Samsung Galaxy S5 não faz um problema de chamada e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas focada destinada a resolver os problemas do #Samsung Galaxy # S5. Neste último post vamos abordar o Galaxy S5 não faz um problema de chamada e outros problemas relacionados. Como todos sabemos, a função principal de um telefone é fazer uma chamada e, se um telefone não puder realizar isso, isso se tornará um grande problema para o proprietário do dispositivo.

Selecionamos alguns dos problemas relacionados à chamada que recebemos recentemente de nossos leitores e fornecemos as melhores etapas de solução de problemas possíveis que precisam ser realizadas abaixo.

Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S5 não faz uma chamada

Problema: tive uma notificação para atualizar meu telefone há alguns dias. Foi uma grande atualização levando cerca de 30 a 40 minutos, mudou completamente o oS. Agora tenho um problema ao fazer chamadas. Eu posso fazer uma chamada depois de ligar e desligar o telefone, então toda vez que tento fazer uma chamada, a tela muda para a tela de chamada por cerca de um segundo, então ela desliza para baixo da tela e não faz a ligação. Eu tentei realmente discando os números em vez de usar casacos salvos e faz a mesma coisa, assim que eu clicar em enviar slides e não fazer a chamada. Eu redefinir o telefone fazer uma chamada sem problemas, então ele começa o problema novamente. Alguma ideia?

Solução: Quando você mencionou que redefiniu o telefone, isso foi uma reinicialização suave ou uma redefinição de fábrica? Como esta parece ser uma grande atualização de software, uma reinicialização de fábrica é altamente recomendada. O que está acontecendo aqui é que seu telefone ainda pode ter alguns dados da versão antiga do software armazenados nele. Esses dados estão causando um conflito com a nova versão do software, resultando nesse problema.

Eu sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone primeiro e depois faça um reset de fábrica. Quando a reposição de fábrica estiver concluída, tente fazer uma chamada.

S5 não pode fazer chamadas de saída

Problema: não consigo fazer chamadas de saída. Quando tento ligar, depois de 5 segundos, a exibição da chamada é finalizada. Mas eu posso enviar sms, posso usar a Internet e também receber chamadas, mas não consigo fazer chamadas de ontem à noite. Quando mudei de telefone, então eu posso fazer chamadas para o problema com o meu telefone eu acho que sim. Plz me dá uma solução

Solução: Às vezes, um problema relacionado à rede pode causar esse problema. Verifique se isso ocorre em apenas uma área específica ou se ocorre em outras áreas também. Talvez você precise entrar em contato com o seu provedor de serviços e perguntar sobre esse assunto.

Se a rede não apresentar nenhum problema, tente reiniciar o telefone. Quando o telefone reinicia, ele redefine a conexão com a rede e pode resolver esse problema.

Você já instalou algum aplicativo no seu telefone antes de este problema ocorrer? Se você fez, o problema pode ser causado por um aplicativo. Para verificar se este é o caso, você deve iniciar seu telefone no modo de segurança. Quando o telefone estiver nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados poderão ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estiverem desativados. Tente fazer uma chamada enquanto o telefone estiver nesse modo. Se você puder fazer uma chamada, o problema provavelmente será causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se você ainda está tendo o mesmo problema, mesmo no modo de segurança, sugiro que limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.

Uma etapa final de solução de problemas que você pode fazer é uma redefinição de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer isso.

S5 não irá marcar após atualização de software

Problema: Desde que atualizei o software, tenho que reiniciar meu telefone antes de fazer uma chamada ou ele não discará. Ele simplesmente vai para a tela que pretende discar e termina a chamada. Além disso, eu não posso mais usar emoticons em contatos?

Solução: é muito provável que o seu telefone ainda tenha alguns dados da versão anterior do software armazenados nele. Esses dados antigos causam um conflito com a nova versão do software, resultando nesse problema. Sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica para resolver esse problema.