Samsung Galaxy S5 falha para enviar problema de mensagem e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas, onde ajudamos nossos leitores com os problemas que estão enfrentando com o #Samsung #Galaxy # S5. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S5 e não enviaremos problemas de mensagens e outros problemas relacionados. O que acontece nesse caso é que, assim que a mensagem estiver sendo enviada, uma mensagem de erro será exibida, notificando que o envio da mensagem falhou.

Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S5 Falha ao enviar mensagem

Problema: Isso aconteceu periodicamente e aleatoriamente. Eu tenho conectividade total para 4g. Eu envio uma mensagem, ela simplesmente diz "falha ao enviar" nenhuma mensagem de erro, sem motivo. pergunta se eu quero tentar novamente, é claro que sim, e não há quantas vezes eu tento até que eu finalmente reinicie o telefone, então funciona.

Solução: esse problema pode ser causado por um problema de rede ou software. Como você mencionou que uma reinicialização resolve temporariamente o problema, isso pode significar que a conexão redefinida entre o telefone e a rede ou uma atualização de software corrige o problema. O que você precisa fazer primeiro é verificar se o problema ocorre quando você está em locais diferentes. Se ocorrer apenas em um local específico, isso pode ser um problema relacionado à rede possivelmente causado por um sinal fraco.

Se a rede estiver bem, prossiga com a solução de problemas do telefone.

  • Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens. Isso excluirá os dados em cache armazenados no aplicativo que podem estar causando esse problema.
  • Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação. Isso elimina os dados temporários do telefone que, se corrompidos, podem causar esse problema.
  • Inicie o telefone no modo de segurança. Verifique se você consegue enviar uma mensagem neste modo. Se o problema não ocorrer nesse modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você instalou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S5 Não Recebendo Mensagem de Texto

Problema: posso enviar um texto para o meu amigo que está no US Cellular. Ela também tem um Galaxy S5, mas não consigo receber o texto dela. Nós podemos ligar um para o outro. A US Cellular diz a ela que o texto dela está me alcançando, devo tê-la colocado em spam. Eu não fiz nada por favor, você pode ajudar.

Solução: Se a mensagem de texto foi enviada com sucesso para o seu dispositivo, mas você não está recebendo a mensagem de texto, você pode ter adicionado o número do seu amigo na lista de spam. Tente verificar se a configuração de spam do aplicativo de mensagens está ativada, abrindo o aplicativo de mensagens e, em seguida, clicando nos três pontos no canto superior direito. Clique em mensagens de spam e clique em filtro de spam. Certifique-se de que está desligado. Uma vez desativado, peça ao seu amigo para enviar uma mensagem de texto novamente.

S5 Não Obtendo Mensagens de Grupo de Usuários do iPhone

Problema: meu telefone não recebe mensagens de grupo de forma consistente. Eles nem aparecem na forma de “download”. Eu simplesmente não os recebo. Especificamente das três outras linhas do nosso plano familiar. Fiz toda a solução de problemas sugerida neste site, mas ainda estou tendo problemas. Seus telefones são todos do iPhone 6.

Solução: É muito provável que as mensagens enviadas pelos usuários do iPhone sejam enviadas como um iMessage. Mande-os enviar a mensagem de texto como SMS. Eles podem verificar se a mensagem é enviada como um SMS se o balão de texto estiver verde e não azul.

S5 não pode receber ou enviar mensagens multimídia

Problema: Eu comprei recentemente um Galaxy S5 da Verizon, mas estou usando o mobile da família, que é apenas o t-mobile trabalhando com o Walmart. De qualquer forma, eu já consertei a configuração APN para o t-mobile e tudo parece funcionar bem, exceto o MMS. Não consigo receber nem enviar mensagens multimídia. Existe alguma outra coisa que eu precise fazer além de mudar o APN no telefone?

Solução: Para poder enviar e receber uma mensagem multimídia usando seu telefone, primeiro você deve ter uma assinatura ativa de dados móveis. A troca de dados móveis do seu telefone também deve estar ativada. Você também deve se certificar de que seu telefone esteja usando as configurações corretas de APN. Para o Family Mobile, as configurações estão listadas abaixo.

  • Nome: Family Mobile
  • APN: escolha uma das seguintes opções: web.omwtoday.com OU fast.t-mobile.com
  • Proxy:
  • Porta:
  • Nome de usuário:
  • Senha:
  • Servidor:
  • MMSC: //wirelessfour.mmsmvno.com/mms/wapenc
  • MMS proxy:
  • Porta MMS:
  • Protocolo MMS: WAP 2.0 (a maioria dos dispositivos não possui este campo)
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Tipo de Autenticação:
  • Tipo de APN: OU Internet + MMS (dependendo da versão do software)

Mensagem de texto excluída S5 continua voltando

Problema: cerca de uma semana atrás, isso começou a ocorrer. Eu tenho um S5 e uso o Message + para mensagens de texto. Eu enviei uma mensagem em grupo em janeiro, mas mandei enviar para cada pessoa do grupo, então quando as pessoas responderam foi só para mim, em vez de todo o grupo. Esta mensagem que enviei continua aparecendo na minha caixa de entrada de texto o tempo todo agora. Apenas começou na semana passada. Não importa quantas vezes eu o apague, limpe o cache, limpe os dados. Apenas continua voltando. Pensamentos sobre como fazer isso ir embora? Eles aparecem várias vezes ao dia.

Solução: tente excluir a mensagem de texto enquanto seu telefone estiver conectado a uma conexão de dados móveis. Parece que o aplicativo pode estar armazenando as mensagens na nuvem. Quando você exclui a mensagem armazenada em seu dispositivo local, ela é excluída no telefone, mas não na nuvem, pois você pode estar excluindo a mensagem enquanto o telefone não está conectado à Internet. Quando o telefone fica online, ele sincroniza novamente as mensagens armazenadas na nuvem de volta ao seu telefone.

S5 Envio de SMS como MMS

Problema: Estou tentando resolver o problema de enviar minhas mensagens SMS para mensagens MMS, pois minha namorada diz que minhas mensagens SMS vêm em mais de um texto. Eu tentei ligar para a AT & T, meu provedor, e eles não ajudaram em nada. O que você sugere. Eu tentei limpar o cache e outras opções de redefinição, mas isso não ajudou.

Solução: tente inserir uma imagem na mensagem que você está tentando enviar. Isto irá converter automaticamente o SMS para um MMS.