Contatos do Samsung Galaxy S5 não aparecem após o problema de atualização do Marshmallow e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é resolver os problemas do #Samsung #Galaxy # S5 que nossos leitores enfrentam. Hoje, vamos abordar os contatos do Galaxy S5 que não aparecem após o problema de atualização do Marshmallow e outros problemas relacionados. Vários de nossos leitores nos enviaram alguns dos problemas que eles vêm enfrentando com o dispositivo logo após a atualização do software, e é isso que gostaríamos de abordar hoje.

Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Contatos do S5 não aparecem após a atualização do Marshmallow

Problema: Desde que eu baixei a atualização 6 meus contatos não aparecem. Sua lista de contatos está sendo atualizada para refletir a mudança de idioma. Meus contatos são salvos no meu sim. Eu tentei reiniciar o telefone. Tomando sim. fora colocando-o de volta. Desativando a sincronização

Problema relacionado: Atualização de maio de 2016 (Marshmallow ou Lollipop - quem cria esses nomes?). Agora meus contatos não são sincronizados com meu telefone, meu ícone de menu na parte inferior do meu telefone não funciona, embora o botão Voltar ainda funcione. Até agora eu desliguei o telefone algumas vezes, limpei meu cache, reinicializei suavemente. Eu não quero fazer um reset de fábrica. Por que eu deveria ter que me preocupar em tentar fazer backup de todas as minhas informações importantes apenas para poder colocar o telefone de volta no modo como o recebi há um ano. Se meu contrato não tivesse mais um ano, eu estaria abandonando a Samsung. Perguntei aos amigos se eles têm um iPhone antigo para o qual posso mudar ... Todas as sugestões serão bem-vindas. Apenas não uma reinicialização de fábrica, obrigado

Solução: Este é um problema comum que ocorre sempre que este telefone recebe uma atualização de software. Existem várias maneiras de abordar essa questão, que faremos a seguir. Siga as etapas listadas abaixo para resolver esse problema, vá para a próxima etapa caso a etapa atual falhe.

• O que você vai querer fazer primeiro é limpar a partição de cache do telefone do modo de recuperação. Isso exclui os dados temporários armazenados no telefone que podem estar causando esse problema. Reinicie o telefone e verifique se o problema ainda ocorre.
• Se os contatos estiverem armazenados localmente (no telefone ou no cartão SIM), tente desativar a sincronização. Usando dois dedos, passe da parte superior da tela para a parte inferior. Você acessará as configurações rápidas que terão o botão Sincronizar. Certifique-se de desativar a sincronização a partir daqui. Uma vez feito isso, reinicie o seu telefone e abra o aplicativo Contatos. Quando seus contatos aparecerem, você poderá reativar a Sincronização principal nas configurações rápidas.
• Você também deve tentar manualmente fazer a sincronização no aplicativo de contatos. Toque nas mais opções (três pontos) e escolha as contas. Escolha a conta em que os contatos estão armazenados, toque em opções e sincronize agora.
• Uma etapa final de solução de problemas que você pode fazer é fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original.

S5 não pode usar a Play Store no Wi-Fi após a atualização do Marshmallow

Problema: Eu instalei recentemente o marshmallow, e depois disso eu não pude usar o playstore no wi fi, ou no youtube, atualizei os serviços do google play em dados móveis, e outros atualizarão em dados móveis também. Eu decidi redefinir a fábrica para tentar resolver isso, e na internet configurar parte da re-inicialização, ele disse que não internet ?, mas me deixaria continuar com a reinicialização em dados móveis? e agora eu não tenho como atualizar ou usar o youtube, jogar a loja que não seja de dados móveis. Eu limpei cache / dados tentou todos os tipos, mas sem sucesso Eu gostaria de não ter atualizado em tudo, mas eu entendo que eu não posso voltar ao sistema operacional pirulito anterior? Espero que você possa ajudar como realmente frustrado. obrigado

Solução: você precisará verificar se o problema está na sua conexão sem fio. Tente conectar seu telefone a outra rede Wi-Fi primeiro e, em seguida, verifique se o problema ainda é o mesmo. Também é possível que alguma forma de bloqueio de IP tenha sido ativada para sua conta, e é por isso que você pode acessar a Play Store em uma conexão de dados móveis e não por meio de sua conexão Wi-Fi.

Você também deve verificar se o problema está relacionado à conta ao tentar fazer login em uma conta do Google diferente no dispositivo.

S5 Atualmente não foi possível baixar, por favor, tente novamente mais tarde

Problema: Desde que atualizei meu sistema operacional, recebo uma mensagem constante na parte inferior da tela dizendo "Atualmente não é possível fazer o download, tente novamente mais tarde". Eu verifiquei a Play Store, verifiquei o Galaxy Apps e nada está sendo baixado. A mensagem aparece principalmente após sair do meu aplicativo de mensagens e, em seguida, limpar os aplicativos em execução (não sei o termo técnico, é quando o botão do lado esquerdo ao lado do botão de início no telefone é tocado e os aplicativos em execução / abertos aparecem ). Portanto, presumi que isso fosse um problema com o aplicativo Mensagens, e também só aparece quando estou conectado ao Wi-Fi. Procurando online, outros usuários disseram para excluir mensagens de texto como um MMS pode ter tentado passar e isso resolve o problema, mas tanto quanto eu sei, ninguém me enviou um MMS. Eu tentei limpar o cache em muitos aplicativos, eu também limpar a partição de cache e tentei a opção de desmarcar a configuração de "recuperação automática" para MMS, e a mensagem ainda persiste. Por favor me ajude com esse problema; Eu não gostaria muito de fazer um reset de fábrica.

Solução: isso pode ser causado por um aplicativo que está tentando realizar uma atualização. Tente iniciar o telefone no modo de recuperação e limpe sua partição de cache. Isso excluirá os dados temporários armazenados no telefone que podem estar causando esse problema.

Se o problema persistir, você precisará iniciar o telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desativados. Se você não vir a mensagem nesse modo, isso pode ser causado por um aplicativo de terceiros. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Uma última etapa de solução de problemas que você pode fazer, caso o problema ainda ocorra, é uma redefinição de fábrica. Tome nota de que isso excluirá os dados do seu telefone para que você faça uma cópia de segurança primeiro.

S5 preso no logo da Samsung após atualização do Marshmallow

Problema: Oi, meu celular ficou meio lento depois da última atualização, então decidi fazer um reset de fábrica. Agora o dispositivo está preso no logotipo da Samsung e não importa o que eu faça isso não muda .. o que fazer agora? Saudações

Solução: O que você precisa fazer primeiro, neste caso, é remover a bateria e o cartão microSD do telefone (se houver um instalado). Pressione e segure o botão de energia por pelo menos um minuto. Isso descarregará o circuito telefônico e liberará sua RAM. Reinsira apenas a bateria e tente ligar o telefone.

Se o telefone ainda ficar preso no logotipo da Samsung, tente iniciar o telefone no modo de recuperação. Se o seu telefone iniciar neste modo, você poderá limpar a partição de cache do seu dispositivo primeiro e, em seguida, verificar se o problema desaparece. Se isso não acontecer, volte ao modo de recuperação e faça uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição excluirá os dados do seu telefone, portanto, verifique se você tem uma cópia de segurança primeiro.

Se as etapas acima não resolverem o problema, considere o flash do seu telefone com o firmware de estoque atualizado. Instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários fóruns Android populares online.