Samsung Galaxy Note 5 preso na tela do logotipo da AT & T e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # Note5 é um dos modelos Note de geração mais antiga que ainda está sendo amplamente usado atualmente. Lançado pela primeira vez em 2015 como o sucessor da Nota 4, este modelo apresenta agora uma bateria removível não utilizável devido ao uso de um corpo de vidro e metal. As outras características marcantes deste telefone incluem seu display Super AMOLED QHD de 5, 7 polegadas, processador de núcleo octa com 4GB de RAM, câmera traseira de 16MP e uma bateria de 3000mAh. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 5 na tela do logotipo da AT & T e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 5 Preso na tela do logotipo da AT & T

Problema: H i - então, enquanto usava VR no meu Samsung Note 5, ele congelou. Consegui uma reinicialização, e ele mostra a tela Galaxy Note, depois o logotipo da AT & T, depois as teclas inferiores de cada lado da tecla home acendem e é isso. Se eu pressionar a tecla liga / desliga para mostrar a tela frontal, apenas os dois botões inferiores acenderão e nada mais. Eu posso segurar o poder + vol para baixo e ele percorrerá a abertura e terminará no mesmo local. Eu posso conectá-lo ao meu computador e fazer backup dos arquivos por meio disso. Todas as sugestões que vejo online me dizem para desligá-lo antes de tentar outras coisas (como uma reinicialização de fábrica), mas eu não sei como desligá-lo completamente, apenas reiniciá-lo com power + vol para baixo. Agora estou esperando que a bateria seja drenada para tentar a redefinição de fábrica novamente, mas quaisquer idéias / sugestões seriam muito bem-vindas. E desculpe, não sei se é o SO atual.

Solução: Você deve tentar pressionar e segurar o botão liga / desliga por alguns segundos até que o telefone seja desligado. Depois que o telefone estiver desligado, você poderá iniciá-lo no modo de recuperação e, a partir daqui, realizar uma redefinição de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Se, após a reinicialização, o problema persistir, é provável que isso seja um problema relacionado ao hardware; nesse caso, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 5 Desliga quando a bateria atinge 50%

Problema: No meu Galaxy Note 5, quando a bateria chega a cerca de 50%, às vezes um pouco mais baixa, o telefone morre e a bateria cai para zero por cento. Eu comprei outra bateria e ainda faz a mesma coisa, porque eu amo o telefone, mas isso está me deixando louco!

Solução: É muito provável que o problema seja causado por um IC de energia com defeito. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 5 Mantém o congelamento não responde após a atualização do software

Problema: Oi bom dia… eu tenho uma nota de galáxia samsung 5… eu percebi depois que eu atualizei meu telefone continua congelando… fica sem resposta e continua reiniciando para si… eu tenho 2 atualizações desde que ocorreu e ainda não parou… eu tentei soft reset .. reset de fábrica… excluindo o cache e ainda fazendo a mesma coisa… você poderia me ajudar… obrigado

Solução: Você pode considerar a atualização da versão anterior do software para o seu telefone. Você pode obter o firmware anterior do site da Sammobile, que também terá as instruções sobre como fazer o flash do seu telefone.

Caso o problema persista mesmo quando o telefone estiver sendo executado em uma versão de software mais antiga, isso provavelmente será causado por um componente de hardware defeituoso. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 5 Conta do Google esquecida após a redefinição de fábrica

Problema: Minha filha colocou uma senha em nossa nota extra 5 que ela usaria para tocar, que não está mais em serviço… ela esqueceu e então eu acabei empurrando o volume, a força e o botão do meio para resetar… Bem, isso sai pela culatra porque agora eu não consigo descobrir qual conta do Google que usamos para isso ... Eu tentei o meu, mas ele não me deixou entrar: Eu só preciso saber se há algum tipo de lacuna em torno disso.

Solução: o telefone está protegido pelo recurso de proteção de redefinição de fábrica agora, o que significa que você precisará inserir as informações corretas da Conta do Google para obter acesso ao dispositivo. Você pode tentar perguntar a sua filha por esta informação. Caso ela tenha esquecido a conta usada, você terá que experimentar os vários procedimentos de desvio de FRP disponíveis on-line. Não posso recomendar um procedimento específico, pois isso dependerá de qual versão do software seu telefone está sendo executado.

Nota 5 preso no bootloop

Problema: Oi, eu tenho uma nota de galáxia 5, o telefone não vai passar de um loop de início, onde o telefone liga-se para a escrita samsung galaxy, em seguida, sai imediatamente e, em seguida, continua fazendo isso até. Eu tentei todas as reinicializações normais de início, pressionando o volume, home e botão de energia, o telefone vem com a bota azul escrevendo no canto superior esquerdo e Samsung escrevendo, mas depois o telefone desliga e volta em desliga, em seguida, vem de volta e continua fazendo a mesma coisa, a única vez que fica ligado é na tela de inicialização personalizada, onde você pressiona o botão de volume para continuar ou cancelar, eu já fui mais longe e apenas cancelado para não mexer no phone up, eu coloquei uma bateria nova, mas ele só faz a mesma coisa, ligue-se desligar-se ir, eu não tenho idéia de como corrigi-lo, por favor me ajude; Saudações. Eu não sei a versão do Android, mas tive que escolher uma no menu suspenso para continuar a mesma coisa no menu suspenso.

Solução: Você deve tentar iniciar o telefone no modo de recuperação e, a partir daqui, executar uma reinicialização de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone. Se isso não resolver o problema, isso pode ser causado por um componente de hardware que não está funcionando corretamente. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 5 A bateria drena rapidamente

Problema: Minha nota 5 é de 2 anos de idade minha bateria drena muito rápido.Minha bateria está totalmente carregada quando eu durmo enquanto acorda drenar quase 30 e mais percent.I de fábrica redefinir meu celular por 2 vezes e eu fiz o modo de segurança solucionar problemas e apuradas arquivos de cache.Por favor me ajude a resolver este problema

Solução: parece que o problema já é causado por uma bateria defeituosa. Eu recomendo que você tenha a bateria substituída no centro de serviços. Isto deve resolver o problema.

Nota 5 Desligando Aleatoriamente

Problema: Eu tenho uma nota 5. Minha bateria recentemente foi ruim. Começou a inchar. Durante esse período, meu smartphone chegaria a 45% e seria desativado. Teve que carregá-lo. Então começou a desligar-se aleatoriamente. Ao reiniciar, às vezes tenho um homem do android e um erro estou reiniciando. Eu finalmente consegui uma nova bateria. O problema de desligar quando eu atingi um certo% desapareceu. Mas o desligamento aleatório continuou. Tentei reinicialização suave, excluindo o cache. Nada funcionou. Todos os aplicativos do meu celular eram os mesmos antes que isso acontecesse. Você pode por favor me ajudar a parar este desligamento aleatório.

Solução: você deve tentar fazer uma redefinição de fábrica para corrigir o problema. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone. Se, após a redefinição, o problema persistir, isso pode ser causado por um componente interno que não está funcionando corretamente. A melhor coisa que você pode fazer é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.