Samsung Galaxy Note 5 Recuperando dados do problema do telefone inoperante e outros problemas relacionados

Um dos problemas que você provavelmente terá sempre que seu telefone se recusar a iniciar é como recuperar os dados importantes armazenados no dispositivo. O #Samsung #Galaxy # Note5, por exemplo, é um dispositivo que tem uma proteção contra esse problema e que é fazer backup das informações automaticamente na nuvem ou manualmente usando um computador em intervalos regulares. E se o proprietário do telefone não tiver feito um backup dos dados do telefone e, de repente, o telefone simplesmente se recusar a ligar? Isto é o que abordaremos hoje, enquanto lidamos com o Galaxy Note 5 recuperando dados de problemas de telefones mortos e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 5 Recuperando Dados do Telefone Morto

Problema: Meu telefone foi carregado e estava sentado em uma mesa quando ficou preto. Eu não sabia que não havia armazenamento no cartão SIM no telefone e que eu tinha que fazer backup na nuvem. Caras e AT & T e um local local de reparação de telefone tentou muito difícil conseguir o telefone para voltar. A única coisa que já voltou foi o símbolo de carga. Existe alguma esperança de recuperar os dados / fotos? Eu recebi um telefone de substituição, mas gostaria de descobrir se há outras opções.

Solução: A única maneira de recuperar os dados armazenados em seu telefone é se ele puder ser ligado. Tendo dito que é melhor você fazer alguma solução de problemas primeiro para verificar se o problema pode ser corrigido em seu final. Abaixo estão as etapas de solução de problemas recomendadas para esse problema específico.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detrito preso nessa porta seja removido.
  • Tente carregar o telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Certifique-se de que isso foi testado para funcionar em outro dispositivo.
  • Se você não receber nenhum indicador de carga, faça um puxão simulado da bateria. Isso é feito pressionando e mantendo pressionado o botão de economia de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone normalmente é reiniciado depois disso.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, é necessário que o telefone seja verificado em um centro de serviços. Os possíveis culpados podem ser uma bateria defeituosa ou um IC de energia.

Nota 5 erro ocorreu durante a atualização do dispositivo

Problema: Ei, NOTA 5, SM-N920C, S / N: RF8G92LMNRN Estou tendo este problema "ocorreu um erro durante a atualização do dispositivo do sistema do dispositivo, Use a função de recuperação de emergência no software PS interruptor inteligente" Eu não tenho idéia sobre o meu sistema de recuperação nem sobre o código de recuperação, eu nunca soube nada sobre isso e eu não posso usar POWER + VOL UP + BOTÃO HOME …… eu tentei o meu melhor e quando eu uso switch inteligente ele diz que não suporta o meu dispositivo. .

Solução: O que você desejará fazer primeiro, neste caso, é usar o programa Smart Switch (que pode ser instalado em seu computador) para atualizar o software do telefone. Desde que você mencionou que o Smart Switch não suporta o dispositivo, você deve tentar verificar se isso é causado por uma falha no software, fazendo backup dos dados do seu telefone e fazendo uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, tente atualizar seu telefone novamente usando o Smart Switch. Você também deve tentar usar um cabo USB diferente e conectar o telefone a uma porta USB diferente para eliminar qualquer problema de conexão que possa estar causando o problema.

Caso o problema persista, isso pode significar que seu smartphone foi enraizado ou está sendo executado em um software personalizado. Você não conseguirá obter nenhuma das atualizações oficiais nesse cenário. A melhor coisa que você pode fazer agora é fazer o flash do telefone com seu arquivo de firmware atualizado. Você pode baixar o arquivo de firmware do seu telefone no site da Sammobile. Também é aqui que você poderá obter instruções sobre como atualizar seu telefone.

