Samsung Galaxy S5 conta ação necessária questão e outros problemas relacionados

A #Samsung é mais conhecida por seu suporte de software, mesmo em seus dispositivos mais antigos. O #Galaxy # S5, por exemplo, que foi lançado em 2014, teve várias atualizações. Começando com KitKat, prosseguindo para Lollipop e agora Marshmallow. Geralmente é uma boa ideia obter a nova versão do software do seu telefone assim que a atualização estiver disponível, pois isso melhorará o desempenho geral do dispositivo. No entanto, existem casos em que certos problemas relacionados a software podem ocorrer devido a essa atualização, que abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema exigido pela ação de conta do Galaxy S5 e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Ação da conta S5 necessária

Problema: notificação que não vai embora dizendo "Ação da conta necessária", estou bloqueado para fora da minha conta do Gmail. De forma aleatória, ontem, de repente, eu não consegui reproduzir nenhum vídeo no aplicativo do YouTube, mas preciso fazer login na minha conta do Gmail, a qual, honestamente, nunca uso (uso o e-mail do yahoo). Esqueci completamente minha senha e também esqueci o e-mail alternativo que usei ou quando criei a conta em geral. Portanto, não posso recuperar a conta. Isso nunca aconteceu antes. Eu também não acredito ter sido hackeado, mas acho que o telefone poderia ter um vírus. Preciso de ajuda para redefinir isso, mas não quero excluir minhas fotos e arquivos se fizer uma redefinição de fábrica. Alguém mais reclamando desta questão atualmente? Obrigado.

Solução: normalmente, você receberá a mensagem "Ação da conta necessária" se a senha da sua Conta do Google tiver sido alterada. No entanto, se esse problema ocorreu recentemente, isso pode ser causado por um problema com o Google em que houve vários logoffs de conta relatados. O Google já respondeu a esse problema dizendo que “durante a manutenção de rotina, vários usuários foram desconectados de suas contas do Google. Isso pode ter resultado em você ter saído da sua conta ou ter visto uma notificação sobre "Uma alteração na sua Conta do Google" ou "Ação da conta necessária". Ouvimos suas preocupações de que isso parece ser potencialmente um phishing ou outro tipo de problema de segurança. Podemos garantir que a segurança da sua conta nunca esteve em perigo como resultado deste problema. ”

O que você precisa fazer para acessar sua conta novamente é simplesmente fazer login. Se você esqueceu a senha, precisará acessar sua conta seguindo estas etapas. Acesse sua conta do Google usando um navegador de um computador. Clique em esquecer a senha. Você será solicitado a uma série de perguntas que estabelecerão sua propriedade da conta.

Alguns dos métodos de verificação que o Google emprega são os seguintes.

• Um aplicativo como o Google Authenticator se você tiver configurado a autenticação de 2 etapas.
• Uma mensagem de texto SMS recebida do Google.
• Códigos de backup impressos.
• Um endereço de email secundário.
• Uma pergunta de segurança.

Paradas de atualização da instalação do software S5

Problema: Oi, estou tentando atualizar o software. Eu posso baixar o software sem problemas. Ele faz o download totalmente, mas toda vez que eu vou instalá-lo, ele chega a 26% e, em seguida, ele para e o ícone de erro aparece e, em seguida, reinicia e a mensagem de erro não atualiza o software, etc. Eu levei para um quiosque da Samsung, mas o cara disse que talvez o download é para outro telefone (talvez um s6 ou s7), mas isso não deveria ser possível, deveria? O tamanho do download é de cerca de 184.99mb

Solução: é improvável que a atualização baixada seja para outro telefone, pois somente o software pretendido para o seu dispositivo será baixado automaticamente. O que está acontecendo aqui é que pode haver algum problema durante a instalação da atualização, possivelmente devido ao espaço limitado no disco interno ou a algum problema no software do telefone. A melhor maneira de lidar com esse problema é fazer o backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Quando a reinicialização estiver concluída, faça o download da atualização novamente. Deve ser capaz de instalar com sucesso neste momento.

S5 preso no logotipo da Samsung após a atualização do software

Problema: Quando eu estava atualizando meu mini S5 para marshmallow, depois de baixar e instalar a atualização, quando o telefone reinicia para arrancar .. Ele apenas preso no logotipo da Samsung, tentou limpar a partição de cache e reset de fábrica também. Mas ainda mesmo problema ..

