Problema do Samsung Galaxy S4 após a atualização do Android Lollipop

Atualizações de software são geralmente lançadas em dispositivos Android para introduzir várias melhorias e correções de bugs. O #Samsung Galaxy # S4, por exemplo, foi executado pela primeira vez no Android Jelly Bean quando foi lançado, mas agora foi atualizado para o Android Lollipop. Embora seja sempre uma boa ideia atualizar o software do telefone, uma vez que a atualização também corrigirá as vulnerabilidades do dispositivo, há casos em que o telefone foi atualizado com êxito para que ocorram problemas.

Isso é o que abordaremos em nossa última postagem sobre solução de problemas, pois pretendemos resolver o problema do Galaxy S4 após a atualização do Android Lollipop.

Se você possui um Samsung Galaxy S4 ou qualquer outro dispositivo Android, não hesite em nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Teclas programáveis ​​S4 não funcionam após a atualização de software

Problema: Desde que o pirulito 5.1 atualiza meus botões de soft touch pararam de funcionar eu tentei limpar cache, reiniciar, tarefa de bateria fora, eu até mostrei 4.4.2 (então está na versão agora), e meus botões de soft touch ainda fazem não funciona. Eu só tive esse problema por 10 horas, literalmente direto dos botões de atualização parou de funcionar. Há mais alguma coisa que eu possa tentar? Obrigado pelo seu tempo e qualquer ajuda.

Solução: a atualização do seu telefone para a versão original do software geralmente resolve o problema. Como o problema ainda persiste, sugiro que você faça um reset de fábrica primeiro. Verifique se as soft keys agora funcionam. Se eles ainda não funcionarem, verifique a versão do software que você colocou no seu telefone, pois existem diferentes versões de firmware disponíveis para diferentes dispositivos S4. Certifique-se de que o firmware que você exibiu é o recomendado para seu modelo de telefone específico.

Quando você atualizou seu telefone para o Android 5.1, um dos principais motivos pelos quais as teclas programáveis ​​funcionam agora é se o telefone tiver uma configuração de conta ativa / de troca. A exclusão da conta mencionada geralmente resolve o problema, pois a política de segurança da referida conta pode estar impedindo que você use as teclas programáveis ​​do telefone.

Se o problema persistir, sugiro que você atualize a atualização do Android Lollipop 5.1 para o seu dispositivo e verifique se o seu telefone não possui uma configuração de conta do Active / Exchange.

S4 Wi-Fi não funciona após a atualização de software

Problema: Após a atualização pirulito eu perdi a conectividade wi-fi, ao tocar no widget wi-fi, ele ilumina verde escuro e não verde completo Downgrade para kitkat 4.4.2, mas ainda o mesmo problema. Pensei que era um problema de hardware, mas o técnico me disse que tudo está bem e o problema é software

Solução: Se este for um problema relacionado ao software, o downgrade o terá resolvido. Isso significa que você fez o downgrade para a versão de software correta para o modelo de telefone específico.

Tente fazer uma redefinição de fábrica enquanto seu telefone estiver ligado. 4.4.2. Apenas certifique-se de ter feito backup dos dados do seu telefone antes de executar este procedimento.

Se o seu Wi-Fi ainda não funcionar, é muito provável que o problema esteja relacionado ao hardware. Eu sugiro que você leve seu telefone para um centro de serviço autorizado e faça a verificação.

S4 Infelizmente o Google Play Newsstand parou após a atualização do pirulito

Problema: Depois de atualizar meu software do Kitkat para o Lollipop, recebo uma notificação repetida de que “infelizmente, a banca de jornal do Google Play parou”. Além disso, email, mensagens e aplicativos do Evernote não podem ser iniciados; Eu continuo recebendo o infelizmente app parou. Eu atualizei todos os meus aplicativos, limpei caches, reiniciei, mas ainda assim o problema permanece. Por favor ajude.

Solução: uma vez que parece que a maioria dos seus aplicativos está recebendo o aplicativo infelizmente parou de erro, sugiro que você faça uma redefinição de fábrica. O que está acontecendo aqui é que pode haver alguns dados da versão do KitKat que ainda estão no seu dispositivo. Esses dados antigos estão causando um conflito com o novo software Lollipop, resultando nesses problemas. Antes de fazer a reinicialização de fábrica, certifique-se de fazer o backup dos dados do seu telefone.

S4 não está carregando após a atualização do pirulito

Problema: Oi, recentemente atualizei meu telefone para a atualização mais recente que, no meu entender, é a versão do pirulito, mas desde que a atualização do meu telefone não está funcionando corretamente, o maior problema é que ele não quer cobrar. Se eu deixá-lo na carga, emite um sinal sonoro e depois de algum tempo um homem andróide aparece e ainda não cobra. Eu comprei recentemente um banco de potência e agora ele está carregando através dele para que fique claro que há algo errado com o pino de carregamento. Entrei na loja da Samsung para obter assistência e fui avisado de que é um problema de software que deixa muitos clientes insatisfeitos. Por favor, informe se é verdade e qual é o caminho a seguir, já que sou um fiel cliente da Samsung e agora tenho este problema que me afecta drasticamente porque confio no meu smartphone Samsung para praticamente tudo. Obrigado.

Solução: não é comum que um telefone perca sua funcionalidade de cobrança logo após uma atualização de software. Como você mencionou que seu telefone cobra bem de um banco de energia, podemos eliminar o software ou o próprio telefone que está causando esse problema. Você deve verificar se o carregador que você está usando está funcionando corretamente. Comece com o cabo de carregamento USB. Este cabo rompe-se facilmente, especialmente se estiver constantemente enrolado ou dobrado. Tente usar um cabo de carregamento USB diferente primeiro e, se isso não resolver o problema, use um carregador de parede diferente.

Vídeos do S4 Congelam Após a Atualização do Lollipop

Problema: oi. Recentemente eu atualizei o software no meu Samsung s4, e enquanto anteriormente eu não tinha problemas para ver vídeos na Internet e baixar vídeos no WhatsApp, agora os vídeos parecem não carregar na Internet ou parecem ter uma vida congelando e ficando presos mesmo se pode ser uma videira de 6s. Vídeos no WhatsApp também não baixam agora. Qualquer ajuda seria ótimo.

Solução: Como esse problema ocorreu logo após uma atualização de software, sugiro que você tente limpar a partição de cache do seu telefone do modo de recuperação primeiro. Verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, você precisará fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. A redefinição de fábrica é uma solução recomendada sempre que surgem problemas após uma atualização de software, uma vez que exclui todos os dados antigos do telefone que possam estar causando esse problema.

Após a conclusão da reposição de fábrica, você deve verificar imediatamente se o problema ainda ocorre.