Samsung Galaxy S5 não consegue baixar aplicativos após o problema de atualização do Marshmallow e outros problemas relacionados

A versão mais recente do software para Android, chamada Marshmallow, já está chegando a vários modelos de telefone. O #Samsung #Galaxy # S5, apesar de já ter dois anos, é um desses modelos que está recebendo a atualização e, na verdade, vários dos nossos leitores têm esta última versão já rodando em seu celular. Embora a atualização tenha sido geralmente suave para a maioria das pessoas, algumas estão tendo problemas com ela. Isso é o que discutiremos hoje, enquanto lidamos com o Galaxy S5 não pode baixar aplicativos após o problema de atualização do Marshmallow e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S5 não consegue baixar aplicativos após a atualização do Marshmallow

Problema: Desde que eu atualizei meu telefone para o marshmallow 6.0.1 (o que é estranho, porque eu acredito que ele realmente disse Lollipop quando eu apertei “More Info”) e desde então, nenhum dos meus apps está baixando. Vejo que, quando vou ao aplicativo da loja de jogos, ele diz “download”, mas ele nunca faz downloads e faz isso com todos os aplicativos! Por favor ajude.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer nesse caso é verificar se o problema está relacionado a problemas de conectividade. Tente conectar seu telefone a uma rede Wi-Fi diferente ou use sua assinatura de dados móveis ao tentar baixar aplicativos. Você também deve verificar se o seu telefone está realmente conectado online assistindo a alguns vídeos do YouTube ou verificando suas contas de redes sociais.

Depois de eliminar a conexão como causadora desse problema, continue com a solução de problemas do dispositivo. Siga as etapas listadas abaixo para corrigir esse problema. Vá para a próxima etapa se a etapa atual que você realizou não resolver o problema.

  • Limpe o cache e os dados do aplicativo Google Play e do aplicativo de serviço do Google.
  • Exclua sua conta do Google do telefone. Reinicie o dispositivo e adicione sua conta novamente.
  • Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

A última etapa é altamente recomendada, pois isso funciona na maioria das vezes, sempre que ocorrerem problemas após uma atualização de software. Ao fazer a redefinição, você exclui todos os dados de software antigos que ainda possam estar no telefone e está causando um conflito com o novo software, resultando nesse problema.

S5 YouTube não reproduz vídeos no Wi-Fi após a atualização do Marshmallow

Problema : Olá, acabou de baixar a atualização mais recente e agora não consigo baixar o youtube para reproduzir vídeos em wifi. Ele funciona em uma casa de amigo usando meus dados, mas não em casa quando conectado ao wifi. Eu tenho visto o contrário. Continua me dizendo "conexão ao servidor perdeu toque para tentar novamente" Eu tentei reiniciar, fazendo a coisa 8.8.8.8, o proxy é nenhum. Cache limpo, força parada. Nada ainda. Não consigo desinstalá-lo porque é um aplicativo padrão. Isso está realmente me irritando porque eu não sou experiente no telefone e quero que a maldita coisa funcione. Eu preciso do youtube para o meu negócio. Ajude-me, por favor!!

Solução: primeiro, tente conectar seu telefone a outras redes Wi-Fi e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso não acontecer, o problema pode estar na sua rede Wi-Fi. Se o problema ocorrer mesmo quando o telefone estiver conectado a outras redes Wi-Fi, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Vá para a próxima etapa, caso o problema ainda ocorra.

  • Exclua a conexão Wi-Fi do seu telefone. Reinicie seu dispositivo e adicione a conexão Wi-Fi novamente.
  • Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Código de erro S5 425 ao enviar mensagem de texto após atualização do Marshmallow

Problema: não consigo enviar mensagens de texto. Eu recebo o código de erro 425 quando tento enviar um texto. Eu posso enviar mensagens MMS sem problemas. Sprint fez um soft reset no meu telefone e uma hard reset no meu telefone. O telefone estava completamente funcional até uma atualização de software em 4/22. Eu instalei aplicativos recentes. Eu tentei esvaziar o cache, sem sorte. Esperando por outras sugestões, eu amo meu S5 e realmente não quero gastar dinheiro em um novo telefone.

