O Samsung Galaxy S4 Aleatoriamente Desativa, Não Carrega e Outros Problemas Relacionados com a Energia

A #Samsung sempre foi conhecida por lançar dispositivos que têm um grande poder de permanência no mercado. Tomemos por exemplo o #Galaxy # S4 que foi lançado em 2013 e ainda é bastante popular entre os nossos leitores. Este telefone que já foi um carro-chefe tem especificações impressionantes que ainda podem competir com os modelos mais recentes de mid range no mercado hoje.

Assim como qualquer outro dispositivo eletrônico, esse telefone também tem seu quinhão de problemas e, como já está mostrando sinais de idade, os problemas comuns que os usuários deste telefone enfrentam são os problemas de energia e carregamento, com os quais estaremos lidando hoje. .

Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S4 aleatoriamente desativando, não cobrando, e outros problemas relacionados a energia.

Se você possui um Samsung Galaxy S4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S4 Aleatoriamente Diminui

Problema: Meu S4 de repente começou a desligar aleatoriamente. Está executando 5.0.1. Eu fiz um hard reset, mas o problema se repete. Tenho a impressão de que isso está relacionado à presença do cartão SIM. Existe uma maneira (verificando alguns arquivos de log) para ver se o problema é realmente disparado pelo SIM? Às vezes, ele permanece por algumas horas, mas com a mesma frequência ele é reinicializado algumas vezes em menos de uma hora. obrigado

Solução: Se você suspeitar que o cartão SIM está fazendo com que seu telefone seja reiniciado aleatoriamente, você poderá verificar se esse é o caso simplesmente removendo o cartão SIM do seu telefone. Observe seu dispositivo se o problema de reinicialização ainda ocorrer. Este experimento pode levar algumas horas.

Outro fator que pode causar esse tipo de problema é uma bateria defeituosa. Se a bateria, por exemplo, não fornecer a tensão correta, o telefone pode desligar sozinho. Para verificar se este é o caso, você deve tentar obter uma nova bateria, em seguida, tente no seu dispositivo.

Um outro fator que não deve ser negligenciado é a possibilidade de que um componente dentro do telefone esteja falhando. Isso também poderia levar o telefone a desligar-se aleatoriamente sozinho. Para esse tipo de problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços autorizado e verificá-lo.

S4 não liga ou carrega

Problema: eu derrubei minha galáxia samsung do topo de uma montanha-russa que quebrou a tela, mas quando eu peguei de volta e coloquei a bateria nela, ela veio, mas a tela estava preta, os botões na parte inferior iluminaram e tudo estava funcionando 100%, exceto para a tela. Eu pensei que precisava de uma substituição de tela, mas eu não tinha o dinheiro para isso, então eu coloquei na gaveta de lixo eu tirei uma vez e cobrado e agiu bem, exceto para a tela preta e agora ele nem sequer liga ou cobrar ou qualquer coisa.

Solução: vários problemas podem estar causando esse problema. Primeiro, desde que o telefone foi derrubado, pode haver alguns componentes internos danificados. Um destes já é o display do telefone que está rachado e não está funcionando. Para verificar se outros componentes foram afetados, o dispositivo deve ser aberto e inspecionado por um especialista, o que pode ser feito em um centro de serviço autorizado.

Outro possível fator que pode causar esse problema é que a bateria do telefone já está morta. Se esse for o caso, você não poderá cobrar o telefone e ele não ligará. Você pode tentar obter uma nova bateria e verificar se o telefone está ligado.

Mesmo que seu telefone ligue e carregue, ele ainda ficará inutilizável devido à exibição danificada. Eu sugiro que você tenha este display substituído para que você tenha acesso total ao seu dispositivo.

