Samsung Galaxy S4 é problema não responde e outros problemas relacionados

Sempre há instâncias em que o telefone vai funcionar devagar ou pior, deixando de responder. Isso geralmente é causado por algum tipo de dados corrompidos no telefone, um aplicativo que causa um conflito, o software do telefone ou até mesmo o hardware do telefone. O #Samsung Galaxy # S4, por exemplo, não está imune a esse tipo de problema. É por isso que nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S4 é um problema que não responde e outros problemas relacionados. Selecionamos vários problemas dessa natureza enviados a nós por nossos leitores e fornecemos as melhores etapas de solução de problemas possíveis abaixo.

Se você possui um Samsung Galaxy S4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S4 não responde

Problema: Oi, na semana passada meu telefone ficou mais e mais sem resposta e é bem chato. Por exemplo, o aplicativo de mensageiro (facebook) não vai nem abrir e eu acho que o aplicativo do facebook é agora o mesmo, junto com o instagram. Os textos não estão sendo enviados na velocidade normal, mas muito atrasados ​​e iguais para os textos recebidos. Quando eu digito, por vezes, fica atrasado ou repete a palavra de alguma forma. Cerca de 3 ou 4 vezes por dia eu tenho que forçar o desligamento do telefone porque a tela inteira ficou sem resposta, incluindo os botões de desligar e redefinir, e quando ele liga os textos e as notificações de chamadas perdidas voltam, mesmo se eu as tivesse visto já. Até o aplicativo da câmera congelou algumas vezes. Eu estou querendo saber se é um problema de hardware e se eu deveria ir para obter uma substituição, como você disse?

Solução: A primeira coisa que você deve fazer é verificar se o problema está relacionado ao software. Há três coisas que você precisa fazer na solução de problemas do software.

Primeiro, você precisa iniciar o telefone no modo de recuperação e depois limpar a partição do cache. Isso elimina os dados temporários armazenados em seu telefone, o que pode causar esse problema se já estiver muito inchado ou corrompido. Depois disso, reinicie o telefone e verifique se o problema ainda ocorre.

Em segundo lugar, você precisará verificar se o problema é causado por um aplicativo que você baixou no seu dispositivo. Para fazer o seu apenas iniciar seu telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desativados. Se o problema não ocorrer neste modo, é mais provável que seja causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Em terceiro lugar, você precisa fazer um reset de fábrica. Isso permite que seu telefone volte ao estado original. Você deve, no entanto, fazer o backup dos dados do seu telefone antes de realizar este procedimento, pois ele será excluído no processo.

Depois de concluir a solução de problemas do software e o problema persistir, é hora de verificar o hardware do telefone. Se o seu telefone tiver um cartão microSD instalado, tente removê-lo. Um cartão defeituoso geralmente faz com que o telefone congele e é isso que você deve verificar.

Outra coisa a considerar é verificar o telefone enquanto ele está sendo cobrado. Se o problema não ocorrer enquanto estiver sendo carregado, o problema poderá ser causado por uma bateria fraca. Tente obter uma nova bateria e veja se isso resolve o problema.

S4 Congela Inesperadamente

Problema: Olá, eu tenho um samsung galaxy s4 de 7 ou 8 meses anteriores, mas recentemente ocorreu um novo problema.it congela inesperadamente por um longo tempo e depois disso, se eu passar a tela irá congelar imediatamente.i não posso tocar anyware na tela. Eu pressiono o botão de energia, mas nada acontece, então eu tenho que remover a bateria da parte de trás e tem que reiniciá-lo, mas depois de algum tempo o mesmo problema ocorre. então eu decidi redefinir a fábrica meu telefone, o que eu fiz, embora funcionou bem por algum tempo, mas depois ocorreu o mesmo problema, por isso estou frustrado.Muitos aplicativos como clash facebook de clãs e etc não estão abrindo, quando eu tocá-los tela preta aparece e, em seguida, nada acontece.

Solução: como você mencionou que, depois de fazer uma redefinição de fábrica, o problema desaparecia, o problema poderia ser causado por um aplicativo que você instalou no seu telefone, alguma forma de dados corrompidos ou muitos aplicativos e serviços sendo executados ao mesmo tempo. RAM. Como reiniciar o telefone também resolve o problema temporariamente, sugiro que você verifique o que está sendo executado no seu telefone. Tente forçar o encerramento de alguns dos aplicativos que você não está usando para liberar alguma RAM.

Você também deve verificar se um aplicativo de terceiros instalado em seu telefone está causando o problema, iniciando seu telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desativados. Verifique se o problema ainda ocorre neste modo. Se isso não acontecer, o problema provavelmente é causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Outro fator que você não deve esquecer é os dados temporários armazenados no seu telefone. Você deve limpá-lo limpando a partição de cache do seu telefone do modo de recuperação.

Atraso S4 no envio de mensagens

Problema: Quando digito uma mensagem de texto e a envio para alguém, demora apenas meia hora para enviar a mensagem! Isso está me deixando louco. Eu tenho um bom serviço, então eu não entendo. Eu recebo mensagens bem, mas está enviando a elas um problema. E desde que o problema começou, meu telefone congelará por alguns segundos, não importa o que eu esteja fazendo. Por favor ajude! O que eu faço??

Solução: tente determinar primeiro se o problema está relacionado à rede. Verifique se esse problema ocorre em outros locais. Isso permite determinar se o problema está na torre da sua área. Você também deve tentar enviar uma mensagem de texto para determinar se o problema é causado por problemas entre redes (isto é, se você estiver enviando uma mensagem de texto para uma pessoa em outra rede).

Se o problema não for causado pela rede, sugiro que você limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto.

Como o telefone também congela, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Isso reverte seu telefone para sua condição original e provavelmente resolverá esse problema.

A tela S4 não responde

Problema: A tela de toque parece bem, porque quando eu clico no botão de energia, eu tenho cerca de meio segundo para roubar a tela e ele abre. Mas depois a tela não responde. Eu também poderia pressionar o botão home e quando a tela se aproxima, eu tenho meio segundo para escolher alguma coisa. Como mensagens, e então não responderá. Obrigado por olhar isso para mim.

Solução: Na maioria dos casos, o problema é causado por alguma forma de dados temporários corrompidos. Limpar a partição de cache do modo de recuperação geralmente resolve esse tipo de problema. Se o problema persistir, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

A tela S4 está intermitentemente sem resposta

Problema: Telefone foi No caso ... Sem danos. Tela intermitentemente deixa de responder no canto superior esquerdo também área da tela que gira a câmera ao redor. Às vezes, essas áreas funcionam com outras que não têm, mas é muito comum elas desistirem. Ajuda Plz

Solução: Tem havido um grande número de reclamações sobre esse problema ultimamente. Em outros dispositivos, a causa foi apontada para uma atualização recente do aplicativo Facebook Messenger. Para verificar se este é o caso, tente desinstalar o aplicativo Messenger e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre.

Se isso acontecer, então o próximo passo é limpar a partição de cache do seu telefone a partir do modo de recuperação. Verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, verifique se um aplicativo de terceiros está causando esse problema. Para fazer isso, você precisa iniciar o telefone no modo de segurança. Se o problema não ocorrer neste modo, é mais provável que seja causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Uma etapa final de solução de problemas que você pode fazer é fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Se o problema persistir, sugiro que você leve o telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o.