Samsung Galaxy S5 Charger não é compatível e outros problemas relacionados

Se você está procurando um smartphone para comprar esta temporada de férias como seu telefone alternativo, então você pode querer considerar começar o #Samsung #Galaxy S5. Embora este seja um modelo de 2014, ele ainda funciona muito bem com os aplicativos de hoje, já que o telefone tem uma ótima arquitetura de hardware. Embora não seja um modelo topo de linha quando comparado aos dispositivos atuais, é um telefone confiável que se provou um sólido driver diário. No entanto, há casos em que determinados problemas podem ocorrer neste telefone, que serão abordados hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar o carregador Galaxy S5 não é problema compatível e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

Carregador S5 não é compatível

Problema: Eu tenho um Galaxy S5. Tem funcionado bem até recentemente. Ele começou a se mover muito devagar e, quando tentei recarregá-lo, recebi uma mensagem dizendo que meu carregador não era compatível. Eu tentei vários carregadores. Eu fiz a coisa do modo de segurança e funcionou por alguns dias, mas agora estou de volta a receber essa mensagem novamente. Agora nem funcionará no modo de segurança. Quais são minhas opções? Eu li que talvez eu precise fazer uma redefinição de fábrica, mas não tenho certeza sobre como fazer backup de todas as minhas coisas. Eu não quero perder minhas fotos, elas são todas salvas no cartão sims? O que fazer?

Solução: Antes de fazer uma reinicialização de fábrica, tente limpar a porta de carregamento do telefone primeiro, pois sujeira ou detritos presos nessa porta também podem causar esse tipo de problema. Ao limpar a porta, você pode usar uma lata de ar comprimido. Depois de ter certeza de que a porta está limpa e o problema ainda continua tente carregar o telefone usando um cabo de carregamento diferente, então um carregador diferente, se isso falhar.

Para eliminar qualquer problema relacionado à bateria que possa causar esse problema, você também deve tentar usar uma nova bateria no telefone.

Se as etapas acima falharem, tente fazer a redefinição de fábrica. Para fazer backup dos dados do seu telefone, sugiro que você use o Kies ou o Smart Switch. Estes dois são programas de software feitos pela Samsung que devem ser instalados no seu computador.

Se o resto da fábrica ainda não resolver o problema, poderemos estar a olhar para uma porta de carregamento defeituosa. Eu recomendo que você tenha este verificado em um centro de serviços, se este for o caso.

S5 não está carregando após o telefone ficar molhado

Problema: Oi, eu acidentalmente deixei cair meu telefone no banho, enquanto ele estava cheio de água e eu fui capaz de tirá-lo em menos de 2 segundos e o retirei. Mas quando eu fui para carregar meu telefone não iria cobrar. Quando eu fiz um soft reset, ele simplesmente se ligou novamente e às vezes ele dá a notificação do símbolo da bateria com o sinal de alerta. Eu não sei como consertar isso.

Solução: O que você precisa fazer neste caso é certificar-se de que o interior do telefone não tenha umidade. Coloque o telefone em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz absorverá qualquer umidade dentro do telefone. Depois disso, tente verificar se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, execute as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Substitua a bateria por uma nova.
• Certifique-se de que a porta de carregamento do seu telefone esteja limpa, limpando-o com uma lata de ar comprimido.
• Tente usar um cabo de carregamento diferente ao carregar o telefone.
• Tente usar um carregador de parede diferente ao carregar o telefone.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, você deverá levar o telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.

Bateria S5 morre ao abrir aplicativos

Problema: notei há algumas semanas que minha bateria estava morrendo sem qualquer notificação. Anteriormente, indicaria bateria fraca em torno de 20%, agora não há indicação; simplesmente OFF. Eu posso jogar jogos de fábrica, conversar e texto com pouco uso para bateria, mas uma vez que eu abro qualquer outro aplicativo (aplicativos instalados da Play Store, e-mail ou navegação na Internet), ele morre imediatamente. O telefone cobra sem problemas e eu pedi uma bateria de substituição. Eu quero ter certeza de que nada diferente poderia estar acontecendo.

