Samsung Galaxy Note 8 não cobra 100% e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parte da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é ajudar os leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # Note8 a corrigir os problemas que estão enfrentando em seu telefone. Hoje vamos enfrentar o Galaxy Note 8 não cobrando 100% e outros problemas relacionados. Sendo provavelmente o modelo de Nota mais esperado, este dispositivo tem que corresponder às expectativas de todos. Embora tenha várias características fortes, ainda sofre com algumas questões que abordaremos hoje.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 8 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 8 Não Carregando Para 100%

Problema: Eu tenho uma nota 8 e a qualquer momento eu carrego só sobe para 84% e depois corta a carga. O telefone irá cobrar 100% somente se eu tiver o telefone ativo durante o carregamento, como se ele estivesse olhando para algo na Internet ou jogando um jogo durante o carregamento, pois a única maneira é 100%. Agora eu estou usando o modo de segurança para ver se ele vai para 100%. É triste porque eu tenho esse telefone há menos de um mês e ele teve esse problema direto da caixa antes de ir para 97% e, em seguida, cortar Enquanto o telefone está desligado só vai para 87% também

Solução: Este é um problema único, pois o telefone só será totalmente carregado se estiver sendo usado ativamente. A melhor etapa de solução de problemas que você pode fazer agora é fazer o backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Não instale aplicativos no seu telefone após a conclusão da redefinição. Você deve primeiro limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido e, em seguida, verificar se ela será totalmente carregada. Você também deve usar outro cabo de carregamento e carregador de parede para verificar se o problema é causado pelo carregador.

Caso o problema persista, você precisará verificar isso em uma central de atendimento.

Nota 8 Não Sincronizando Contatos Do Gmail

Problema: antigamente eu tinha uma nota de galáxia 2 e atualizei para uma nota de galáxia 8. Meus contatos no meu telefone antigo eram sincronizados com o Gmail e apareciam corretamente no Gmail. Quando sincronizei meu novo telefone com o Gmail, eles não se depararam corretamente. Aqui está o problema: Nos meus contatos do Gmail, eu terei vários números de telefone ou vários endereços de e-mail ou de e-mail. Para diferenciá-los, usei o recurso "personalizado" para criar tags de identificação. Como "célula de João" ou "célula de Maria" ou "e-mail de João" ou "e-mail de Maria". mesmo com endereços de e-mail e propriedade física. Eu tenho mais de 600 contatos feitos dessa maneira. Quando aparecem no meu Note 8, as tags não aparecem no gmail. No meu novo telefone, tudo diz "outro" em vez de ter as tags específicas. Por favor ajude a resolver este problema. obrigado

Solução: isso parece ser um problema com o próprio processo de sincronização. O telefone e os servidores na nuvem do Google não estão comunicando as tags corretamente ao dispositivo. Você precisa entrar em contato com o Google sobre esse assunto.

Nota 8 Não é possível acessar o modo de recuperação

Problema: Olá, eu trouxe uma nota 8 do craigslist e parecia bem do ponto de vista do hardware, então trouxe. Quando cheguei em casa e verifiquei que não estava tendo o sistema operacional Nougat, então pensei em piscar para ROM com o mais recente firmware da nota 8 da Samsung. Para fazer isso eu tive que ir no modo de download / recuperação, mas parece que não está funcionando. Quando eu o forço, vá para o modo de recuperação (vol up + bixby + pwr) ele sai sem nenhum erro de comando. Eu tentei com recuperação adb reboot também, mas mesmo problema. Poderia ajudar por favor.

Solução: Você deve tentar atualizar o software do telefone usando o Smart Switch. Se isso não funcionar, você terá que atualizar o arquivo de firmware atualizado usando o Odin. Como você está com problemas para acessar o modo de recuperação do telefone, verifique se está seguindo o procedimento correto.

  • Desligue o dispositivo.
  • Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).

Se o telefone não puder acessar o modo de recuperação, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Eu sugiro que você verifique isso em um centro de serviços.

Nota 8 Falha no aplicativo de contatos

Problema: Eu estou tentando adicionar fotos aos meus contatos no meu Galaxy Note 8 e quando vou para o contato, escolha editar e clique no círculo com a câmera nele em vez de permitir que eu escolha uma imagem que o aplicativo trava! Por favor ajude!!!

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é limpar o cache e os dados do aplicativo de contatos do gerenciador de aplicativos. Depois disso, verifique se o problema ainda ocorre.

Nota 8 cobra apenas quando está desligado

Problema: o meu telefone só carrega quando está desligado e, mesmo assim, apenas intermitentemente. Funcionou bem durante meses, mas de repente não pôde ser carregado com o carregador fornecido. Eu tentei um carregador diferente, ainda sem sorte. Eu tentei o carregador fornecido no modo USB, em vez da parede, sem sorte. Somente quando eu desliguei, liguei no meu computador e decidi iniciar e parar o carregamento. Agora ele vai vibrar a cada vários segundos para me informar que está conectado, então ele irá parar de carregar, de novo e de novo. Não vai segurar uma carga.

Solução: É muito provável que o problema seja causado por uma bateria defeituosa ou um IC de energia. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Nota 8 Chamada não pode ser ouvida ao usar fones de ouvido

Problema: Se estou usando fones de ouvido e faço uma ligação telefônica, a pessoa do outro lado não pode me ouvir (mas eu posso ouvi-los bem) - mesmo que meus fones de ouvido tenham um microfone. Se eu desligar os fones de ouvido e apenas ligar usando o telefone por si só, tudo está bem. Esse problema ocorre não importa o conjunto de fones de ouvido que uso - por isso não é um problema com os fones de ouvido. Eu estou querendo saber se é um problema de software ou configurações?

Solução: Tente verificar se o microfone do fone de ouvido funciona quando você o conecta a outro telefone e faz uma chamada com ele. Se funcionar, o problema pode estar na tomada de fone de ouvido do telefone. Tente limpar este jack com um palito e uma lata de ar comprimido. Depois disso, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, então você precisa ter isso verificado em um centro de serviço.