O Samsung Galaxy S5 não consegue atualizar para o problema do Marshmallow e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S5 já existe há algum tempo. Lançado pela primeira vez em 2014 rodando no Android KitKat, o telefone foi atualizado para o Android Marshmallow. Esta nova atualização de software adiciona vários recursos ao telefone e aumenta sua segurança. Embora a obtenção da atualização seja muito fácil, pois o processo já está automatizado, há casos em que determinados problemas podem ocorrer. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S5 não pode atualizar para o problema do Marshmallow e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

S5 não é possível atualizar para Marshmallow

Problema: at & t galaxy s5 android 5.0. cerca de 2 anos de idade. não é possível atualizar o firmware para o 6.0. leia todas as correções sugeridas e tentei. kies3 não funcionou, samsung cara na melhor compra local disse que ele não pode ajudar. disposto a tentar redefinição de fábrica se isso funcionasse, ou qualquer outra técnica de reinicialização. não tentei remover todos os aplicativos para obter 7 gb de armazenamento vazio (tem 29 gb de armazenamento no cartão externo, se isso ajudar), exceto que os relatórios indicam que até mesmo limpar praticamente toda a memória ainda pode não funcionar. ter tudo backup na esperança de que haja um novo elixir mágico !!!!

Solução: Existem várias condições que seu telefone deve atender para obter a atualização de software que listamos abaixo.

  • Se o telefone foi bloqueado anteriormente para uma determinada rede e foi desbloqueado, então ele precisa estar em execução na sua rede original para obter a atualização.
  • O telefone não deve estar enraizado.
  • O telefone não deve estar em execução em um software personalizado.

Se o seu telefone atender às condições listadas acima e ainda não estiver recebendo a atualização, sua opção é fazer o backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Quando a redefinição estiver concluída, verifique manualmente a atualização.

Se o telefone ainda não atualizar, sua última opção é atualizar o arquivo de firmware atualizado para o seu telefone. Você pode baixar o arquivo no site da Sammobile, onde você também pode obter as instruções sobre como piscar o seu telefone.

S5 Infelizmente telefone parou de funcionar erro

Problema: O Galaxy S5 de minha mulher (rodando o Android 6.0.1) irá aparecer “Infelizmente o telefone parou de funcionar” quando ela receber uma chamada enquanto estiver em “qualquer” aplicativo. Eu reiniciei no modo de segurança e ele faz o mesmo. Eu segui seu guia T / S e limpei as informações de Cache / Partition e também o cache do discador. Ainda faz o mesmo. Ele também relatará "Infelizmente, a interface do usuário do sistema parou de funcionar" sempre que você tentar uma captura de tela. Há mais alguma coisa que eu possa tentar antes de redefinir os padrões de fábrica? Obrigado!

Solução: Como você já tentou verificar se o problema ocorre no modo de segurança (e funciona), além de limpar a partição de cache do telefone, a melhor coisa que você pode fazer agora é fazer uma reinicialização de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

S5 Nenhum erro de conexão de rede ao tentar baixar a atualização de software

Problema: Meu S5 me avisou sobre uma nova atualização, mas sempre que eu pressiono o download, ele diz que eu não tenho conexão de rede (estou conectado ao nosso wifi). O que devo fazer?

Solução: é muito provável que este seja um problema relacionado à conexão. Tente reiniciar seu modem / roteador e, em seguida, verifique se você pode fazer o download da atualização. Se o problema persistir, tente fazer o download da atualização quando o telefone estiver conectado a uma rede Wi-Fi diferente.

Se você ainda estiver com o mesmo problema, mesmo que o telefone esteja conectado a uma rede Wi-Fi diferente, tente fazer a atualização seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Tente atualizar seu telefone usando o Kies.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Verifique manualmente a atualização primeiro.

A atualização de software S5 está temporariamente indisponível

Problema: Eu tenho uma rede Samsung Galaxy S5 originalmente Verizon, mas agora é a rede de conversa direta (at & t). Quando tento atualizar meu software, aparece a mensagem “A atualização de software está temporariamente indisponível”. Li onde o telefone precisa ser ativado para acessar os servidores da Verizon, no qual suponho que ele tenha um Sim da Verizon em vez da at & t. Como posso atualizar meu telefone sem um computador?

Solução: Como esse é originalmente um telefone da Verizon, ele deve estar em execução na rede da Verizon para obter a atualização. Se você não conseguir obter um SIM 4G da Verizon em seu telefone, sua outra opção é tentar usar o Kies para atualizar seu dispositivo.

