Samsung Galaxy Note 5 tela é congelado problema não responde e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # Note5 está logo recebendo um sucessor na forma do # Note8. Antes que isso aconteça, esse modelo ainda está aproveitando seu longo prazo como o mais recente dispositivo Note disponível no mercado. Lançado pela primeira vez em 2015, este telefone ainda é capaz de executar qualquer aplicativo sem problemas. Embora esse dispositivo esteja sendo usado por muitas pessoas como seu driver diário confiável sem problemas, há casos em que certos problemas podem ocorrer, aos quais iremos nos dirigir hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy Note 5 é um problema congelado que não responde e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 5 A tela está congelada sem resposta

Problema: Eu tenho uma nota Samsung 5 e estava usando quando trancado e agora não vai fazer nada tela está congelada. Eu tentei segurar a chave de casa, nada. Já tentei a chave de energia, nada. Você ajuda seria muito apreciado. obrigado

Solução: tente segurar e pressionar o botão de energia e volume por pelo menos 10 segundos. O telefone deve reiniciar depois disso. Se o telefone ainda permanecer congelado, pressione e segure o botão liga / desliga até que o telefone seja desligado. Quando o telefone é desligado, você deve iniciar o telefone no modo de segurança. Verifique se o telefone ainda congela neste modo. Se isso não acontecer, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o. Se o problema ainda ocorrer

mesmo no modo de segurança, é necessário iniciar o telefone no modo de recuperação e redefinir a configuração original. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 5 Não carregando preso no logotipo da Samsung

Problema: Minha nota 5 não vai cobrar e quando eu tento ligá-lo o logotipo da Samsung vem e, em seguida, recuar

Solução: É possível que o problema esteja relacionado ao hardware, possivelmente causado por uma bateria defeituosa. Antes de levar o telefone a um centro de serviços, você deve primeiro executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta.
• Tente carregar o telefone usando um cabo de carregamento diferente.
• Tente carregar o telefone usando um carregador de parede diferente.
• Verifique se o seu telefone pode cobrar a partir de uma porta USB do computador. Se o telefone carregar dessa maneira, um dos pinos da porta de carregamento pode estar com defeito. Você precisará verificar isso em um centro de serviços.

Se o seu telefone não cobrar, mesmo depois de executar os passos listados acima, então você precisa ter isso verificado em um centro de serviços.

Nota 5 Ignorando FRP quando a porta de carregamento está quebrada

Problema: Samsung galaxy note 5 tentando contornar o frp, então tenha o programa que você recomenda no memory stick, mas meu problema é que a porta de carregamento está quebrada e eu tenho que carregar sem fio. Existe de qualquer maneira sem fio a nota 5 inicializar o memory stick e ter o programa instalado?

Solução: Se você for usar o método de cartão de memória para ignorar o FRP do telefone, a porta de carregamento do telefone deve estar funcionando. Se esta porta está quebrada, então você precisa ter isso reparado primeiro.

Nota 5 congela após atualização de software

Problema: Minha nota 5 fez uma atualização cerca de uma semana atrás para o mais novo sistema operacional. Agora, metade dos meus apps não são executados ou congelados. Minha música não toca porque diz “não posso tocar durante uma chamada”, mesmo que eu não esteja ligando ou ninguém esteja me ligando. O Facebook congela em menos de um minuto. Estou prestes a enlouquecer. Eu nunca tive um problema com as atualizações, e este tem estragado tudo.

Solução: é muito provável que algum tipo de dados de software antigos que não tenham sido completamente removidos esteja causando esse problema. Esses dados antigos estão causando um conflito com a nova versão do software, resultando nesse problema de congelamento. O que você vai querer fazer agora é fazer o backup dos dados do seu telefone e depois fazer um reset de fábrica.

Nota 5 preso na tela Verizon

Problema: Olá! Eu reiniciei meu telefone e ele está preso na tela de reinicialização da Verizon. Não consigo fazer nada, segurar os botões não faz nada. Qual deverá ser o meu próximo passo?

Solução: O que você deve fazer neste caso é tentar primeiro uma solicitação de bateria simulada. Isso é feito pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Se ainda ficar preso na tela da Verizon, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Ligue o telefone ao seu carregador e depois reinicie. Se o telefone iniciar normalmente, isso pode ser um problema relacionado à energia, que pode ser causado pela bateria não ter carga suficiente ou por uma bateria defeituosa. Tente verificar se a única maneira de o telefone iniciar é se ele estiver conectado ao seu carregador e, se isso acontecer, será necessário verificar isso em um centro de serviços.
• Tente iniciar o telefone no modo de segurança. O problema ocorre neste modo? Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
• Ligue o telefone no modo de recuperação e faça uma reposição de fábrica. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone.

Nota 5 demora muito para cobrar

Problema: Tão recentemente eu tinha conseguido uma nota da galáxia 5, 3 dias para ser exato e como ligado o telefone para carregar a bateria estava em 18% então eu coloquei para carregar e a porta não estava funcionando então peguei o carregador da minha aba galaxy para usar para carregá-lo eo telefone demora muito tempo para cobrar, ontem eu colocá-lo para cobrar e cobrado por mais de 12 horas e foi de 72%, então deixei para cobrar um pouco mais e desceu para 69% da bateria a própria vida desce um pouco rápido

Solução: A lista abaixo contém as várias etapas de solução de problemas que você precisa executar sempre que o telefone for cobrado por um longo período.

• Limpe a porta de carregamento do telefone, certificando-se de remover qualquer sujeira ou fragmentos presos na porta.
• Tente carregar o telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
• Às vezes, um aplicativo desonesto ou uma falha de software pode fazer com que o telefone carregue lentamente. Para verificar se este é o caso, você precisa fazer o backup dos dados do seu telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Depois que a redefinição for concluída, verifique se o problema ainda ocorre.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, você precisará levar seu telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado, pois a bateria pode estar com defeito.

Nota 5 Tela sensível ao toque não funciona com o dedo

Problema: Estou tendo problemas com minha tela sensível ao toque. Quando uso meu dedo como de costume para operar minha nota 5 da Samsung, ela não responde. Começou logo depois que uma pequena gota de água entrou na tela. Minha caneta funciona, mas preciso usar meu dedo. Por favor me dê uma solução. Obrigado.

Solução: parece que o problema é causado por um digitalizador defeituoso. Para verificar se este é o caso, você precisa fazer o backup dos dados do seu telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Se, após a reinicialização, o problema persistir, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificar se o digitalizador já pode estar danificado.

Nota 5: Tem borrão verde espalhando na tela

Problema: Minha galáxia teve uma pequena rachadura na tela por meses, mas uma semana atrás meu neto dentição babou nele havia linhas roxas apareceu no canto inferior direito. No dia seguinte, transformou-se em um borrão maior e tem propagação verde. Eu mal consigo ver meu teclado, para digitar. O que posso fazer para evitar que essa tinta obscureça toda a minha tela?

Solução: Como a tela foi fisicamente danificada, não há um modo eficaz de evitar que a mancha verde se espalhe. A melhor coisa que você pode fazer agora é ter o conjunto de exibição substituído em um centro de serviços.