O Samsung Galaxy S4 liga, mas a tela é problema preto e outros problemas relacionados

Uma das coisas que a maioria das pessoas adora nos dispositivos #Samsung #Galaxy é o uso de um monitor Super AMOLED. O Galaxy # S4, por exemplo, usa esse tipo de exibição que faz com que as imagens na tela pareçam vibrantes e reais. Também permite que o dispositivo economize mais vida útil da bateria em comparação com telas LCD comuns, devido à maneira eficiente de usar energia. Apesar dessas vantagens, alguns problemas relacionados à tela ainda podem ocorrer. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar o Galaxy S4 ativa, mas a tela é problema preto e outros problemas relacionados. Esta questão é caracterizada pelo telefone ainda receber notificações e até mesmo chamadas, mas nada pode ser visto na tela.

Se você possui um Samsung Galaxy S4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S4 liga mas a tela é preta

Problema: Oi, meu Samsung Galaxy S4 foi derrubado. A tela não realmente quebrou, mas parte dela é como uma teia de aranha, então meio que quebrou, eu acho? O problema é que a tela é preta. Todas as notificações parecem funcionar, o telefone toca em chamadas, mensagens, etc., mas é apenas preto. Não consigo ver nada no telefone que efetivamente o torne inútil. Eu realmente aprecio se você puder me ajudar com isso. Muito obrigado pela sua ajuda!

Solução: parece que o problema é causado por uma exibição danificada, provavelmente causada pelo impacto da queda. Quando isso acontecer, você não verá nada na tela, mas o smartphone ainda receberá notificações.

Aqui está o que você vai querer fazer. Tente verificar primeiro se o problema é causado por um problema de software, iniciando o telefone no modo de recuperação. É melhor ligar o telefone ao carregador de parede quando fizer isso. Se você puder acessar o modo de recuperação e puder ver as opções na tela, sugiro que você faça uma redefinição de fábrica. Observe que isso excluirá todos os dados armazenados no dispositivo (isso inclui contatos, fotos, mensagens de texto, músicas etc.), portanto, verifique se você tem um backup dos dados do telefone.

Se não conseguir aceder ao modo de recuperação, sugiro que leve o seu telefone a um centro de assistência autorizado, pois pode ser necessário substituir o visor.

S4 tela preta e quebrada após a queda

Problema: Oi, tive um pequeno problema com o meu celular, ele caiu e aparentemente quebra a tela, é tudo preto mas o toque continua funcionando, não consigo ver nada e a tela parece um pouco quebrada. Obrigado pela ajuda

Solução: A tela do telefone provavelmente já está danificada devido à queda do telefone. A melhor maneira de proceder neste caso é fazer o backup dos dados do seu telefone primeiro. Como o toque ainda está funcionando, você pode tentar usar o Kies. Conecte seu telefone usando um cabo USB a um computador com o Kies em execução e faça o backup. Um passo que você deve fazer depois disso é restaurar o telefone para a condição original de fábrica. Se isso não resolver o problema, sugiro que você leve o telefone a um centro de serviço autorizado e verifique se ele está. A exibição do seu telefone pode precisar ser substituída.

Exibição de cor verde S4 após telefone caiu

Problema: Minha amiga deixou cair o dispositivo no chão e, quando tentou ligá-lo em uma cor verde, apareceu na tela e também tentou uma série de métodos para corrigir esse problema. Como tirar a bateria, e segurando três botões continuamente o botão de energia, o volume para baixo e em casa e isso também não funcionou. Você pode, por favor, me fornecer uma correção que eu mesmo posso ou um site para o qual eu possa enviar o telefone para

Solução: tente conectar o telefone usando um cabo USB a um computador com o Kies em execução. Uma vez conectado backup os dados do telefone, em seguida, restaurar o software do telefone à sua condição original. Se, após esse processo, a cor verde ainda aparecer na tela, isso já poderia ser um problema relacionado ao hardware, que requer a substituição do monitor. Se este for o caso, sugiro que você leve o telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o.