Se o uso do Kies não atualizar seu telefone, você deverá considerar atualizar manualmente a atualização para o seu dispositivo. Você pode baixar o arquivo de firmware do seu telefone no site da Sammobile. Instruções sobre como atualizar seu telefone também estão disponíveis no site.

Atualização de software S5 disponível sem espaço disponível para baixar o problema

Problema: meu celular apareceu com notificações nos últimos meses / ano dizendo que há uma atualização de software. Eu nunca tenho espaço suficiente, então eu finalmente deletei um monte de fotos e aplicativos até que eu tinha mais de 8 GB que dizia que precisava. Agora eu vou para a tela de verificação de atualizações e ele diz que o software atual está atualizado e não posso verificar novamente por 23 horas. Eu ainda tenho a barra de notificação no topo da minha tela que diz AT & T Software Update Available-não há espaço disponível para download. E eu ainda tenho pirulito

Solução: é muito provável que o seu telefone não tenha espaço de armazenamento interno suficiente para baixar e instalar a atualização. Tente liberar mais espaço em seu telefone movendo fotos, vídeos e outros arquivos pessoais para o cartão microSD. Você também deve desinstalar aplicativos que não usa regularmente ou aplicativos que estão ocupando muito espaço. Se você já tiver mais de 7 GB de espaço de armazenamento interno gratuito e não conseguir fazer o download da atualização porque está permitindo a sua verificação em 23 horas, uma correção temporária para isso é ir para as configurações de data e hora então avance manualmente para 24 horas.

S5 não obtendo atualização de software

Problema: ei irmão. Eu preciso de uma ajuda séria aqui. Eu tenho um samsung S5 que eu não sei se é um G900f como diz a informação do telefone ou G900A como o bootloader e versão baseb diz. bem, minhas informações do telefone dizem que ele é um G900f e tem um baseband G900f. Eu instalei um aplicativo chamado phone info da play store e ele diz que ele tem um baseband e bootloader G900A, uma impressão digital da AT & T e um AT & T CsC. assim como ele diz que meu tipo de dispositivo é Klteatt. e sua revisão de hardware é G900A.00 agora, ele está executando o Kitkat 4.4.2 e meu número de compilação atual é G900f FZHU1AND1 aqui estão outras informações adicionais sobre a versão Ap: G900fZHU1AND1 Cp: G900fZHU1AND1 CsC: G900fZHU1AND1 Não consigo obter nenhuma atualização OTA, porque a atualização de software da AT & T diz que meu telefone está atualizado. Acabei de comprar este telefone de um varejista, usado de fato. Eu tenho medo que meu telefone é um G900A modificado que foi desbloqueado para usar meu cartão SIM de telecomunicações Maroc. você poderia me ajudar a saber como lidar com esse telefone misturado e atualizá-lo sem bloqueá-lo novamente para a AT & T? se eu sou um G900f, como posso atualizá-lo para o marshmallow se tiver um carregador de inicialização e banda de base AT & T bloqueado? esperando para ouvir de você em breve. Cumprimentos.

Solução: A melhor maneira de lidar com esse problema é fazer com que o arquivo de firmware atualizado seja atualizado manualmente para o seu telefone. Se o telefone estiver desbloqueado, geralmente ele não perderá seu status de desbloqueado. Você pode obter o arquivo de firmware do seu telefone no site da Sammobile.

Se você não conseguir atualizar o firmware do telefone devido ao bloqueio do bootloader, consulte os vários tutoriais on-line sobre como desbloquear o bootloader do seu telefone.

S5 continua a atrasar mesmo após a reposição de fábrica

Problema: Obrigado. Meu celular é um Samsung S5 de 2 anos. Executando o Waze, ele geralmente reiniciava. Mesmo em algum momento assistindo um vídeo seria reiniciado. Diminuiu muito. Então eu fiz uma redefinição de fábrica. Tenho todos os meus aplicativos meio que trabalhando ... mas agora parece ficar de 5 a 15 segundos em qualquer coisa que eu faça. Como tipo whatsapp e teclado não vai aparecer por 15 segundos. Percorra as mensagens. Os desengates por 15 segundos rolam e depois congela. Obrigado por sugestões. Btw eu fiz uma soft reset, mas nenhuma mudança

Solução: você tem um cartão microSD instalado no seu telefone? Se você fizer isso, isso pode estar causando o problema. Tente remover o cartão primeiro e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre.

Se o problema persistir, considere o flash do seu telefone com o arquivo de firmware atualizado, pois o problema de atraso pode ser causado por um software de telefone corrompido.