Solução: Geralmente, uma redefinição de fábrica resolve problemas que ocorrem logo após uma atualização de software. Como o problema ainda persiste, talvez você queira que a Sprint verifique o status da sua conta em sua rede e veja se há algum problema. Afora isso, a outra opção que você tem é verificar se há uma nova atualização de software disponível que poderia corrigir esse problema ou você pode atualizar a versão anterior do firmware para o seu telefone.

S5 não obtendo atualizações de software

Problema: telefone originalmente com a Verizon. Última atualização foi pouco antes de ser mudado para ATT em julho de 2015. Eu não posso atualizá-lo e me pergunto se tem algo a ver com o telefone sendo originalmente com uma operadora diferente. Gostaria de tornar o sistema atual.

Solução: A mudança para uma operadora diferente é um dos motivos pelos quais o seu telefone não está recebendo atualizações de software. O que acontece nesse caso é que o telefone verificará a atualização conectando-se aos servidores da Verizon. Como o seu telefone agora está na rede da AT & T, ele não poderá acessar esses servidores. Você pode tentar inserir um SIM da Verizon no telefone e verificar a atualização. Outra opção que você pode tentar é atualizar o telefone usando um computador com o Smart Switch ou o Kies instalado.

S5 Não é possível instalar a atualização

Problema: Meu telefone não instalará a atualização, mesmo que eu tenha 4.8gigs de espaço livre na memória do dispositivo e 26.5g sem uso no sdcard. Também recebo continuamente um código de erro que diz que atualmente não consigo baixar tente novamente mais tarde

Solução: Sempre que uma atualização falha ao instalar em um dispositivo, o motivo mais comum é a falta de espaço de armazenamento interno. Os 4, 8 GB de espaço gratuito no seu dispositivo ainda são bastante baixos, já que a maioria das operadoras recomenda que pelo menos 7 GB estejam livres para a atualização ser instalada com sucesso. Como você também está recebendo um erro de download, o que eu sugiro que você faça é fazer o backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma reinicialização de fábrica. Depois que a redefinição for concluída, prossiga com a verificação manual da atualização, faça o download e instale-a.

Se a atualização ainda não for instalada, considere a atualização manual do firmware atualizado para o telefone. Instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.

Problema de notificação de texto S5 após atualização do Marshmallow

Problema: Acabei de receber o boost mobile s5 e ele atualizado sozinho e desde então..diz eu estaria no meu celular e uma mensagem de texto viria através..eu uso para poder ler toda a msg através do status barra sem ter que ir para o meu aplicativo msg .. desde a atualização quando eu recebo um texto apenas um envelope aparece e eu tenho que ir para a minha msg para lê-lo. Nas configurações, ele é definido para onde deve aparecer na barra de status, mas não está funcionando desde que foi atualizado.

Solução: isso pode ser apenas um problema de configuração de notificação. Vá para Configurações> Som e notificação e toque em Notificações do aplicativo. Toque no aplicativo de mensagens de texto para alterar sua configuração. Certifique-se de que a exibição de permissão esteja ativada.

S5 Não há espaço suficiente para atualização de software

Problema: O telefone funciona muito bem, só para esclarecer - é um Galaxy S 5 Sport de 8 GB, rodando o Lollipop 5.0. Acabei de receber uma atualização OTA, tente instalar e ele diz que requer 850 MB mais espaço. Eu mudei tudo o que pude para o cartão SD, ainda precisa de mais espaço. Eu liguei no meu PC (dispositivo não está enraizado) e eu apaguei alguns arquivos de aplicativos em cache (cache de fotos, etc.) - Ainda não há espaço suficiente para atualizar. A ferramenta de propriedades de disco do Windows mostra 10, 7 GB usados ​​e 603 MB gratuitos - não tenho mais nada para excluir. Tenho certeza que não estou vendo todos os arquivos .hidden desde que eu estou no windows e não enraizada. Alguma sugestão?

Solução: sua melhor opção agora é fazer o backup dos dados do seu telefone e redefinir a configuração original. Quando a reposição estiver concluída, prossiga com a verificação da atualização e instale-a.