Samsung Galaxy Note 5 tela e viva-voz ligar durante as chamadas, mais mais problemas de chamada

Um dos problemas mais comuns relatados pelos usuários do Android é sobre a tela que liga durante as chamadas e é o primeiro problema que abordei neste post, já que muitos proprietários do Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) experimentaram isso. Na verdade, é um problema com o sensor; alguns podem ter configurado o telefone para fazer a tela acender durante as chamadas, enquanto alguns talvez um problema de hardware.

O segundo problema é sobre o alto-falante que parece ser a função padrão a ser executada quando as chamadas são recebidas e atendidas. Pode ser um problema de firmware ou causado por um aplicativo. Junte-se a nós para analisar essas questões um pouco mais a fundo.

Se você está atualmente com um problema diferente, tente navegar na página de solução de problemas da Nota 5. Encontre problemas relacionados ao seu e use as soluções sugeridas. Se eles não funcionarem, preencha este formulário e clique em enviar para entrar em contato. Apenas certifique-se de fornecer todos os detalhes necessários.

Aqui está a lista dos problemas abordados aqui ...

A tela do telefone acende durante as chamadas
O viva-voz do Galaxy Note 5 liga automaticamente todas as chamadas
Nota 5 áudio não funciona durante as chamadas
Não é possível colocar / receber chamadas no modo Paisagem
Um específico não pode receber chamadas da nota 5
Mute ativado no Galaxy Note 5 durante as chamadas
Nota 5 mostrando a mensagem de erro "Não registrado na rede"

A tela do telefone acende durante as chamadas

Problema : Quando em uma chamada, as luzes do meu telefone acendem no rosto do meu telefone e o chamador não pode mais me ouvir e elas desligam. É pior se eu usar o telefone no meu ouvido direito. Parece colocar o telefone no mudo. A loja da ATT disse que é o sensor. Em segundo lugar, não consigo excluir e-mails, eles reaparecem.

Solução de problemas : Primeiro de tudo, verifique se o telefone está configurado para desligar a tela durante as chamadas e, em seguida, disque * # 0 * # e teste o sensor. Se parece estar funcionando bem, então faça o reset mestre para trazer o telefone de volta para as configurações padrão ou o estado quando tudo estava funcionando bem. Observe que o procedimento excluirá todos os seus arquivos, aplicativos, dados, imagens, etc. Faça backup deles antes de seguir estas etapas:

Desligue o seu Samsung Galaxy S6 Edge.
Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.
Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar dados / redefinição de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
Pressione o botão Vol abaixo novamente até que a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
Depois que a redefinição for concluída, realce "Reiniciar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.

Se o problema persistir após a reinicialização, substitua ou verifique o telefone pelo técnico do seu provedor.

Quanto aos e-mails que reaparecem, faça o login na sua conta no webmail ou use o navegador e exclua as mensagens que você deseja excluir de lá. Ele cuidará do problema porque essas mensagens também serão excluídas do servidor e, portanto, o telefone não poderá buscá-lo novamente.

O viva-voz do Galaxy Note 5 liga automaticamente todas as chamadas

Problema : De repente, não importa o que, cada chamada começa no viva-voz, exceto pela primeira chamada após reiniciar o telefone. O alto-falante automático está desligado nas configurações de voz S. Eu segui todas as sugestões no fórum do Android sem sucesso. Ele vai continuamente para auto falante que oblivide completamente o ponto dos fones de ouvido.

Problema persistir com ou sem Bluetooth ligado, com ou sem uma operação de mão, com ou sem o auto falante em S voz marcada, serei eternamente grato se você pode encontrar uma resposta que funciona, aparentemente muitos estão tendo esse problema

Solução de problemas : problemas como este precisam ser acionados, então a minha pergunta é se há uma atualização que você baixou antes deste problema? Em caso afirmativo, não perca tempo e limpe imediatamente a partição de cache:

Desligue o dispositivo.
Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se isso não foi causado por uma atualização, então deve haver um aplicativo que você instalou e um aplicativo que eu sei que poderia causar isso é o registro de chamadas automáticas. Tem uma opção para ligar automaticamente o viva-voz para todas as chamadas. Por fim, se tudo mais falhar, redefina seu telefone.

