O interruptor de alternância Wi-Fi Samsung Galaxy Note 9 está desabilitado ou desativado após uma atualização

Um interruptor de alternância WiFi em cinza pode ser um sinal de alguns arquivos corrompidos de cache ou dados, especialmente se ocorrerem logo após uma atualização. Tal é o caso com alguns dos proprietários do Samsung Galaxy Note 9, que disse que o problema começou após uma pequena atualização no firmware. Pessoalmente, eu encontrei um problema como este com o Galaxy S9 e foi muito menor que eu só tinha que fazer um procedimento muito básico de solução de problemas para consertá-lo.

Neste artigo, vou orientá-lo na resolução de problemas do Galaxy Note 9 com um interruptor de alternância WiFi desativado ou acinzentado. Compartilharei com você a solução que usei para consertar meu telefone antes e sugerirei alguns procedimentos que você também pode usar para corrigir esse problema. Então, se você é um dos donos da Nota 9 e está incomodado com este problema, continue lendo, pois este post pode ajudá-lo.

No entanto, antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu dispositivo, visite nossa página de solução de problemas, pois já abordamos vários problemas comuns com esse telefone. As probabilidades são de que já existem soluções para os seus problemas, por isso reserve algum tempo para encontrar problemas semelhantes aos seus. Se você não conseguir encontrar um ou se precisar de mais ajuda, não hesite em entrar em contato conosco preenchendo nosso questionário sobre problemas do Android. Forneça o máximo de informações possível para que seja mais fácil solucionar o problema. Não se preocupe, pois oferecemos este serviço gratuitamente, então tudo que você precisa fazer é nos fornecer informações suficientes sobre o problema.

Agora, voltando à nossa solução de problemas, aqui estão as coisas que você precisa fazer sobre esse problema ...

Executar telefone no modo de segurança e alternar o comutador

Esta foi a solução que usei com o meu telefone antes. Eu tenho que executar o dispositivo no modo de segurança para desativar temporariamente todos os aplicativos e serviços de terceiros. Uma vez no modo de segurança, a chave seletora estava habilitada e eu podia ligá-la e desligá-la sem nenhum problema. Desde que foi acinzentado no modo normal e meu wifi foi desativado, eu tive que habilitá-lo no modo de segurança depois de ligar e desligar WiFi 3 vezes. Quando eu reiniciei de volta ao modo normal, o switch já foi ativado. Honestamente, eu não sabia o motivo pelo qual meu telefone fez isso, mas também pode funcionar no seu dispositivo. Portanto, siga estas etapas para executar sua nota 9 no modo de segurança primeiro:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo que aparece na tela.
3. Quando a SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume .
5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
6. Quando o modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume .
7. No modo de segurança, você pode ativar e desativar a chave WiFi algumas vezes.

Se você fosse capaz de fazer isso neste modo, então poderia ser o mesmo com o caso anterior. Reinicie o seu telefone normalmente e tente verificar o interruptor depois disso. Se ainda estiver ativado, acho que o problema está resolvido, embora não haja garantia de que ocorrerá novamente no futuro.

No entanto, se o comutador WiFi ainda estiver acinzentado em modo de segurança, será necessário passar para o próximo procedimento.

Redefinir Ajustes de Rede

Como estamos lidando com um problema relacionado à rede, é melhor redefinir as configurações de rede do seu telefone, pois isso pode ser devido a alguns serviços corrompidos que ainda estão sendo usados ​​pelo sistema. Ao fazer isso, você está trazendo todas as configurações de rede de volta aos padrões de fábrica e isso pode apenas corrigir o problema. Veja como isso é feito ...

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos .
2. Toque em Configurações > Gerenciamento geral > Redefinir > Redefinir configurações de rede .
3. Toque em AJUSTES DE REPOSIÇÃO .
4. Se você tiver configurado um PIN, insira-o.
5. Toque em AJUSTES DE REPOSIÇÃO . Depois de concluído, uma janela de confirmação será exibida.

Depois de concluído, apenas os dados móveis são ativados. Tente ver se agora você pode habilitar o Wi-Fi. Se ainda não, tente a próxima solução.

Limpe a partição de cache

Também é possível que o cache do sistema tenha sido corrompido ou tenha se tornado obsoleto após a atualização. Essas coisas acontecem com mais frequência do que você pensa, por isso é importante que você experimente este procedimento apenas para ser aprofundado com nossa solução de problemas. Veja como isso é feito:

1. Desligue o dispositivo.
2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte as três chaves.
4. Uma mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por 30 a 60 segundos antes de aparecerem as opções do menu de recuperação do sistema Android.
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar a limpeza da partição do cache .
6. Pressione a tecla Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar sim e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
8. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, o sistema Reiniciar agora será realçado.
9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Backup de arquivos e redefinir sua nota 9

Depois de limpar o conteúdo da partição de cache e o switch WiFi ainda não estiver ativado, você deve apenas redefinir seu telefone. É a solução mais eficaz para esse problema, mas estou sempre hesitante em sugerir sem esgotar todas as soluções possíveis, pois você pode perder alguns arquivos e dados importantes. Neste ponto, você não tem outra escolha, então certifique-se de criar um backup de seus arquivos importantes. Após o backup, siga estas etapas para redefinir seu telefone:

1. Desligue o dispositivo.
2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
5. Pressione o botão Power para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
7. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
8. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Espero que tenhamos ajudado você a corrigir o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então compartilhe esta postagem se você achou útil. Muito obrigado pela leitura!

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