Solução: Tente remover a bateria e o cartão microSD (se você tiver um instalado no telefone) e, em seguida, pressione e segure o botão Liga / Desliga por pelo menos um minuto. Assim que isso for feito, insira apenas a bateria e tente ligar o telefone. Se o problema persistir, considere o flash do seu telefone com o arquivo de firmware atualizado. Baixe o arquivo de firmware do seu telefone no site da Sammobile. Você também encontrará instruções sobre como atualizar seu telefone neste site.

A tela S5 não liga

Problema: Minha filhas galaxy S5 perdeu a garantia da Samsung por 3 meses e eu não comprei seguro da nossa operadora. Sua tela não acende e os botões inferiores acendem, mas ela não sabe quando recebe uma mensagem de texto e não pode desligar se receber um telefonema. Funcionou por alguns dias o técnico da T-Mobile disse a ela para tirar seu cartão SD, já que era de sua antiga explosão de galáxias ... depois disso ... a Samsung fez uma restauração de fábrica e isso não funcionou e de alguma forma ela é bloqueado fora de seu telefone algo sobre a conta do Gmail mudou algumas vezes para entrar .. Há algum lugar que ela possa consertá-lo? Três pessoas disseram que é uma questão de software e nós voltamos para a T-Mobile para o seu novo telefone e o vendedor disse que soa como dano físico ... ela não caiu, ficou molhada.

Solução: O reset de fábrica foi executado com sucesso no telefone? Se foi eo problema ainda persiste, há uma chance muito pequena de que este seja um problema relacionado ao software. Você precisará ter este telefone examinado em um centro de serviços, pois isso já poderia ser um problema de hardware, possivelmente devido a um conjunto de monitores defeituoso.

S5 Fraca Recepção 4G

Problema: Oi eu coloquei este problema no sistema operacional, pois tem a ver com o meu 4g. Ok, então eu comprei um G-900V e desde que entendi o sinal de 4g não tem funcionado onde eu moro. Eu tive que recorrer a compra de outro Samsung gs5 para o 4g para o trabalho. Não tenho certeza se o emmc tem algo a ver com esse problema, mas o telefone 4g não funciona tem um emmc 15xxxxxxx, mas o mais novo tem um emmc 11xxxxx. Eu enviei o antigo 15 emc para a Samsung para resolver o problema, eles enviaram o telefone de volta para mim dizendo que a câmera não é uma câmera oficial da Samsung e eu li sobre isso e descobri que o Samsung gs5 teve alguns problemas com suas câmeras . Estou supondo que o indivíduo de quem tirei o telefone teve problemas e teve a câmera substituída. Eu não tenho certeza se a substituição da câmera fez alguma diferença com a antena de 4G, porque eu tive 2 gs5's 4g diferentes funcionando bem na minha casa. No entanto, quando eu entro em uma área mais forte de 4g, a rede móvel funciona como um campeão. Alguma opinião sobre o assunto? Talvez tenha algo a ver com os chips da Toshiba versus os da Samsung bc Eu nunca verifiquei o emmc no outro telefone em funcionamento. Desde já, obrigado

Solução: Se o seu telefone receber um bom sinal 4G em uma área com forte 4G, o problema pode ser causado por um problema com a antena do telefone. Pode não estar bem encaixado em seu lugar. Eu recomendo que você tenha isso verificado em um centro de serviços.

S5 preso no logotipo da Samsung depois de desbotar

Problema: por favor, eu tentei recentemente desbastar minha galáxia s5 (SM-G900P) não um telefone que foi enraizada com um software sem a minha permissão. Eu tentei desbotar com o supersu de playstore, mas ele foi enforcado quando eu reiniciei no logotipo samsung antes da tela principal. Eu tentei limpeza de fábrica e cache sem sucesso, então eu pisquei o mesmo pirulito 5.0 no s5, mas eu descobri que perdi o 4G no telefone, sem pontos de acesso móveis, meus contatos sim não estavam exibindo e meu atalho de dados móveis na notificação painel também desapareceu. Todos esses recursos estavam ativos e funcionando no pirulito principal 5.0, que já vinha com o aparelho antes do problema e piscando subseqüentemente. O que posso fazer para recuperar tudo isso? sou de gana e uso rede mtn

Solução: Você deve tentar atualizar a versão atualizada do firmware do seu telefone. Faça o download deste firmware no site da Sammobile. Instruções sobre como atualizar seu telefone também podem ser encontradas neste site.

Se o problema persistir mesmo depois de piscar o telefone, isso pode ser causado por um componente interno defeituoso. Eu recomendo que você traga seu telefone para um centro de serviços e verifique se é este o caso.