A tela S4 está em branco

Problema: Minha filha tem um Samsung S4. A tela está em branco. Ele vibra quando o botão liga / desliga é ligado e uma luz azul pisca na parte superior do telefone, mas nenhum outro botão é acionado e a tela fica em branco. Ele foi aquecido duas vezes na última semana. Tentamos retirar a bateria e pressionar o botão liga / desliga por 1 minuto e depois por 2 minutos. Isso não resolveu o problema. Também tentamos restaurar o telefone, mas não conseguimos nem mesmo fazer o menu de reset aparecer. Você tem alguma outra sugestão?

Solução: É possível que a bateria do telefone já esteja fraca. Tente conectar o telefone ao carregador de parede por pelo menos 20 minutos antes de ligá-lo. É melhor usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes ao fazer isso para eliminar problemas relacionados ao carregador. Se o problema persistir, tente obter uma nova bateria e veja se isso resolve o problema.

Se as etapas de solução de problemas acima falharem, você deverá ter o telefone verificado em um centro de serviço autorizado, pois isso já poderia ser um problema relacionado ao hardware.

S4 não inicializa

Problema: ao pressionar o botão liga / desliga, o telefone vibra e o logotipo do samsung s4 é ligado. Em seguida, a luz azul acende e o telefone não inicializa. então o telefone vibra e repete o processo anterior até que eu o desligue ou tire a bateria. Eu tentei todas as ações em seu site para tentar corrigir o problema, mas nada parece funcionar. A tela de recuperação aparece bem, mas depois de tentar todas as ações mencionadas, o telefone ainda não inicializa além da tela do samsung s4. Vale a pena ter o telefone olhando ou é melhor jogá-lo no lixo?

Solução: parece que o telefone foi bloqueado. Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar é o flash do seu telefone. Você precisará do arquivo de firmware original do seu dispositivo, bem como de um software chamado Odin instalado no seu computador. Instruções sobre como executar este procedimento podem ser encontradas em vários dos fóruns android online populares.

Se o flash do telefone não resolver o problema, isso pode já ter sido causado por um problema de hardware. Se este for o caso, então você deve considerar ter seu telefone verificado em um centro de serviço autorizado.

A tela S4 é preta

Problema: Caiu o telefone da cama no chão macio enquanto eu estava em uma chamada. A tela mudou de cor como se houvesse um dreno de cor. Eventualmente piorou a cada minuto. Mantido ligando e desligando, em seguida, a tela ficou preta. o telefone ainda funciona quando toca, mas a tela é preta .

Solução: A queda pode ter danificado o visor do telefone. Eu sugiro que você faça um backup dos dados do seu telefone primeiro e faça um reset de fábrica usando o Kies. Se o problema persistir, sugiro que o seu telefone seja verificado em um centro de serviço autorizado, pois o monitor pode estar quebrado.

S4 Touchscreen é impreciso

Problema: Estou tendo grandes problemas com o meu Samsung Galaxy S4 nos últimos meses! Eu comprei meu segundo ponteiro S4 com o Android 5.0.1 Lollipop e ele funcionou muito bem nas duas primeiras semanas. Então começou a criar problemas realmente estranhos com a tela sensível ao toque. Quando eu desbloquear meu telefone a tela sensível ao toque é realmente imprecisa quando tento abrir um aplicativo ele abre o próximo (direita ou esquerda), quando abro o teclado para escrever uma mensagem e pressiono uma letra ele pressiona uma letra ao lado para o que eu pressionei e tudo o que eu faço a tela é completamente imprecisa. A única maneira de consertá-lo era apenas desligar a tela e depois ligar novamente, então funcionaria bem. O problema ocorre todos os dias. Quando deixo o telefone por mais de 15 a 20 minutos sem usá-lo, quando eu o desbloqueio, o problema ocorre. Eu tentei reiniciar o telefone todos os dias e removendo a bateria por alguns minutos, mas isso não ajudou, ainda o telefone continuou fazendo esse problema como 5-10 vezes por dia e é realmente frustrante. Preciso da tua ajuda!

Solução: tente verificar se um aplicativo que você instalou está causando esse problema. Para fazer isso, você precisa iniciar o telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desativados. Se o problema não ocorrer neste modo, é mais provável que seja causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema persistir mesmo no modo de segurança, sugiro que você faça o backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se a reinicialização não resolver o problema, o problema provavelmente será causado por um digitalizador danificado. Se este for o caso, sugiro que você verifique o seu telefone em um centro de serviço autorizado.