Samsung Galaxy S5 Congelamento Após Problema de Atualização do Marshmallow e Outros Problemas Relacionados

As atualizações de software do Android são constantemente lançadas para melhorar o desempenho geral dos dispositivos móveis. O #Samsung #Galaxy # S5, por exemplo, que foi lançado em 2014, estava sendo executado no Android KitKat. Este dispositivo foi submetido a várias atualizações de software desde então, sendo o mais recente o Android Marshmallow. Obter a atualização é altamente recomendado, mas há casos em que podem ocorrer problemas durante ou após o processo de atualização. Isso é o que abordaremos hoje, quando enfrentarmos o congelamento do Galaxy S5 após o problema de atualização do Marshmallow e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S5 Congelamento Após Atualização Marshmallow

Problema: Olá. Eu tenho tido um mundo de problemas desde que a AT & T lançou a atualização do Marshmallow para o meu Galaxy S5 algumas semanas atrás. Meu telefone está constantemente congelando e se auto-reiniciando. Mudei todos os aplicativos possíveis para o meu cartão SD, limpei meus caches e removi o aplicativo do Facebook (pensei que me livrar do mega-app poderia ajudar), mas nada disso resolveu nada. Agradecemos antecipadamente por qualquer ajuda que você possa fornecer.

Solução: Pode haver alguns dados de software antigos deixados no seu telefone causando um conflito com a nova versão do software. Isso geralmente fará com que o telefone congele ou reinicie. Eu sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale nenhum aplicativo ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se você ainda está tendo um problema, então você deve tentar remover o cartão microSD, pois isso pode ser o culpado.

S5 não obtendo atualização de software

Problema: Transportadora: Verizon Original Carrier: Verizon Desbloqueado? No Model: Galaxy S5 Versão Android: 5.0 Eu nem sabia que havia uma versão 6.0 até que eu vi o lançamento para a versão 7.0! Meu telefone nunca deu a mínima para precisar de uma atualização, que eu admito que estava confiando. Eu verifiquei manualmente uma atualização e ela simplesmente diz que a atualização está temporariamente indisponível. Alguma idéia de como eu posso atualizar meu telefone? Está acontecendo há 2 anos.

Solução: se você não conseguir atualizar o telefone usando o método OTA, tente usar o Kies para atualizar seu dispositivo. Conecte seu telefone usando um cabo USB a um computador com o Kies instalado e funcionando e use o software para atualizar seu dispositivo. Se nenhuma atualização for encontrada, você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica e repetir o procedimento. Observe que a redefinição excluirá seus dados, portanto, primeiro faça backup dos dados do seu telefone.

Alguns lembretes importantes que você deve saber antes de obter a atualização.

• O telefone só poderá receber a atualização oficial se não estiver enraizada.
• O telefone só poderá receber a atualização oficial se ainda estiver sendo executado em seu software de estoque.
• Se este for um dispositivo desbloqueado, ele deve ser usado em sua operadora original.

S5 Nenhuma atualização de software disponível

Problema: Eu tenho um Samsung Galaxy S5 Active. Eu continuo recebendo o meu "software está atualizado", mas tem sido um longo tempo desde que eu mesmo tive um! Meu marido tem o mesmo telefone exato e ele é capaz de receber e baixar as atualizações com sucesso. Tudo sobre o telefone dele é diferente! Eu tentei fazer uma redefinição de fábrica, enquanto eu salvei tudo no Smart Switch como por minha recomendação de operadoras de telefonia, mas ainda não funciona. Isso é muito frustrante e não sei o que fazer. Vocês podem ajudar?

Solução: se o seu telefone estiver enraizado ou estiver sendo executado em um firmware personalizado, ele não poderá obter a atualização oficial. Se o seu telefone tiver sido desbloqueado e estiver sendo usado em uma rede diferente, é provável que ele não receba nenhuma atualização.

Como a redefinição de fábrica ainda não corrige esse problema, a melhor maneira de proceder é tentar usar o Kies para atualizar seu telefone. Conecte seu telefone usando um cabo USB a um computador com o Kies em execução. Se nenhuma atualização for encontrada, você deverá considerar atualizar manualmente a atualização para o seu dispositivo. Instruções sobre como fazer o flash do seu telefone podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.

