Samsung Galaxy Note 5 O SIM bloqueou o ciclo de energia O problema do dispositivo e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # Note5, que foi lançado em 2015, é atualmente o mais recente modelo Note que você pode obter até a nota 8 ser lançada no mês que vem. Embora este telefone já tenha 2 anos, ele ainda é um dos melhores smartphones Android que você pode adquirir. Sua principal vantagem é seu display Super AMOLED de 5, 7 polegadas e sua S Pen, que adiciona mais funcionalidade ao dispositivo. Embora este seja um telefone sólido, há casos em que certos problemas podem ocorrer que abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 5 que o SIM bloqueou o ciclo de energia do problema do dispositivo e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 5 O SIM bloqueou o ciclo de alimentação do dispositivo

Problema: Eu continuo recebendo uma mensagem dizendo “O sim bloqueou. Desligue e ligue o dispositivo e, se o problema persistir, entre em contato com o atendimento ao cliente. ”Fiz os dois e o serviço ao cliente também não sabe o que está acontecendo com ele. Tudo o que eles puderam me dizer foi que eu posso precisar de um novo cartão SIM. O telefone é apenas como um mês e meio a dois meses de idade.

Solução: O que você vai querer fazer primeiro nesta edição é certificar-se de que seu telefone está sendo executado na versão mais recente do software. Se o seu telefone já estiver sendo executado na versão mais recente do software e o problema ainda ocorrer, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Alternar modo de avião do telefone.
  • Reinicie o telefone.
  • Desligue o telefone e retire o cartão SIM do seu telefone. Inspecione o SIM quanto a danos visíveis. Reinsira o SIM e ligue o telefone.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
  • Tente usar outro cartão SIM no seu telefone.

Caso as etapas acima não funcionem, você precisará entrar em contato com sua operadora em relação a esse problema.

Nota 5 Diminuiu a velocidade desde a última atualização

Problema: Ter um smartphone, especificamente uma nota 5, eu sei que você deve reiniciar seu telefone uma vez por semana pelo menos para limpar algum cache e tal, bem toda vez que eu ligo meu telefone eu recebo uma notificação na parte inferior da minha tela dizendo “ Não é possível concluir a solicitação agora, tente novamente quando estiver conectado a uma rede móvel ou Wi-Fi ”. Não sei ao certo o que está causando isso e, desde a mais recente atualização, meu telefone diminuiu o ritmo. Algum conselho?

Solução: a notificação que você está recebendo provavelmente é causada por um aplicativo que você baixou. Para verificar se este é o caso, você deve iniciar o telefone no modo de segurança. Quando o telefone opera nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Se a notificação não está aparecendo quando o telefone está neste modo, então as chances são de que é causado por um dos aplicativos que você baixou.

Para a questão do seu telefone diminuir a velocidade após a atualização do software, o que você desejará, para corrigir isso, é fazer backup dos dados do seu telefone e redefinir a configuração original. Essa redefinição apagará todos os dados antigos que não tenham sido completamente removidos do telefone durante a atualização e geralmente é o culpado quando ocorrerem problemas após uma atualização de software.

Nota 5 vídeos são corrompidos depois de se mudar para um álbum diferente

Problema: oi, eu estou usando samsung nota 5 N920C. Eu estava gravando um vídeo de 20 e 30 minutos na resolução FHD eles levaram 2, 49 GB e 3, 76 GB. eles foram salvos e funcionando, então eu mudei (não copiei) para um álbum e quando ele terminou eles foram corrompidos e não conseguiram reproduzir os dois vídeos tomando um espaço, mas não trabalhando dizendo erro desconhecido ocorreu. Existe alguma solução?

Solução: você pode tentar conectar seu telefone a um computador e depois usar o gerenciador de arquivos do computador para navegar até a pasta em que os vídeos estão e copiá-los para o computador. Se os arquivos não puderem ser reproduzidos, eles provavelmente já estarão corrompidos. Desconecte seu telefone do computador e reinicie. Se os vídeos ainda não puderem ser reproduzidos, há poucas chances de recuperar o arquivo agora.

Nota 5 Não é possível acessar a configuração do Pro

Problema: Estou com problemas ao usar a configuração pro na câmera. Quando eu empurrar pro me leva de volta para minha home page. Por favor ajude. Sem isso eu não posso tirar as fotos que preciso. Tudo isso começou após a última atualização. Não tenho certeza de qual sistema operacional ele atualizou, mas ele redefiniu tudo no meu telefone.

Solução: O que você deve fazer primeiro neste caso é tentar limpar o cache e os dados do aplicativo da câmera do gerenciador de aplicativos. Uma vez feito isso, tente verificar se você agora pode acessar a configuração pro.

Se o problema persistir, prossiga com as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Inicie o telefone no modo de segurança. Tente verificar se você pode acessar a configuração pro neste modo. Se você puder, o problema será causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 5 arquivo de áudio baixado de e-mail jogando no alto-falante

Problema: configuração de e-mail da empresa no telefone, mas também recebe correio de voz via e-mail (arquivo wav). Quando você quiser ouvi-lo, ele toca no alto-falante do telefone e não no fone de ouvido do telefone. Existe uma maneira de resolver isso? Eu recebo mensagens de voz sensíveis ao trabalho da VP e do CEO. Este telefone está fora da caixa fresco (3 dias). Nenhum app adicional foi adicionado.

Solução: Quando você baixa um arquivo de áudio de um e-mail e o reproduz, o alto-falante padrão a ser usado é o alto-falante externo do telefone. Se você não quiser que outras pessoas ouçam o arquivo de áudio, você precisará usar um fone de ouvido. O arquivo de áudio não será reproduzido no fone de ouvido, já que ele é usado apenas para chamadas.

Nota 5 não é possível baixar fotos para o computador

Problema: Olá, estou tentando baixar minhas fotos da minha Nota 5 para o meu computador. Diz "sem novas fotos encontradas" e não me permite fazer o download. Alguma sugestão sobre como lidar com isso? Obrigado.

Solução: A primeira coisa que você precisa ter certeza é que as fotos estão disponíveis no seu telefone. Depois de verificar se as fotos estão disponíveis, conecte seu telefone ao computador. Se necessário, toque e segure a barra de Status (área na parte superior da tela do telefone com a hora, intensidade do sinal, etc.) e, em seguida, arraste para a parte inferior. Selecione o ícone USB e selecione Transferência de fotos ou Transferência de arquivos. Usando o gerenciador de arquivos do computador, navegue até a pasta do telefone onde as fotos estão localizadas.