Nota 5 áudio não funciona durante as chamadas

Descrição : Recebemos muitas reclamações de proprietários da Nota 5 que estão tendo problemas de áudio durante as chamadas telefônicas. Mais frequentemente, eles informariam que a pessoa do outro lado não pode ouvir o fato de o telefone mostrar que está conectado ou que a ligação ainda está em andamento. Dependendo da situação, sugerimos várias vezes desligar o VoLTE porque, muitas vezes, a causa do problema e apenas confirmar isso, um de nossos leitores nos informou como ele corrigiu seu problema. Aqui está o email atual ...

Solução : Ei, obrigado por resolver o problema com o fato de o áudio do telefone aparentemente não funcionar durante as chamadas, apesar de a chamada estar conectada. Eu só queria dizer que pareço ter corrigido a função VoLTE. Pelo que eu li, as chamadas feitas através da rede LTE não funcionam tão bem, a não ser que ambos os telefones tenham o recurso LTE (?) Ou estejam na mesma rede LTE. Desde que eu desliguei isso eu não tive mais nenhum problema. Eu tive outro dos problemas mencionados com ter que tocar ou roubar números mais de uma vez para obter um, ligue para passar, obrigado novamente por sua ajuda!

Não é possível colocar / receber chamadas no modo Paisagem

Problema : Não é possível colocar / receber chamadas no modo Paisagem. Que supervisão incrível. Precisa de uma atualização para corrigir esse erro.

TAMBÉM .. por que é preciso vários comandos para executar muitas tarefas comuns, como excluir um texto? Este telefone não é para negócios. De certa forma, minha velha nota 2 era superior.

Resposta : Eu concordo. Eu também não consigo entender por que ele não pode fazer chamadas no modo paisagem e não acho que haverá qualquer atualização para resolver esse "descuido" em breve. Nós apenas temos que lidar com isso até a Samsung decidir adicionar esse recurso.

Quanto ao número de comandos para executar tarefas comuns, também não podemos fazer muito a respeito. É assim que o telefone foi projetado e só a Samsung pode mudá-lo.

Um específico não pode receber chamadas da nota 5

Problema : ligue para desligar uma vez depois de selecionar a chamada. o que eu estou chamando não recebe nenhuma notificação que eu liguei. Apenas uma pessoa não pode receber.

Sugestão : significa que seu número de telefone foi colocado na lista negra do telefone da pessoa para quem você está ligando. Escusado será dizer que o problema não é com o seu telefone, mas a outra parte. Basta pedir a ele para tirar o seu número da lista negra e todas as suas chamadas serão enviadas depois disso.

Mute ativado no Galaxy Note 5 durante as chamadas

Problema : Durante uma chamada, o botão mudo é ativado e meu interlocutor não pode me ouvir e desliga. Isso acontece diariamente. Eu tive esse telefone 2 semanas. 2º telefone em um mês. Ambos têm o mesmo problema.

Sugestão : o que o seu provedor disse sobre o problema? Isso acontece depois que você instalou alguns aplicativos? Encontrei problemas desse tipo antes causados por aplicativos de terceiros. Vamos tentar isolar o problema, inicializando o telefone no modo de segurança:

Desligue o seu Galaxy S6 Edge.
Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
Quando 'Samsung Galaxy S6 Edge' aparecer, solte imediatamente a tecla Power e pressione e mantenha pressionado o botão Diminuir volume.
Continue segurando o botão Diminuir volume até o telefone concluir a reinicialização.
Quando você vir o Modo de segurança no canto inferior esquerdo da tela, solte o botão.

Uma vez no modo de segurança, ligue para o seu número de telefone e veja se o problema persistiu. Se assim for, então você não tem outra opção senão obtê-lo substituído de novo e de novo até que você obtenha uma unidade que está funcionando. Caso contrário, um aplicativo pode estar causando o problema. Tente encontrar e desinstalar. Se você não tem a menor idéia de qual aplicativo está causando o problema, faça o reset principal.

Nota 5 mostrando a mensagem de erro "Não registrado na rede"

Problema : eu comprei um telefone desbloqueado para o meu trabalho na Arábia Saudita e seu cartão SIM foi através de mobília. Sempre que faço uma ligação, recebo uma mensagem de erro “não registrada na rede”. Eu posso receber email.

Sugestão : ou é o cartão SIM tem um problema ou é um problema de rede, mas de qualquer forma, é melhor ligar para o seu provedor. Não há nada que possamos fazer sobre isso.