O Samsung Galaxy S4 congela sem problemas de aviso e outros problemas relacionados

Uma das coisas que odiamos acontecer aos nossos smartphones é quando ele congela. Quando isso acontece, você não consegue fazer nada com o dispositivo. Você terá que esperar até que o problema desapareça ou pressionar o botão liga / desliga para desligar o telefone e ligá-lo novamente. Para os telefones que têm uma bateria removível, retirar a bateria e inseri-la de volta no dispositivo é uma opção mais rápida. O #Samsung Galaxy # S4 não está imune a este problema, pois vários dos nossos leitores têm nos enviado suas experiências com o congelamento do telefone. É por isso que nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar o Galaxy S4 congela sem problema de aviso e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S4 congela sem aviso

Problema: Meu telefone congela sem avisar e a única maneira de reiniciá-lo é removendo a bateria. Eu fiz uma redefinição de fábrica que ajudou por algum tempo, mas o problema retornou. Não sei se atualizar para o 5.0 lollipop ajudaria. Eu comprei o s4 novo e desbloqueado e tenho sim cardado para falar direto. Você pode me aconselhar. Obrigado.

Solução: A atualização do software do telefone para o Lollipop definitivamente será uma vantagem e poderá evitar esse problema de congelamento, pois os aplicativos que você instalou no seu telefone podem não funcionar bem com o KitKat. Você deve definitivamente fazer a atualização de software uma prioridade.

Antes de fazer uma atualização de software, tente verificar quais outros fatores estão causando esse problema. A primeira coisa a considerar é a quantidade de memória RAM que você deixou. Se houver muitos aplicativos sendo executados em segundo plano, o telefone tenderá a congelar. Tente sair de alguns dos aplicativos em execução. Se possível, você deve desinstalar alguns dos aplicativos que você realmente não usa. Para verificar se um aplicativo está causando o problema, você deve iniciar o telefone no Modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desativados. Verifique se o problema ocorre neste modo. Se não, então, um aplicativo é o culpado mais provável. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Há também casos em que dados corrompidos em seu telefone podem causar o congelamento. Para verificar se este é o caso, você deve iniciar o seu telefone no modo de recuperação, em seguida, limpe sua partição de cache.

Se o seu telefone tiver um cartão microSD instalado, tente removê-lo. Se este cartão tiver alguns setores corrompidos, o telefone precisará de muito tempo para ler os dados armazenados, fazendo com que o dispositivo congele.

Uma etapa de solução de problemas que você também deve considerar é uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer isso, pois isso excluirá todos os dados armazenados no seu dispositivo.

S4 congela após a atualização do pirulito

Problema: Após a atualização do pirulito, meu telefone congela por um segundo ou dois e retorna à tela inicial com o papel de parede padrão definido como azul sólido. Outro problema quando eu estou no google browser e abrir uma página que congela ee retorna à página anterior eu era isso ... ou às vezes mesmo que acima cai na tela inicial.Outro problema meu teclado desaparece por alguns segundos durante a digitação.

Solução: se você estiver tendo problemas no dispositivo após atualizar o software do telefone, isso é provavelmente causado pelos dados da versão antiga do software que não foi completamente removida do telefone. Esses dados devem ter sido excluídos durante a atualização, mas há casos em que eles permanecem no dispositivo. Isso causará um conflito com a nova versão do software, resultando em vários problemas. Para resolver este problema, tudo o que você precisa fazer é fazer o backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma reinicialização de fábrica.

S4 Browser congela e depois trava

Problema: Ao seguir o link externo, seja do Gmail, Twitter, Facebook, após um minuto ou menos, a tela congela, em seguida, uma janela aparece dizendo "TAB CRASHED, RESTART". Um reinício me leva de volta à página da Web e, em um minuto, faz a mesma coisa. Eu desinstalei todos os aplicativos baixados nos últimos 6 meses, fiz inicialização suave, limpei o cache, nada ajuda. Parece ser um problema de navegador, mas não sei qual navegador Samsung usa ou se outro navegador resolveria o problema. obrigado

Solução: tente iniciar o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ainda ocorre nesse modo. Se não, um aplicativo de terceiros instalado no seu telefone pode estar causando o problema. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o. Se o problema persistir mesmo no modo de segurança, sugiro que você faça o backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Outra opção é usar um navegador diferente, como o Google Chrome, e torná-lo o navegador padrão para abrir links externos.

Vídeos S4 congelar no Facebook Messenger

Problema: Sempre que tento reproduzir vídeos no Facebook Messenger, eles tocam por cerca de 5 segundos e depois congelam. Eu apaguei todos os caches, fiz todas as atualizações de telefone e aplicativo, verifiquei a velocidade de conexão, reinstalei o aplicativo, reinicialização por software, redefinição de fábrica não ajudou. Todos os outros aplicativos funcionam bem eo mesmo vídeo no meu outro S4 com jellybean funciona bem também.

Solução: Um outro fator possível que pode causar esse problema é o software do telefone. Tente verificar se há novas atualizações disponíveis e aplique-as ao seu dispositivo.

S4 congela ao executar um aplicativo

Problema : Sempre que eu executo o aplicativo e entro em certos níveis, o aplicativo vai congelar e, em seguida, me chutar para fora e outras vezes ele vai congelar e apenas desligar meu telefone automaticamente. Por favor, ajude com este problema.

Solução: o problema pode ser causado pelo próprio aplicativo. Tente limpar o cache e os dados do aplicativo em questão. Se o problema ainda ocorrer, sugiro que você inicie o telefone no modo de recuperação e limpe a partição do cache. Se isso não resolver o problema, desinstale o aplicativo. Instale uma nova versão da Google Play Store.

S4 congela por conta própria

Problema: o telefone congela sozinho. Há tempo que diz que infelizmente o sistema ui não está funcionando. E vídeos e áudios não tocam. E a câmera não funciona. Existem aplicativos que não funcionam de todo. Como o YouTube e o Snapchat

Solução: esse problema provavelmente é causado por algum tipo de dados corrompidos em seu telefone. Tente iniciar o dispositivo no modo de recuperação e limpe sua partição de cache. Reinicialize seu telefone e verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S4 congela ao fazer uma chamada

Problema: Isso começou há apenas uma semana. Quando tento fazer uma ligação, ouço o tom da conexão, mas não há tom de discagem nem nada. Eu posso ver onde eles atendem a chamada, mas eles não podem me ouvir e eu não posso ouvi-los. Também congela quando tento fazer uma chamada ou tentar responder uma. Eu tive o bloqueio do telefone inteiro e a tela fica preta. Nenhuma tecla macia ou dura funcionará. Eu fiz uma redefinição do meu telefone, verifiquei as configurações de "ok google" e "Google now". Eu tive o telefone cerca de um ano agora. Por favor me ajude. Por favor…

Solução: Como você já realizou uma redefinição de fábrica que não resolveu o problema, isso já poderia ser um problema relacionado a hardware. Para uma preocupação de hardware, sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o.