Samsung Galaxy S4 não vai poder voltar em questão e outros problemas relacionados

O #Samsung Galaxy # S4 é um antigo modelo emblemático que envelhece graciosamente. Lançado em 2013, este dispositivo ainda está sendo usado por muitas pessoas hoje em dia. Isso só prova que a Samsung projetou esse modelo muito bem. Embora este modelo esteja usando um hardware mais antigo, ele ainda pode funcionar muito bem. No entanto, existem casos em que podem ocorrer problemas neste telefone. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S4 não voltará ao problema e a outros problemas relacionados. Reunimos vários problemas desse tipo enviados por nossos leitores e fornecemos as etapas de solução de problemas abaixo.

Se você possui um Samsung Galaxy S4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S4 não vai ligar de volta

Problema: minha galáxia da Samsung foi desligada sozinha e não ligará novamente. Foi bem cuidado, sem quedas sem tela rachada. Eu removi a bateria tentei reiniciar sem sucesso. Eu uso meu telefone não apenas pessoalmente, mas também como negócios. O que eu posso fazer. HELPPPPPP

Solução: A primeira coisa que você deve fazer é determinar se o problema é causado pela bateria. Conecte seu telefone a um carregador de parede que é conhecido por funcionar e deixe carregar por pelo menos 20 minutos. Ligue o telefone e verifique se o problema foi resolvido.

Se o problema persistir, remova a bateria e o cartão microSD (se o seu telefone tiver um instalado). Pressione e segure o botão de energia por pelo menos um minuto. Isso descarrega o circuito do telefone e limpa a memória RAM. Reinsira apenas a bateria e tente ligar o telefone. Se ele não ligar, deixe-o carregar por mais 20 minutos novamente antes de ligá-lo.

Se o problema persistir, considere adquirir uma bateria nova, pois a bateria do seu telefone pode estar causando o problema.

Se, após as etapas de solução de problemas acima, falhar, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S4 continua a reiniciar

Problema: na semana passada, meu telefone de repente começou a reiniciar sozinho. Ele vai ligar e toda vez que ele recebe, ele recebe outra cópia do mesmo texto que recebi logo após o início. Eu tirei a bateria. Eu tirei o cartão SIM. Não há cartão SD nele. Ele começa normalmente e eu posso operá-lo por cerca de um minuto e depois reinicia. Eu não me importo tanto com o telefone quanto com as fotos que estão nele. Como o poder precisa estar ligado para transferir os arquivos para o meu computador, não posso fazer isso. Com base em outros problemas que parecem semelhantes em seu site, fiz a redefinição do cache, mas mesmo iniciar o telefone no modo de segurança ou no modo de solução de problemas não impede que a reinicialização aconteça. Eu tentei usar uma bateria diferente que conscientemente funciona em outros telefones sem sucesso. Existe uma maneira de corrigir isso ou, no mínimo, tirar as fotos do telefone? Eu sei que se eu levar isso para um revendedor ou oficina, a primeira coisa que eles farão é limpá-lo. Agradeço antecipadamente por qualquer conselho que você possa oferecer.

Solução: O problema pode ser causado por um software corrompido. Dong uma redefinição de fábrica ou piscando o telefone com o firmware original pode resolver o problema no entanto, ele também irá excluir as fotos armazenadas no seu telefone que você gostaria de recuperar.

Sugiro que você tente conectar seu telefone usando um cabo USB a um computador com o Kies instalado. Verifique se você é capaz de fazer backup dos dados do seu telefone usando o Kies.

Se o problema persistir, você terá que copiar as fotos para o seu computador uma ou duas de cada vez. Tenho certeza de que você será capaz de copiar alguns arquivos por vez em um intervalo de um minuto ou até que o telefone seja reinicializado aleatoriamente.

O S4 não liga novamente após a atualização do software

Problema: depois de carregar o telefone durante a noite e usá-lo esta manhã, nenhum aplicativo estava funcionando, então desliguei e desliguei novamente. Ele disse que "android está atualizando" e ficou nesta tela por cerca de 30 segundos. em seguida, desligou e não liga novamente .

Solução: Tente retirar a bateria e o cartão microSD (se você tiver um instalado) e pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Isso descarregará o circuito telefônico e limpará sua RAM. Reinsira apenas a bateria e ligue o telefone. Se ele não ligar, conecte o telefone a um carregador de parede e deixe-o carregar por pelo menos 20 minutos antes de ligá-lo.

Se o problema persistir, tente iniciar o telefone no modo de recuperação. A partir daqui, a primeira coisa que você vai querer fazer é limpar a partição de cache do seu dispositivo. Se isso não funcionar, uma reinicialização de fábrica é altamente recomendada. Tenha em atenção que isto irá eliminar os dados do seu telefone, pelo que apenas efetue este procedimento se estiver disposto a perder os seus dados.

