Problema com a tela preta do Samsung Galaxy S4 e outros problemas relacionados

Quando você liga o smartphone, espera que ele seja inicializado corretamente exibindo o logotipo primeiro e depois mostrando sua tela inicial. No entanto, existem casos em que isso não é o caso. Mesmo que sua bateria esteja totalmente carregada, a tela ficará preta, apesar de ligar o telefone repetidamente. Vários dos nossos leitores já experimentaram este problema no #Samsung Galaxy # S4 e é por isso que iremos resolver este tipo de problema.

Nesta última edição de nossa série de soluções de problemas, vamos enfrentar o problema da tela preta Galaxy S4 e outros problemas relacionados. Selecionamos algumas das questões relacionadas à tela enviadas a nós por nossos leitores e fornecemos as melhores etapas de solução de problemas que discutiremos a seguir.

Se você possui um Samsung Galaxy S4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Problema de tela preta S4 após telefone caiu

Problema: Então eu deixei meu telefone cair acidentalmente depois de fazer um teste e ele caiu na parte de cima (não na tela nem nas costas, a borda superior onde o fone de ouvido está localizado) e agora, sempre que tento desbloquear minha tela, uma tela preta me esperando. Não há outros danos externos no telefone.Agora há uma parte da tela que ainda acende e mostra o meu papel de parede (A parte superior da minha tela cerca de meia polegada, e o lado direito da minha tela também cerca de meia polegada ) mas o resto da tela é preto. Eu tentei remover a bateria e olhando para o meu telefone e nada parece perdido / quebrado. Ele funciona bem, mas a tela foi para o inferno. Nota: Eu vejo uma rachadura na tela interna do meu telefone no canto superior direito (faz uma forma U / V indo do topo para a direita, sobre o tamanho circular de meia centavo). Eu também vi uma vez a mensagem “” Enter your Pin ”” aparecer no meio da minha tela (muito desbotada) mas agora eu não entendi mais. Além disso, meu telefone tem um estojo que cobre meu telefone ao longo de sua tela e parte de trás e é mantido unido por um ímã. Deveria ter deixado nenhum dano, mas a parte superior que estava aberta me ferrou

Solução: É muito provável que a exibição do seu telefone tenha sido danificada pela queda. No entanto, você deve verificar primeiro se o software do telefone está causando esse problema, fazendo o backup dos dados do seu telefone e fazendo uma redefinição de fábrica. Se a redefinição de fábrica não resolver o problema, sugiro que você leve o telefone a um centro de serviço autorizado e verifique o telefone. Você provavelmente terá que substituir o visor do seu telefone.

S4 Green Screen Issue

Problema: Um tempo atrás eu usei meu telefone, mas de repente a tela começou a "saltar" o seu caminho para as bordas e ficou tudo verde e ish. Peguei a bateria e coloquei de novo, ainda uma tela verde. Ele liga quando eu começo, ele vibra, faz todos os sons, a pequena luz de notificação está piscando. Mas a tela se recusa a funcionar. Tentei tirar a bateria, pressionando o botão de energia por um minuto e tudo isso, mas não funciona. Aconteceu algumas vezes que a tela funciona, mas fica verde depois de alguns segundos. Eu tentei entrar no modo seguro e de recuperação, e acho que o telefone faz isso, mas ainda não consigo ver a tela. Ninguém mais parece ter o mesmo problema que eu. Socorro?

Solução: Se a sua tela estiver verde, o visor pode estar com defeito. No entanto, você deve verificar primeiro se o problema é causado pelo software do telefone, fazendo o backup dos dados do telefone e fazendo uma redefinição de fábrica. Se a reinicialização não resolver o problema, leve o telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o. Pode ser necessário substituir a exibição do seu telefone.

S4 tela preta com apenas meia tela mostrando

Problema: é um tipo de cor glitchy / preto spread..only metade da tela mostra e eu não posso entrar no meu telefone.

Solução: Este é obviamente um problema de hardware. A tela do seu telefone está quebrada, fazendo com que a cor preta se espalhe. Sugiro levar o seu telefone a um centro de assistência autorizado e substituir o visor do seu telefone.

