Problema com falha de atualização do software Samsung Galaxy Note 5 e outros problemas relacionados

Os proprietários do #Samsung #Galaxy # Note5 geralmente querem que o dispositivo esteja em execução na versão mais recente do software. Isso ocorre porque há muitas vantagens com as quais o telefone se beneficiará com o novo software, incluindo medidas adicionais de segurança, além de alguns novos recursos interessantes. No entanto, há casos em que certos problemas podem ocorrer ao atualizar o software do telefone, que abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de atualização de software do Galaxy Note 5 e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 5 Falha na atualização de software

Problema: Nota 5 disse que uma atualização foi necessária, e eu assumi isso, como eu não liguei o telefone em alguns meses. Quando clico em instalar a atualização, ela age como se estivesse fazendo isso, depois para 25% e depois volta para a tela inicial do telefone. Eu tentei isso várias vezes, sem sucesso, e ele me pediu para ligá-lo ao meu computador. Bem, tentou, falhou, e depois disse que precisava "reparar" o telefone, por algum motivo. Agora, ele está preso em uma tela verde de hortelã ATUALIZADO DE SOFTWARE FALHOU. Em seguida, um triângulo com um ponto de exclamação dentro dele e, em seguida, "Seu dispositivo não foi atualizado com sucesso. Use o assistente de reparo da Verizon Software em um computador para reparar seu dispositivo e concluir a atualização. No entanto, o telefone não está sendo reconhecido pelo computador.

Solução: você deve tentar verificar se o seu telefone pode iniciar no modo de segurança. Se você conseguir acessar esse modo, sugiro que faça backup dos dados do seu telefone aqui. Você pode usar o Kies ou Smart Switch para fazer backup dos dados do seu telefone. Tome nota que você precisará conectar seu telefone usando um cabo USB a um computador para fazer isso.

Depois de ter feito um backup dos dados do seu telefone, inicie o telefone no modo de recuperação e faça uma reposição de fábrica aqui. Assim que a reposição estiver concluída, tente verificar se você pode atualizar o software do telefone.

Se as etapas acima não funcionarem, você deve considerar manualmente atualizar o arquivo de firmware atualizado para o seu telefone. Instruções sobre como realizar este procedimento podem ser encontradas em vários fóruns populares do Android online.

Nota 5 Erro ao atualizar o software

Problema: Eu comprei meu telefone antes do Natal e estava rodando a versão pirulito, alguns meses depois ele disse que há atualizações disponíveis. Eu tentei atualizar, mas depois de baixar 1285 Mbs o download falhou e eles disseram que houve um erro em (0, 89 Mbs). Eu decidi não atualizar novamente até a noite passada, depois de baixar 100% o medidor continuou indo para um extra de 50Mgs ou mais e novamente ele falhou com um 0.89mgs Any solutions?

Solução: tente verificar se o mesmo problema ocorre quando o telefone está conectado a uma rede Wi-Fi diferente. Dessa forma, você poderá verificar se a conexão tem algo a ver com esse problema. Se o problema persistir mesmo quando o telefone estiver conectado a uma rede Wi-Fi diferente, tente fazer a atualização usando o Kies ou o Smart Switch. Tome nota que você terá que conectar seu telefone usando um cabo USB a um computador com um dos dois softwares mencionados em execução.

Uma última etapa de solução de problemas que você pode fazer se o problema persistir é fazer o backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Depois que a redefinição for concluída, verifique a atualização novamente.

Nota 5 FRP Lock

Problema: Acabei de comprar um Samsung Galaxy Note5 e o FRP está ativo porque esse cara ele resetou o aparelho

Solução: você precisará entrar em contato com o proprietário anterior desse telefone para que ele forneça as informações da conta do Google que foi usada pela última vez neste telefone para que você possa obter acesso ao dispositivo. Outra opção é verificar as várias fontes on-line sobre como piscar seu telefone para ignorar o status FRP do dispositivo.

Nota 5 Status Desbloqueado Após Reset de Fábrica

Problema: Eu tenho um Samsung Galaxy Note 5 desbloqueado para a AT & T. Se eu redefinir o meu telefone para o padrão de fábrica, perderei o telefone desbloqueado e terei que pagar para desbloquear o telefone novamente?

Solução: Geralmente, você não perderá o status de desbloqueio do telefone se realizar uma redefinição de fábrica ou atualizar seu software.

Nota 5 Bloqueado após a reposição de fábrica

Problema: eu perdi minha senha de bloqueio no meu telefone, então eu tive que redefinir o meu telefone, mas uma vez eu fiz e tente configurar meu telefone me dizendo para entrar com a conta que eu criei e eu fiz e não vai me deixar entrar por favor ajude eu fui bloqueado por dois dias. Eu preciso do meu telefone o mais rápido possível é o meu único telefone que eu tenho por favor me ajude e desbloqueie-o

Solução: Se você tiver inserido as informações corretas da conta no telefone e não estiver aceitando, tente as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Vá para a página de dispositivos usados ​​recentemente. Você pode fazer isso em um navegador do seu computador. Certifique-se de que você está logado em sua conta do Google quando você faz isso. //security.google.com/settings/security/activity
  • Se você vir seu telefone na conexão, clique nele e remova o acesso dele.
  • Volte para o seu telefone e verifique se o problema foi resolvido.

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