Samsung Galaxy S5 4G não funciona após problema de atualização de software e outros problemas relacionados

Uma das melhores maneiras de se manter conectado on-line enquanto viaja é usando um smartphone. O #Samsung #Galaxy # S5 por exemplo, é um dos melhores smartphones que você pode obter (a um preço mais barato agora) para você ficar conectado às suas redes sociais ou se você simplesmente quer pegar aquele Pokemon indescritível se você tiver Pokemon Go instalado. Esse modelo específico permite que você se conecte a qualquer rede Wi-Fi ou use sua conexão de dados móveis. No entanto, existem casos em que problemas relacionados à conectividade podem ocorrer neste dispositivo. Isto é o que abordaremos hoje, enquanto lidamos com o Galaxy S5 4G que não funciona após o problema de atualização de software e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S5 4G não funciona após a atualização de software

Problema: Oi, eu tenho um telefone AT & T desbloqueado Galaxy S5 rodando em Straight Talk. A AT & T fez uma atualização de software (sem que eu pedisse, enquanto estava fora, por isso nem mesmo no Wi-Fi) e agora o 4G simplesmente desapareceu. Eu tentei remover a bateria, limpando o cache (obrigado pela informação sobre como fazer isso) ligando e desligando tanto o WiFi quanto o modo avião, e nada parece trazê-lo de volta. Meu filho tem o mesmo telefone no mesmo plano, mas o telefone dele era tão cheio de coisas que não foi possível fazer a atualização, e ele ainda está funcionando bem. Quando estou fora, tenho telefone e texto, mas sem dados. Ele insiste que eu estou fora de linha em todos os momentos a menos que esteja conectado ao WiFi. Estava funcionando bem antes da atualização ser instalada. Alguma ideia? Desde já, obrigado.

Problema relacionado: Estou usando o Samsung Galaxy S5 Active. Versão do software atual da AT & T baixada recentemente. Após o download, não tive conectividade de dados móveis. Eu sou capaz de fazer e receber chamadas, mas sem internet, a menos que em WIFI. Eu procurei a atualização atual da AT & T e tudo combina, exceto minha versão do Kernel. Este pode ser o problema que estou tendo, não sei muito sobre isso. Obrigado.

Solução: Antes de fazer qualquer solução de problemas, você deve tentar verificar se você tem uma assinatura de dados móveis ativa primeiro. Depois de ter certeza de que você tem uma assinatura, o próximo passo é verificar as configurações de APN do seu telefone. Embora essas configurações não sejam alteradas sempre que o software do telefone for atualizado, houve casos em que ele foi alterado.

Para ir para o seu telefone configurações APN

  • Toque Apps
  • Toque em Configurações
  • Ir para mais redes
  • Toque nos nomes dos pontos de acesso

Certifique-se de que as configurações são as seguintes

  • Nome: ATT HSPA +
  • APN: telefone
  • Proxy:
  • Porta:
  • Nome de usuário:
  • Senha:
  • Servidor:
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • MMS proxy: proxy.mobile.att.net
  • Porta MMS: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Tipo de Autenticação:
  • Tipo de APN: default, supl, mms, hipri
  • Protocolo APN: deixe-o ao padrão
  • Portador: deixe-o ao padrão

Se as configurações estiverem corretas e você ainda não conseguir se conectar à sua assinatura de dados móveis, recomendamos que faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S5 Wi-Fi Internet não funciona após a atualização do Marshmallow

Problema: Acabei de fazer uma atualização de software esta manhã para Marshmallow (eu acho). Enquanto o meu wi-fi está agora ligado, a minha ligação à Internet não é. Eu fiz uma reinicialização suave como sugerido acima. O Messenger informa "aguardando conexão de rede", então eu removi o Facebook e o Facebook, mas não consegui acessar o Google Play para reinstalar para ver se isso funcionaria. Eu não tenho idéia do que passo a dar agora. Eu não sou especialista em tecnologia, então apreciaria passo a passo o que fazer para restaurar minha conexão. Obrigado.

Solução: tente esquecer a conexão Wi-Fi do telefone e conecte-se a ela novamente. Isso eliminará as configurações antigas do perfil que podem ter sido corrompidas durante a atualização. Depois de se conectar à rede novamente, tente verificar se o problema desaparece. Se isso não acontecer, tente conectar seu telefone a uma rede Wi-Fi diferente. Isso permite que você verifique se o problema é causado pela sua rede Wi-Fi.

Depois de ter certeza de que o problema não está na rede Wi-Fi, o próximo passo é limpar a partição de cache do seu telefone do modo de recuperação. Isso elimina os dados temporários do sistema que podem estar causando esse problema.

Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar se o problema não for corrigido é fazer uma redefinição de fábrica. Isso exclui os dados antigos do software que ainda podem estar no seu telefone e estão causando o problema.

S5 Straight Talk APN ido depois de reset de fábrica

Problema: Eu tenho usado um cartão SIM no meu Samsung Galaxy S5 há mais de um ano, com pouco ou nenhum problema. Eu recentemente fiz uma redefinição de fábrica, e tive que mudar para uma nova bateria, obrigado pelo caminho para seus tutoriais sobre como fazer um hard reset neste telefone, isso ajudou tremendamente. Posso fazer chamadas, enviar mensagens de texto, mas minhas informações da Internet para conversas diretas foram limpas, por isso não posso usar meus dados. O telefone era originalmente um telefone da AT & T, mas foi uma conversa direta quase o tempo todo que eu tive meu telefone. Qualquer ajuda que você possa oferecer, ou etapas para configurá-lo de volta para que eu possa usar meus dados novamente, seria muito bem-vinda. Muito obrigada.

Solução: acesse as configurações de APN no telefone e verifique se as configurações listadas abaixo estão definidas.

  • Nome: conversa direta
  • APN: tfdata
  • MMSC: //mms-tf.net
  • MMS proxy: mms3.tracfone.com
  • Porta MMS: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410

S5 sua conexão não é erro particular

Problema: sempre que tento conectar-me ao Wi-Fi da minha escola no Samsung Galaxy S5 e ele tenta me conectar à rede, o Chrome abre e exibe a mensagem "Sua conexão não é particular". Ele também tem uma foto de uma carteira vermelha com um X branco através dele. Este problema acaba de começar este ano letivo. No ano passado, consegui me conectar à mesma rede sem problemas.

Solução: Inicie a solução de problemas verificando a hora e o conjunto de dados no seu telefone. É melhor que o telefone obtenha esses valores automaticamente da rede.

Você também deve verificar se um aplicativo de terceiros instalado em seu telefone está causando esse problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desativados. Quando o telefone estiver no modo de segurança, verifique se o problema ainda ocorre. Se não, então pode ser causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Há também casos em que o problema é causado por dados temporários corrompidos armazenados no navegador. Para corrigir isso, limpe o cache e os dados do broswer do gerenciador de aplicativos.

Se você ainda tiver o mesmo problema e isso não ocorrer quando você conectar seu telefone a outras redes Wi-Fi, sugiro que você consulte o departamento de TI da escola sobre essa preocupação.