Nota 5 pontos azuis roxos na tela

Problema: Eu estava jogando na minha nota 5 da galáxia depois de terminar meu jogo eu desliguei o botão liga / desliga depois de alguns minutos quando eu ligo manchas roxas e azuis e pontos na tela .. mas minha tela e todo o telefone estão funcionando

Solução: A primeira coisa que você deve fazer nesse caso é verificar se um aplicativo que você instalou está causando o problema. Inicie o telefone no modo de segurança. Quando o telefone opera nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou não podem ser executados. Isso torna mais fácil verificar se um aplicativo de terceiros é o culpado. Se você não tiver o problema enquanto o telefone estiver funcionando nesse modo, isso poderá ser causado por um aplicativo baixado. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema ocorrer mesmo no modo de segurança, o próximo passo é verificar se um problema no software do sistema é o culpado. Para fazer isso, você precisa fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica.

No caso de você ainda ter o mesmo problema após uma reinicialização de fábrica, isso já poderia ser um problema relacionado ao hardware possivelmente causado por uma exibição defeituosa. Você precisará verificar isso em um centro de serviços.

Nota 5 Zoom da Câmera Automaticamente no Modo Pro

Problema: Isso acontece no modo pro… Quando eu tento ajustar o foco manualmente usando o foco manual, a câmera irá ampliar por si só .. E quando eu solto o controle deslizante de foco manual, ele não vai ampliar novamente… É muito chato i O foco está fora a maior parte do tempo .. Eu acho que é um problema de software bcs houve uma vez em que não zoom automaticamente ..

Solução: O que você vai querer fazer primeiro, neste caso, é limpar o cache e os dados do aplicativo da câmera do gerenciador de aplicativos. Ao fazer isso, você redefinirá a câmera para as configurações padrão e removerá os dados armazenados em cache. Depois disso, verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, execute as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Inicie o telefone no modo de segurança. Você está enfrentando o problema neste modo? Se não, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, isso pode ser causado por um bug de software. Você precisa verificar se há uma nova atualização disponível para resolver esse problema.

Nota 5 Chamadas Diretamente para o correio de voz

Problema: Olá, recentemente estou tendo problemas com minha nota 5. Por algum motivo, não consigo fazer uma chamada telefônica. Toda vez que eu tento ligar para alguém eu tenho que ficar em espera por alguns minutos antes de realmente tocar. E quando as pessoas tentam me chamar, então direto para o correio de voz. Existe alguma solução?

Solução: O que você desejará fazer primeiro nesse caso é verificar as configurações do telefone e certificar-se de que todas as chamadas não sejam encaminhadas diretamente para o correio de voz.

Se o seu telefone estiver funcionando no Nougat, veja como desativar o encaminhamento de chamadas.

  • Em qualquer tela inicial, toque em Telefone.
  • Toque no ícone Menu e vá para Configurações.
  • Toque em Mais configurações.
  • Toque em Encaminhamento de chamadas.
  • Toque sempre em frente.
  • Toque em Desativar.

Caso as configurações do seu telefone estejam corretas, o próximo passo é fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma reinicialização de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale todos os aplicativos do seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, você precisa entrar em contato com sua operadora e perguntar se há algum problema de rede que possa estar causando o problema.

Se as etapas acima não resolverem o problema, recomendamos que você leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

Nota 5 vídeos estão em buffer

Problema: recebi vídeos pelo Messenger. Quando eu tento jogar, então ele começa ok, em seguida, pára depois de alguns segundos e começa de novo desde o início. Os vídeos do YouTube são reproduzidos por alguns segundos e depois começam a armazenar em buffer.

Solução: Existe a possibilidade de o problema ser causado pela sua conexão atual com a Internet. Tente conectar o telefone a uma rede Wi-Fi diferente. Se você estiver usando sua assinatura de dados móveis, verifique se está obtendo uma conexão LTE.

Caso o problema não seja causado pela conexão, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Inicie o telefone no modo de segurança e verifique se o problema ocorre nesse modo. Se não, você pode ter baixado um aplicativo que está causando esse problema. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.