S4 tela preta piscando verde questão

Problema: Meu telefone tem menos de 2 mos de idade e em ótimo estado, não caiu não molhado etc. Hoje eu mudei para tmobile e eles inseriram um novo cartão SIM. Eu nunca tive um problema com o telefone, então de repente esta noite o telefone estava na minha bolsa e eu tirei a tela e parou de funcionar. É preto e se eu tentar ele tem flashes de verde. É tudo o que posso dizer que mais nada aconteceu ao telefone.

Solução: Tente tirar a bateria do seu telefone, bem como o cartão microSD, se tiver um instalado. Pressione e segure o botão de energia por pelo menos um minuto. Isso descarrega o circuito do telefone e limpa a memória RAM. Reinsira a bateria e verifique se o problema ainda ocorre.

Se isso acontecer, conecte seu telefone (certifique-se de que ele está ligado) usando um cabo USB em um computador rodando no Kies. Se puder ser detectado, faça backup dos dados do seu telefone.

Quando terminar de fazer o backup dos dados do telefone, faça uma redefinição de fábrica usando as teclas de hardware do telefone.

Se o problema persistir após a reinicialização de fábrica, isso pode já ser um problema relacionado ao hardware. Traga seu telefone para um centro de serviço autorizado e verifique-o.

Linhas horizontais S4 na tela

Problema: eu reiniciei o telefone tudo limpo de volta para as configurações de fábrica quando você liga tudo está bem então depois de cerca de 40 segundos a tela pisca e de baixo para cima essas linhas horizontais sobem a tela, você ainda pode ver todos os aplicativos em essas linhas, então eu espero que seja algo simples. Eu posso enviar fotos se isso ajudar. Obrigado.

Solução: Se esse problema ocorrer logo após uma redefinição de fábrica, mesmo que você ainda não tenha instalado nenhum aplicativo, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Você deve verificar se o seu telefone possui novas atualizações de software disponíveis. Verifique isso manualmente e verifique-o usando o Kies também. Se o seu telefone já estiver sendo executado na versão mais recente do software, sugiro que você leve o telefone a um centro de serviço autorizado e verifique se ele está ativado.

S4 tela pisca cinza

Problema: o telefone é desligado antes que a porcentagem de uso da bateria seja completamente reduzida a 0. Às vezes, a metade superior da tela pisca em cinza. É hora de uma nova bateria?

Solução: parece que o seu telefone precisa agora de uma nova bateria. Tente obter um e verifique se a duração da bateria melhora. Em relação à tela cinza piscando isso pode ser causado por alguma forma de dados corrompidos. Você deve tentar limpar a partição de cache do seu telefone para resolver esse problema.

Resposta lenta de tela S4

Problema: a tela está diminuindo. é um atraso de 2 segundos quando eu pressiono as teclas. Além disso, as opções para a tela de bloqueio desapareceram. Eu só posso bloquear com uma senha não um padrão. Meu telefone está chegando para 2 anos de idade em fevereiro.

Solução: seu telefone pode ter acumulado muitos dados armazenados em cache, o que está reduzindo a velocidade. Eu sugiro que você limpe a partição de cache do seu telefone primeiro e veja se isso acelera o seu telefone.

Se o problema persistir, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Esse procedimento também pode ajudar a resolver o problema da tela de bloqueio que você está enfrentando.

Tela S4 Incandescência Verde

Problema: Bem, de repente eu pensei que a tela iria explodir. Começou a brilhar verde com minúsculos pontos azuis vermelhos. Meio bonito, exceto que eu quero que o telefone funcione. também se você deixá-lo por tempo suficiente, em que in faz isso várias vezes. Ele toca e apita e dings e slides. você pode me ajudar doc?

Solução: tente verificar primeiro se esse problema é causado por um determinado aplicativo instalado no seu telefone. Para fazer isso, você precisa iniciar seu telefone no modo de segurança. Se você não tiver o problema neste modo, provavelmente é causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se, no entanto, o problema ocorrer, mesmo no modo de segurança, sugiro que você faça o backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica usando as teclas do hardware.

Se, neste ponto, o problema ainda persistir, isso pode já ser um problema relacionado ao hardware. Se este for o caso, você precisa levar seu telefone a um centro de serviço autorizado e verificá-lo.