Se as etapas de solução de problemas acima falharem, sugiro que você leve o telefone a um centro de serviço autorizado e verifique se ele está.

S4 não liga

Problema: Então, por algum motivo na sexta-feira da semana passada meu telefone desligou em cerca de 50%, então eu acho que isso aconteceu antes, deixe-me apenas carregá-lo ... o ícone de carga aparece por 2 segundos e desliga, então eu começo a clicar botão de energia como louco e ele vem na tela de reinicialização onde lê galáxia s4 mas desliga rapidamente… desde então, tem feito isso com mais freqüência e eu tentei de tudo, desde a limpeza do botão de energia para trocar a bateria nada está funcionando a menos que você ajude me o meu próximo passo será móvel para substituição.

Solução: primeiro limpe o telefone de qualquer carga residual tirando a bateria e o cartão microSD e, em seguida, pressionando o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Reinsira apenas a bateria e carregue seu telefone usando o carregador de parede por pelo menos 20 minutos. Ligue o seu telefone.

Se o problema persistir, tente iniciar o telefone no modo de recuperação. Inicie a solução de problemas neste modo limpando a partição de cache do seu telefone. Se isso não funcionar, você precisará fazer uma redefinição de fábrica. Tome nota que isto irá apagar os dados armazenados no seu telefone, só faça isso se você tiver feito um backup dos dados do seu telefone.

Se o problema persistir neste ponto, sugiro que você verifique o telefone em um centro de serviço autorizado.

A tela S4 não acorda do sono

Problema: Sempre que pressiono o botão liga / desliga para responder a um texto, a tela não é exibida. Eu pressiono o botão liga / desliga e toque na tela e as opções e o botão Voltar ligam no entanto, não na tela. Eu tenho que esperar cerca de 5 minutos e tente novamente e a tela liga novamente. Outras vezes eu tenho que reiniciar o telefone por muito tempo pressionando o botão de energia. Eu não sei porque tem feito isso nos últimos três dias

Solução: problemas como esse geralmente são causados ​​por algum tipo de dados corrompidos em seu telefone. Um dos métodos populares para resolver este problema é limpar a partição de cache do seu telefone do modo de recuperação. Se isso não resolver o problema, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S4 não vai ligar

Problema: Meu telefone estava funcionando bem esta manhã, mas quando cheguei em casa ele não ligou. Quando eu pressiono o botão power e ou em casa, ele fica verde na tela e vibra. A luz azul se acende por alguns segundos e muda de azul para verde algumas vezes e então ... nada.

Solução: Esse problema pode ser causado por uma bateria ruim, um problema com o software do telefone ou por um hardware defeituoso.

Para iniciar a solução de problemas, você deve tirar a bateria do telefone e o cartão microSD do seu telefone. Pressione e segure o botão de energia por pelo menos um minuto. Isso descarregará o circuito telefônico e limpará a RAM. Reinsira apenas a bateria e depois carregue seu telefone primeiro por pelo menos 20 minutos. Ligue o seu telefone.

Se o telefone não ligar, tente usar outra bateria e verifique se o problema ainda ocorre.

Se você puder iniciar seu telefone no modo de recuperação, faça-o. A partir daqui, você precisa fazer um reset de fábrica. Tenha em atenção que isto irá eliminar os dados armazenados no seu dispositivo, para o fazer apenas se estiver disposto a perder os dados do seu telefone.

Se as etapas de solução de problemas acima falharem, sugiro que você leve o telefone a um centro de serviço autorizado e verifique se ele está.

S4 não carrega se não for desativado

Problema: No outro dia eu tive um pop up me dizendo sobre como minha bateria era poder compartilhado e eu preciso baixar para parar isso, horas depois minha bateria começou a morrer e eu fui para carregar e não reconheceu minha carga considerou uma “conexão usb” agora meu telefone não carrega, a menos que eu desligue-o e, mesmo assim, desligo-o, ele levanta a bateria e desliga a cada 30 segundos! Por favor me ajude!!

Solução: você fez o download de um aplicativo antes que esse problema ocorresse? Se você fez, tente desinstalá-lo primeiro. Se o problema persistir, será necessário verificar primeiro se isso é um problema de software, fazendo o backup dos dados do telefone e fazendo uma redefinição de fábrica.Uma vez a redefinição está completa, verifique se agora você pode carregar o telefone.

Se o problema persistir, tente limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido ou cotonete embebido em álcool. Você também deve tentar usar outro cabo USB e carregador de parede ao carregar seu telefone.