Samsung Galaxy S4 não é possível a edição de texto e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parte da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é resolver os problemas do #Samsung Galaxy # S4 que alguns dos nossos leitores estão enfrentando. Nesta última edição, vamos enfrentar o Galaxy S4 incapaz de emitir texto e outros problemas relacionados. Isso é caracterizado pelo dispositivo não conseguir enviar ou não receber uma mensagem de texto. Selecionamos vários assuntos dessa natureza enviados a nós por nossos leitores e os abordamos abaixo.

Se você possui um Samsung Galaxy S4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S4 Incapaz de Texto

Problema: Eu não consegui enviar mensagens de texto no T-Mobile usando um Verizon S4. Começou a falhar no final de outubro. Eu tentei a correção no seu blog 15 de setembro - digitando * # * # 4636 # * # * no teclado do telefone - mas nada aconteceu. Eu deveria fazer alguma coisa depois de entrar nesta string? Essa correção funciona no Lollipop? Obrigado por qualquer ajuda.

Solução: o código digitado no teclado do telefone * # * # 4636 # * # * deve levá-lo ao menu de teste do dispositivo. A partir daqui, você pode verificar o número de SMSC que seu telefone está usando. Se esse número não for o número que a sua operadora está usando, você deverá alterá-lo para o número correto para que o telefone envie uma mensagem de texto. Se você pode abrir este menu em seu telefone, vá para o dispositivo ou informações do telefone. Vá até o fundo e vá para a configuração SMSC e pressione Atualizar. Para a T-Mobile, esse número deve ser +12063130004. Se esse número não estiver presente, edite o número no campo SMSC e clique em atualizar.

Se o número SMSC estiver correto, o próximo passo é verificar o status da sua conta primeiro. Entre em contato com sua operadora e pergunte se há algum problema em sua conta que possa estar impedindo o envio de uma mensagem de texto.

Depois de ter certeza de que sua conta não tem problemas, reinicie o telefone. Isso redefine a conexão do telefone com a rede e pode resolver o problema.

Certifique-se de verificar se o seu telefone está recebendo um bom sinal. Você também deve tentar enviar uma mensagem de texto de diferentes locais.

Se você ainda estiver tendo o mesmo problema, a próxima etapa é verificar se um aplicativo instalado no seu telefone está causando o problema. Para fazer isso, você precisa iniciar o telefone no modo de segurança e enviar uma mensagem de texto. Se você puder enviar uma mensagem de texto nesse modo, o problema provavelmente será causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se as etapas de solução de problemas acima falharem, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S4 Não é possível enviar mensagens de texto

Problema: não consigo enviar mensagens de texto. Eu estava com a Verizon, eu não podia pagar minha conta, então fui para o metrô e recebi um novo número no meu telefone. Agora posso receber mensagens de texto, mas não posso enviá-las. Minha sobrinha me enviou uma foto e eu fui capaz de responder a uma mensagem mms. Por favor ajude!!!!

Solução: parece que seu telefone ainda está usando o número do centro de mensagens da Verizon. Você precisa mudar isso para o usado pelo MetroPCS. Entre em contato com o MetroPCs em relação ao número do centro de mensagens que eles estão usando e faça as alterações necessárias no seu dispositivo.

S4 com problema ao enviar mensagem de texto

Problema: recentemente meu telefone começou a ter problemas para enviar texto. tudo estava funcionando bem ... sem novos aplicativos, não mudou nada, apenas começou a ter problemas. quando eu envio um texto, ele fica suspenso em um modo de envio contínuo. se eu deixá-lo sozinho, talvez uma hora ou mais, ele finalmente enviará. Ontem à noite eu tentei mandar um texto e o pequeno círculo giratório continuou, então eu apaguei o texto antes que ele fosse enviado, minha esposa disse que ele pegou mesmo assim! Eu posso receber texto, mas geralmente é um bom tempo depois que eles enviaram o texto. Eu tentei reiniciar, eu tentei desligar o telefone e, em seguida, ligar novamente, nada funcionou até agora! SOCORRO

Solução: você já verificou se o problema ocorre apenas em um local específico? Se isso acontecer, isso pode ser causado por um problema relacionado à rede. Tente entrar em contato com sua operadora e pergunte se há algum problema de rede na sua área.

Se o problema não estiver relacionado à rede, o próximo provável suspeito é que ele pode ser causado por dados corrompidos em seu telefone. Tente limpar o cache e os dados do seu aplicativo de mensagens. Também é melhor se você limpar a partição de cache do seu telefone do modo de recuperação como acompanhamento. Verifique se você pode enviar uma mensagem de texto.

Uma última etapa de solução de problemas a considerar é uma redefinição de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de realizar este procedimento.

S4 Não é possível receber mensagem de texto

Problema: meu telefone não pode receber mensagens. Eu posso enviar textos e fazer chamadas. Eu posso até receber chamadas. Este problema começou há cerca de um mês. Eu fiz uma faxina de fábrica no telefone. Quando isso não funcionou, liguei para o suporte ao cliente na T-Mobile. Eles me deram um novo cartão SIM que resolveu temporariamente o problema. Várias semanas depois, o mesmo problema surgiu. Não parece ser um problema com a cobertura, pois todas as outras funções funcionam. Tentei colocar meu telefone no modo de segurança para ver se eu conseguiria receber mensagens de texto e isso também não funciona. O que geralmente acontece é que os textos serão entregues em massa nas próximas 24 horas. Realmente esperando que haja uma solução. Obrigado!

Solução: Se a redefinição de fábrica não resolver o problema e a substituição do SIM não funcionar, suspeito que isso já seja um problema de hardware. Pode ser um problema com a antena ou a placa do telefone. Eu sugiro que você leve seu telefone para um centro de serviço autorizado e faça a verificação.

S4 não pode anexar imagem à mensagem de texto

Problema: Tudo estava funcionando bem, então do nada eu não posso mais anexar uma foto a uma mensagem de texto. Apenas diz (não é possível anexar o arquivo). Eu tentei reiniciar e limpar caches e configurações pesquisadas, parece que não consigo encontrar uma solução online ou sozinho. Por favor ajude obrigado

Solução: vários outros proprietários deste dispositivo também estão enfrentando esse mesmo problema. Uma solução alternativa que algumas pessoas estão fazendo agora é anexar a foto do aplicativo Gallery do telefone e não do aplicativo Google Fotos. Tente fazer isso e veja se funciona. Se isso acontecer, continue fazendo esse método até que uma nova atualização do telefone seja lançada, corrigindo esse problema.

Se a etapa de solução de problemas acima falhar, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.