Solução: Esse problema específico geralmente é causado por uma bateria fraca. Substituir esta bateria por uma nova geralmente faz o truque. Se o problema ainda ocorrer mesmo depois de ter uma bateria nova, isso pode ser causado por uma falha no software. Faça o seguinte etapas de solução de problemas listadas abaixo se esse for o caso.

• Inicie o telefone no modo de segurança e observe se o problema ocorre. Se isso não acontecer, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S5 Não está carregando se ativado

Problema: o Galaxy S5 não carrega enquanto o telefone está ligado. Caiu na água, mas só ficou submerso por um segundo e secou imediatamente. Mais tarde naquela noite, o telefone parou de carregar. Os pinos no lado esquerdo da porta de carregamento estavam dobrados, mas nem o carregador original nem um carregador micro usb normal funcionavam. A reposição de fábrica não ajudou. O telefone agora cobra quando desligado, mas esporadicamente. O símbolo de uma bateria com um raio aparece na tela por um segundo, depois desaparece e reaparece vários segundos depois. O carregamento é muito lento assim

Solução: Se os pinos da porta de carregamento estiverem dobrados, isso poderá contribuir para o problema. Depois, há também a possibilidade de que a água possa ter entrado no telefone e esteja afetando alguns componentes internos. O que você precisa fazer primeiro nesta edição é certificar-se de que o telefone esteja completamente seco, colocando-o em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz absorverá qualquer umidade dentro do telefone. Depois disso, tente carregar seu telefone. Se não carregar, tente substituir a bateria por uma nova. Você também deve tentar carregar o telefone usando diferentes cabos de carregamento e carregadores de parede.

Se as etapas acima falharem, sugiro que você verifique seu telefone em uma central de atendimento.

S5 preso no modo de reinicialização

Problema: Meu Galaxy S5 parece estar preso no modo 'reboot' - quando a bateria está ligada, o telefone vibra e a tela preta com o logotipo “galaxy s5” aparece por cerca de um segundo, então o logo desaparece em uma tela preta e o telefone vibra novamente. Em segundos, o telefone passa por todo o processo novamente. Eu removi a bateria, cartão SIM e micro SD, tentei reiniciar o telefone no modo de segurança e cheguei até a minha tela inicial antes de escurecer novamente. Por favor ajude!!! Obrigado pelo seu tempo.

Solução: tente obter uma nova bateria e veja se isso resolve o problema. Se isso não acontecer, sua outra opção é fazer uma redefinição de fábrica. Tenha em atenção que isto irá apagar os dados do seu telefone, por isso certifique-se de que tem uma cópia de segurança antes de continuar com este passo.

Se o problema persistir, considere o flash do seu telefone com o arquivo de firmware atualizado. Instruções sobre como fazer o flash do seu telefone podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.

S5 não cobra

Problema: cerca de uma semana atrás, meu carregador em vez de carregar começou a descer, depois disso ele parou de carregar tudo de uma vez. Agora, ele não será cobrado a menos que eu desligue o celular e nem esteja carregando. Um raio aparece, mas não tem o símbolo vermelho indicando que está sendo carregado. Eu recebo fly tenho uma nova bateria e ainda está fazendo exatamente a mesma coisa. Então não sei o que fazer. Eu tentei soprar na porta de carregamento e conectá-lo em um PC. Nada está funcionando. Por favor, se você tiver outras coisas que eu possa fazer para cobrar, use para me ajudar.

Solução: você fez as etapas exatas de solução de problemas para esse tipo de problema. Como o problema ainda ocorre, isso já pode ter sido causado por uma porta de carregamento ou placa de carregamento danificada. Eu recomendo que você tenha isso verificado em um centro de serviços.