S5 Sem atualização de software

Problema: Eu tenho um samsung s5, originalmente na & t mas eu uso um cartão sim pré-pago net10 (mesmas torres) Eu sei que quando eu mudei as configurações APN passou de dizer at & t no canto para agora dizendo HOME para a rede, isso poderia ser Por que meu software nem registra uma atualização? Minha esposa tem uma nota 4 e ela atualizou seu software pelo menos 3 vezes desde que eu tenho, eu tenho 4.4.4 eu acredito. mudando as configurações de apn em breve funcionam? (também temos wifi na casa) ou pode ser feito via usb para o desktop? Ajude meu telefone me odeia

Solução: O motivo mais provável pelo qual o seu telefone não está recebendo a atualização é porque não consegue acessar os servidores de atualização da AT & T. Este é geralmente o caso se você usar um cartão SIM de uma rede diferente no seu telefone. Se você tiver acesso a um SIM da AT & T, tente inseri-lo no seu dispositivo e faça a atualização.

Se você não tiver acesso a um SIM da AT & T, tente as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
• Verifique a atualização usando o OTA (método over the air)
• Verifique a atualização usando o Kies. Conecte seu telefone usando um cabo USB a um computador com o Kies em execução. Você será notificado se uma atualização estiver disponível.

Se as etapas acima não funcionarem, você deve considerar manualmente o flash do seu telefone com seu arquivo de firmware atualizado. Instruções sobre como fazer o flash do seu telefone podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.

Atualização do software S5 baixada

Problema: Eu tenho um Samsung S5. Eu acordei esta manhã para o seguinte: A atualização foi baixada. Para instalá-lo, toque em INSTALAR. Detalhes da atualização Tamanho: 331, 31 MB Uma atualização de software pode incluir, mas não está limitada a: - Melhorias na estabilidade do dispositivo, correções de bugs. -Novos e / ou recursos aprimorados. - Melhorias no desempenho. Para obter o melhor do seu dispositivo, mantenha seu telefone atualizado e verifique regularmente se há atualizações de software. Restantes: 0. As palavras sublinhadas são azuis, como se fossem um hiperlink que não optei por atualizar meu meu software android. Isso é real ou é malicioso? eu aprecio sua ajuda

Solução: é muito provável que essa seja uma atualização de software legítima, considerando o tamanho do arquivo. Inclui um número de versão do software? Se isso acontecer, então você pode facilmente verificar se é legítimo.

S5 congela ao usar o aplicativo do Facebook

Problema: Meu telefone irá congelar particularmente quando usar o aplicativo do Facebook, ele também irá pixelizar e barra superior da tela onde mostra o tempo, sinal, a vida da bateria irá se fragmentar. Quando desligo o telefone e o ligo bem. O telefone também fica quente mesmo quando não usado e está funcionando muito lento. Tentei cuidar cache excluir mídia etc, mas nada ajuda. Restaurar configurações de fábrica me preocupa, pois perderei meus dados

Solução: você realmente precisa executar uma redefinição de fábrica para eliminar quaisquer falhas de software que possam estar causando esse problema. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Se o problema ainda ocorrer após a redefinição, tente as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Retire o cartão microSD do seu telefone (se tiver um instalado). Verifique se o problema ainda ocorre.
• Substitua sua bateria por uma nova. Verifique se o problema ainda ocorre.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

Atividade de alto processador S5

Problema: o sistema Android está maximizando as CPUs. Depois de uma reinicialização suave sem aplicativos abertos, todos os processadores estão próximos de 100%. Eu assisti o flash mais de 100% ocasionalmente. Diversos aplicativos de fábrica param de responder regularmente. Atualizei todos os aplicativos, limpei a partição de cache e limpei todos os arquivos temporários. Eu descobri que o KNOX estava consumindo bateria, então eu o desativei para ver se havia uma melhora, e isso ajudou, mas eu sei que não é uma resolução e eu me sentiria melhor se o Knox estivesse funcionando. Eu gostaria de tentar resolvê-lo sem uma redefinição de fábrica, se eu pudesse. Eu sinto que mudar tudo é como colocar a bandeira branca.

Solução: O seu telefone possui um cartão microSD instalado? Se tem e tem alguns setores corruptos, isso pode estar causando o problema. Tente remover o cartão e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, uma outra coisa que você pode fazer é verificar se um aplicativo de terceiros instalado em seu telefone está causando o problema. Para fazer isso, você precisa iniciar seu telefone no modo de segurança. Se o problema não ocorrer neste modo, é mais provável que seja causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se as etapas acima não resolverem o problema, considere fazer uma redefinição de fábrica. Tome nota que você precisa fazer backup de seus dados do telefone antes de fazer a redefinição.