Samsung Galaxy S5 App do Facebook mantém problema de colisão e outros problemas relacionados a aplicativos

O #Samsung Galaxy # S5 é um dos muitos smartphones Android disponíveis no mercado que pode facilmente executar qualquer aplicativo disponível na Google Play Store. A combinação de um processador Snapdragon 801, Adreno 330 GPU e 2GB de RAM garante que até mesmo os mais recentes jogos intensivos de gráficos sejam executados sem problemas.

Às vezes, alguns problemas relacionados ao aplicativo podem ocorrer, como quando o aplicativo congela ou não é executado. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o aplicativo do Galaxy S5 no Facebook, que mantém o problema de travamento e outros problemas relacionados ao aplicativo.

Reunimos vários dos últimos problemas desta natureza que recebemos e os abordamos abaixo.

Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S5 Facebook App continua batendo

Problema: Meu aplicativo do Facebook continua travando. Ele apareceu dizendo "O Facebook parou de funcionar" e eu desinstalei e reinstalei, mas aconteceu alguns minutos depois. Eu também limpei o cache de dados e tudo isso. A mesma coisa funcionou uma vez que a mesma mensagem surgiu.

Solução: geralmente, em casos como essa, a reinstalação do aplicativo corrige o problema. Limpar o cache e os dados do aplicativo também funciona. No entanto, no seu caso, essas duas etapas de solução de problemas não conseguem resolver o problema.

Eu sugiro que você acesse o modo de recuperação do seu dispositivo, em seguida, limpe a partição de cache do seu telefone. Reinicie o telefone normalmente e, em seguida, verifique se o aplicativo do Facebook ainda falha.

Se ainda travar, este problema pode ser causado pelo cartão microSD do seu telefone (se você tiver um instalado). Tente remover o cartão microSD e verifique se o problema ainda ocorre.

Uma última etapa de solução de problemas que você pode fazer é uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de realizar este procedimento. Quando a redefinição de fábrica estiver concluída, basta fazer o download do aplicativo do Facebook primeiro e verificar se o problema de falha ainda ocorre.

Aplicativo do Facebook não abre

Problema: Facebook app não abre no meu android ainda quando eu faço uma atualização sobre ele E eu tentei todos escolher para corrigi-lo Última vez que tenho formatado o dispositivo e o primeiro aplicativo que eu instalei é FB Plz Plz Plz Plz Eu quero encontrar correção para este problema Obrigado

Solução: aqui está o que você precisa fazer. Primeiro, verifique se o telefone não está executando a atualização de software mais recente. Você pode fazer isso verificando manualmente uma nova atualização usando seu telefone ou conectando o telefone usando um cabo USB a um computador com Kies ou Smart Switch em execução.

Depois de ter certeza de que o telefone está funcionando com a atualização mais recente, você precisa fazer o backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica.

Após a reposição de fábrica, acesse a Google Play Store e faça o download da versão mais recente do aplicativo do Facebook.

Falhas no aplicativo do Facebook

Problema: Meu aplicativo do Facebook continua travando. Ele apareceu dizendo "O Facebook parou de funcionar" e eu desinstalei e reinstalei, mas aconteceu alguns minutos depois. Eu também tenho jogado Dragon Story por um bom tempo agora (estou prestes a ficar no nível 129), o jogo congela, eu sou expulso do jogo, o teclado vai aparecer para eu postar para os meus vizinhos no jogo e então vá embora Eu investi muito tempo e dinheiro neste jogo e não quero perdê-lo, o que devo fazer para resolver os problemas?

Solução: Para resolver o problema de falha do Facebook, tente retirar o cartão microSD (se tiver um instalado) e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, inicie o telefone no modo de recuperação e limpe a partição de cache do dispositivo. Isso exclui os dados temporários em seu telefone que podem causar esse problema.

Em relação ao problema Dragon Story que você está tendo, isso pode ser causado por algum tipo de dados corrompidos no próprio aplicativo. Tente limpar o cache e os dados do aplicativo. Você pode ter que baixar o conteúdo do aplicativo adicional depois de realizar este procedimento.

Se o problema persistir, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo.

S5 Snapchat parou de funcionar após a atualização

Problema: Atualizei recentemente o Snapchat e hoje ele parou aleatoriamente de funcionar. Eu fui para o aplicativo e foi direto para a seção de suporte e ele disse obter o mais recente firmware android e baixar a versão mais recente do Snapchat que eu fiz? Então ele disse que pode haver problemas com a minha versão do Samsung com a nova atualização, então o que fazer é atualizar e tentar entrar? Eu fiz tudo e nada está funcionando, eu desinstalei e reinstalei e ele não me deixará entrar, você poderia ajudar de alguma forma? Obrigado.

Solução: tente iniciar seu telefone no modo de recuperação e limpe sua partição de cache. Isso exclui os dados temporários armazenados em seu telefone que podem estar causando o problema. Verifique se o seu aplicativo Snapchat está funcionando agora.

Se ainda assim não funcionar, siga as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Certifique-se de que você está usando o aplicativo oficial do Snapchat baixado da Google Play Store.
  • Verifique o relógio do sistema do seu telefone e verifique se está correto. É melhor definir a data e a hora para automático. Faça o mesmo para o fuso horário. Isto irá obter as configurações corretas da sua rede.
  • Confirme se a Conta do Google que você está usando no seu telefone é válida.

O suporte do Snapchat também divulgou uma declaração sobre o uso do aplicativo em dispositivos enraizados. “O Snapchat funciona melhor em dispositivos que executam software original e os Snapchatters que usam um dispositivo Android“ enraizado ”podem ter problemas. Dispositivos enraizados frequentemente contornam as defesas de segurança do Android e podem não ser compatíveis com o Snapchat. ”

S5 Instagram app congela

Problema: enfrentando problema de congelamento toda vez que eu abrir instagram, isso não acontece ao abrir outros aplicativos, apenas instagram, eu tentei desinstalado n instalado novamente os aplicativos, mas não há diferença

Solução: tente iniciar seu telefone no modo de recuperação e limpe a partição de cache do seu dispositivo. Você também deve tentar usar o aplicativo Instagram com o cartão microSD removido, pois isso pode estar causando o problema.

Se o problema persistir, você precisará limpar o cache e os dados do aplicativo antes de desinstalá-lo. Vá para a Google Play Store e faça o download da versão mais recente do Instagram.

Uma última etapa da solução de problemas que você pode fazer é fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Depois que a redefinição é feita, você deve fazer o download do aplicativo Instagram primeiro e, em seguida, verificar se o problema ainda ocorre. Se isso não acontecer, instale o restante dos seus aplicativos.

S5 Apps Parem de Trabalhar

Problema: Este é o terceiro S5 que eu tenho desde setembro. Todos eles deixarão de permitir que os aplicativos funcionem se estiverem na página inicial ou em qualquer uma das páginas da tela principal. Foi-me dito que tinha que ser um aplicativo que eu instalei que estava causando o problema. Recebi o telefone nº 3 hoje às 7:50 da noite e no minuto em que entrei no meu relógio WI-FI e os aplicativos de alarme pararam de funcionar. Você está ciente de um problema com aplicativos que falha quando o WI-FI é conectado?

Solução: os aplicativos normalmente não congelam quando o telefone se conecta a uma fonte Wi-Fi. É possível que um aplicativo de terceiros instalado em seu telefone esteja causando esse problema. Para verificar se este é o caso, você deve iniciar seu telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desativados. Se o problema desaparecer nesse modo, provavelmente é causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se os aplicativos ainda congelarem mesmo no modo de segurança, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.