Samsung Galaxy S5 não atualiza

As atualizações de software são enviadas regularmente para dispositivos Android pelo Google, pelo fabricante do telefone ou pelas operadoras. O #Samsung Galaxy # S5, por exemplo, que foi lançado inicialmente em execução no Android KitKat, foi atualizado para o Android Lollipop. No entanto, existem alguns proprietários deste dispositivo que ainda não atualizaram o telefone devido a alguns problemas. É isso que vamos abordar no post de hoje.

Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, tentaremos resolver o Galaxy S5 não atualiza o problema que alguns dos nossos leitores estão enfrentando.

Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S5 Downloads, mas não instala atualização

Problema: Eu posso baixar a atualização mais recente. No entanto, quando vou reiniciar meu telefone para iniciar a instalação, quando a tela fica preta e o círculo azul está "funcionando", vejo uma mensagem no canto superior esquerdo da tela que diz "inicialização de recuperação", depois da tela o telefone termina de reiniciar, recebo uma mensagem informando que a instalação foi interrompida e que a instalação falhou. Eu tentei isso 3 vezes agora. Eu tenho mais de 3 GB de memória disponível e meu telefone estava totalmente carregado ao reiniciar. Estou muito frustrado com isso. Nunca tive problemas em atualizar meu (s) telefone (s) no passado. Por favor ajude!

Solução: O que está acontecendo aqui é que a atualização de software é transferida com sucesso para o seu dispositivo, mas falha na instalação. Existem vários fatores a considerar que podem estar causando esse problema. Primeiro, vamos começar com o problema do espaço de armazenamento. A atualização que você fez o download geralmente está em seu estado compactado, o que significa que ela precisa ser descompactada antes de poder ser aplicada ao seu telefone. Como o seu telefone tem mais de 3 GB de armazenamento (armazenamento interno), isso normalmente é suficiente. Alguns dos nossos leitores, no entanto, informaram que só puderam aplicar a atualização depois de liberar 6 GB de espaço de armazenamento interno. Você deve considerar liberar mais espaço de armazenamento e ver se isso resolve o problema.

Outro fator a considerar é que alguma falha no software do telefone está impedindo que o telefone seja atualizado. Se este for o caso, você precisará fazer backup dos dados do seu telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Após a redefinição, você precisará baixar a atualização novamente. Certifique-se de ter uma conexão Wi-Fi estável ao baixar a atualização.

Como alternativa, você também pode usar o Kies ou o Smart Switch para atualizar o software do telefone.

Atualização S5 AT & T Falha ao instalar

Problema: Eu posso fazer o download da nova atualização do lollypop 5.1.1, mas quando ela é reiniciada e atualizada, o logotipo da AT & T aparece na frente de um fundo preto. Obtém a 1%, em seguida, diz que a atualização falhou. Esta é a segunda vez que isso acontece.

Problema Relacionado: Tentar atualizar para o 5.1.1, faz o download do updateupdate, reinicializa para a recuperação, instala 1 ‰, informa que a atualização falhou, reinicia com a mensagem da atualização, falha na atualização. Eu tenho 3, 5 gig de espaço livre. Infelizmente não sei porque não está atualizando. Eu vi outros postando no site da ATT eles estão tendo problemas também. Obrigado por qualquer ajuda.

Problema relacionado: Eu tenho um Samsung s5 ativo na rede da AT & T. Tem android versão 5.0 nele. Eu recentemente tenho uma atualização para atualizar para 5.1.1. Esta é a terceira vez agora. Eu posso baixar toda a atualização e quando o telefone for reiniciado para aplicar a atualização fica em qualquer lugar de 0-2% do que falha. Eu não instalei nenhum aplicativo desde que recebi a notificação da atualização. Eu até comecei a remover aplicativos. Eu tenho 4.03 gb livre. Nada está funcionando.

Problema relacionado: Sistema tem uma atualização disponível, mas passa por processo de atualização, depois que reinicia diz atualização falhou, eu tentei reiniciar dispositivo tentei completá-lo no modo de segurança, levou para melhor comprar e eles adicionaram mesma versão ainda wouldn ' t update. A Samsung não pode ajudar, então, por favor, ajude. Ele diz interposto atualizado

Problema relacionado: Olá, Então, meu telefone tem tentado fazer uma atualização nos últimos dias e não está funcionando .. Eu fiz uma reinicialização suave e ainda nada .. tudo vai bem até o ponto em que precisa redefinir . quando chega à tela do logotipo, ele diz em "boot" de impressão azul, depois de um segundo em que o logotipo da portadora diz "falha na instalação". Depois que o telefone liga, recebo uma mensagem dizendo que a instalação foi interrompida. número do modelo é G900A se isso ajuda .. entre em contato comigo se você precisar de mais informações .. obrigado um bando!

Solução: vários proprietários deste dispositivo na rede da AT & T enfrentaram esse tipo de problema. A primeira coisa que você precisa fazer é certificar-se de que seu telefone tenha espaço de armazenamento interno suficiente disponível. Embora a Samsung e a AT & T recomendem que seu telefone tenha pelo menos 3 GB de espaço de armazenamento interno disponível, alguns de nossos leitores dizem que pelo menos 6 GB de espaço de armazenamento interno são necessários para instalar a atualização com êxito.

Se o seu telefone já tiver espaço de armazenamento suficiente e o problema ainda ocorrer, a próxima coisa a fazer é verificar se algum tipo de dados corrompidos no seu telefone está impedindo a instalação da atualização. Você precisará limpar a partição de cache do seu telefone do modo de recuperação primeiro e, em seguida, verificar se o problema ainda ocorre.

Se o problema persistir, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Após a redefinição, verifique se o telefone está conectado a uma rede Wi-Fi estável e faça o download da atualização.

Você também pode fazer a atualização conectando o telefone usando um cabo USB a um computador com o Kies ou o Smart Switch instalado. Basta seguir as instruções na tela para fazer a atualização.

Atualização S5 não pode ser encontrada

Problema: Quando tento atualizar meu dispositivo, ele diz que uma atualização não pode ser encontrada. Mas o telefone do meu pai (mesmo telefone) recebe as atualizações mais recentes sem problemas.

Solução: alguns dos motivos pelos quais seu telefone não pode receber nenhuma atualização são se ele foi implantado ou se está sendo executado em um software personalizado. Se o seu telefone estiver desbloqueado e estiver usando um cartão SIM de outra rede, também é possível que você não receba a atualização.

Se o software do seu telefone não tiver sido modificado de alguma forma e você ainda não conseguir receber atualizações OTA, tente conectar o telefone usando um cabo USB a um computador com o Kies ou o Smart Switch instalado. Você pode usar este software para atualizar seu telefone.

Se uma atualização ainda não estiver disponível, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Após a conclusão da redefinição, verifique se você já pode atualizar seu telefone.