S4 não inicia fica preso no logotipo

Problema: oi, Pls eu possuo um Samsung Galaxy S4 e de repente ele saiu e sempre que eu tento colocá-lo, ficar preso no logotipo. quando a bateria está nela e eu tento colocá-la, ela não vem, mas quando eu removo a bateria e a coloco, ela carrega sozinha e fica presa no logotipo. Tentei executar uma redefinição de fábrica usando a tecla de volume para baixo + botão liga / desliga e ele apareceu como aviso e que o sistema operacional personalizado pode causar problemas críticos. Como quando ele é inicializado, ele fica preso no logotipo e apaga-se instantaneamente. Quando a bateria está nela e eu tento inicializá-la, ela não vem, mas quando eu removo a bateria e a insiro novamente, ela liga automaticamente, fica presa no logotipo e apaga ... Pls me ajuda

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer nesse caso é eliminar todos os problemas relacionados ao software que possam estar causando o problema. Para fazer isso, você precisa tirar a bateria e o cartão microSD (se estiver instalado). Pressione e segure o botão de energia por pelo menos um minuto para descarregar o circuito telefônico e limpar a RAM. Reinsira apenas a bateria e verifique se o seu telefone liga.

Se o problema persistir, verifique se você pode acessar o modo de recuperação do seu telefone. De lá, você pode limpar a partição de cache do seu telefone. Uma outra etapa de solução de problemas recomendada que você pode executar neste modo é uma redefinição de fábrica. Tenha em atenção que isto irá eliminar todos os dados armazenados no seu dispositivo, por isso certifique-se de que o faz apenas se tiver efetuado recentemente uma cópia de segurança dos dados do seu telefone ou se não tiver problemas em perder os dados do seu telefone.

Para a parte de hardware, a primeira coisa que você deve fazer é substituir a bateria do telefone. Isso pode estar causando o problema, especialmente se não estiver fornecendo a voltagem correta. Ao usar a nova bateria, você também deve verificar se o telefone liga normalmente com o carregador conectado.

Você também deve verificar os botões de volume do telefone se ele estiver funcionando corretamente. Se estiver preso e não responder às suas prensas, isso também poderá causar o problema.

Se as etapas de solução de problemas acima não resolverem o problema, sugiro que você leve o telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o.

S4 não liga

Problema: telefone morreu. A bateria está carregada, mas acabou de desligar e não liga novamente. Se eu tirar a bateria e colocá-la de volta depois de alguns segundos, o telefone vibra e a tela de inicialização da Samsung aparece automaticamente sem que eu mantenha pressionado o botão ligar. Depois de um segundo ou dois, a tela fica preta novamente, então nada! Quando eu ligar um carregador na luz indicadora vermelha no canto superior esquerdo não se acende. Eu tentei uma partida suave e o modo de segurança foi mencionado no guia de solução de problemas S4, mas o telefone não liga.

Solução: Existe a possibilidade de a bateria do seu telefone estar causando esse problema. Tente obter uma nova bateria e veja se o problema foi resolvido. Certifique-se de carregar a bateria pelo menos 20 minutos antes de ligar o telefone.

Se o problema persistir, verifique se você pode acessar o modo de recuperação do seu dispositivo. Há duas etapas de solução de problemas que você pode fazer a partir daqui. Primeiro, você pode limpar a partição de cache do seu telefone. Isso limpa os dados temporários armazenados em seu telefone, o que pode estar causando o problema. Segundo, você pode fazer um reset de fábrica. Tome nota que isso irá apagar todos os dados armazenados no seu telefone. Você só deve considerar essa opção se estiver disposto a perder os dados do seu telefone.

Se as etapas de solução de problemas acima falharem, sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviços autorizado.

S4 triângulo amarelo ao carregar bateria

Problema: Ao carregar recebo um triângulo amarelo com termômetro na bateria. Tentei trocar as baterias e as portas de carregamento duas vezes. Nada parece ajudar. Você tem alguma sugestão? Obrigado!

Solução: O triângulo amarelo geralmente significa que seu celular está com uma bateria ruim. Como você já tentou trocar a bateria e trocar a porta do carregador, a próxima coisa a fazer é usar um carregador de parede diferente.

Se o problema persistir, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S4 apaga quando a bateria atinge 60%

Problema: Quando a taxa de descarga desce de 100% para cerca de 60%, fica totalmente preta. Troquei a bateria, mas não alterei o problema. A bateria velha ou nova carrega perfeitamente. Eu também tentei resetar, mas isso não trouxe nenhuma mudança quanto ao black out.

Solução: Como você já tentou usar uma nova bateria e também fez uma redefinição de fábrica que não resolve o problema, suspeito que isso já seja um problema relacionado ao hardware.

Tente tirar o cartão microSD do seu telefone (se você tiver um instalado) e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o.