou enviar mensagens de texto desde as novas atualizações. A única maneira que eles vão passar se eu desligar o wifi usando o meu plano de dados.

Solução: você pode estar tentando enviar e receber mensagens multimídia. Se este for o caso, será necessária uma conexão de dados móveis e não uma conexão Wi-Fi. Se você estiver se referindo a mensagens de texto normais que não enviam ou recebem, a menos que o Wi-Fi esteja desativado, esse é um problema exclusivo. Se este for o caso, você deve seguir as etapas de solução de problemas listadas abaixo.