Botão inicial do Samsung Galaxy S5 não funciona após problema de atualização do Marshmallow e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S5 é um dispositivo lançado em 2014 que ainda está vivo e funcionando hoje. Ele recebeu recentemente a atualização do Marshmallow, que atualizou o telefone, oferecendo mais recursos e tornando-o mais seguro. Aqueles que atualizaram seu telefone para a versão mais recente do software estão geralmente satisfeitos com os resultados, mas também há alguns que estão tendo problemas com ele, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o botão inicial do Galaxy S5 que não funciona depois do problema de atualização do Marshmallow e de outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Botão Home do S5 Não Está Funcionando Depois da Atualização do Marshmallow

Problema: Samsung Galaxy S5 fez uma atualização para Marshmallow 6 automaticamente em 28/01/17 e agora não tenho uso do botão home ou o botão para excluir todos os aplicativos abertos. Eu não tenho um telefone com raiz e todos os aplicativos estão atualizados no momento. Como posso fazer com que o botão home funcione? Caso contrário, eu tenho um telefone inútil? Se eu reiniciar o telefone, o botão Voltar funcionará por um curto período e, em seguida, será encerrado. Ajuda necessária o mais rápido possível ou vou pular o navio para o iPhone… .Argh

Solução: Esse problema específico não afeta apenas esse modelo, mas também outros modelos que fizeram a atualização do Marshmallow. Uma correção popular para isso é verificar se você tem uma conta Exchange / Activesync configurada em seu telefone. Se você tiver, então a política de segurança da conta pode estar impedindo o início do trabalho. Você pode tentar remover a conta para verificar se é isso que está acontecendo agora. Se isso não resolver o problema, execute as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Verifique se há outra atualização de software que possa estar disponível para o seu telefone. Tanto quanto eu sei que este problema já foi corrigido com uma atualização. Se você não encontrar nenhuma atualização, tente conectar seu telefone a um computador com o Kies em execução. Você será solicitado a atualizar seu dispositivo se uma nova atualização estiver disponível.
  • Tente iniciar seu telefone no modo de segurança. Se o problema não ocorrer nesse modo, isso pode ser causado por um aplicativo baixado. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, considere o flash do seu telefone com uma versão de firmware oficial atualizada.

S5 On Straight Talk Nenhuma atualização de software

Problema: oi, eu tenho um novo Samsung S5 comprado de StraighTalk, que usa torres Verizon. É o modelo SM-S902L. O telefone não diz que há uma atualização. Eu tentei Kies, Kies 3 e SmartSwitch e nenhum desses programas me dizem que há uma atualização disponível. Como posso atualizar o software deste telefone para o 6.01? obrigado

Problema relacionado: Meu Samsung Galaxy S5 está sendo executado no Android versão 4.4.2 KitKat, que eu sei que não é atual. É um telefone da Straigh Talk. KitKat é o que o telefone veio quando eu comprei no ano passado, quando eu vou para atualizações do sistema, ele acredita que está atualizado. Eu baixei o SmartSwitch para verificá-lo e ele disse a mesma coisa, então eu baixei o Kies 3 pensando que ele faria isso, mas não, ele também disse que estava atualizado. Eu sei que não tem que ser atualizado por dizer, mas seria bom tê-lo atualizado, neste momento é apenas frustrante

Solução: O Straight Talk não é realmente conhecido por lançar atualizações de software em seus telefones. Há também alguns requisitos que seu telefone deve atender para obter as atualizações listadas abaixo.

  • Se o seu telefone for um dispositivo desbloqueado, ele deverá estar em execução na rede original para poder obter a atualização.
  • O telefone não deve estar enraizado.
  • O telefone não deve estar em execução em um software personalizado.

Se o seu telefone atender aos requisitos listados acima e ainda não estiver recebendo atualizações, tente fazer uma redefinição de fábrica e, em seguida, verifique a atualização novamente.

Você também deve considerar manualmente atualizar a atualização para o seu telefone. Instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários fóruns populares on-line.

S5 não atualizará para o Marshmallow

Problema: Eu possuo um Samsung Galaxy S5 e não consegui atualizá-lo para o Marshmellow. Minha operadora é a AT & T. Eu vou para Configurações, toque em Sobre o dispositivo, toque em Atualizações de software e, em seguida, toque em Verificar atualizações. A próxima tela que aparece diz: “O processo de atualização de software não exclui nenhum dado pessoal em seu telefone. Verifique se o servidor da AT & T está atualizando o software? ”Toquei em OK e ele diz:“ O software atual está atualizado. ”Está claro no meu telefone que não tenho a atualização mais recente. Meus amigos têm o mesmo telefone, mas diferentes operadoras. E todos nós temos versões diferentes da atualização. Por favor me ajude! Eu só quero que meu telefone esteja atualizado.

Solução: Existem várias condições que o seu telefone deve atender para obter a atualização.

  • Seu telefone deve estar funcionando em sua rede original. Isso se aplica a telefones desbloqueados.
  • Seu telefone não deve estar enraizado.
  • Seu telefone não deve estar em execução em um software personalizado.

Se o seu telefone atender às condições listadas acima e ainda não estiver recebendo atualizações, tente conectar o telefone a um computador com o Kies em execução e permitir que o software atualize seu telefone.

Você também pode fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original antes de verificar a atualização.

Se as etapas acima não atualizarem o software do telefone, você deverá considerar a atualização manual do arquivo de firmware de estoque atualizado para o telefone. Instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.

Erro S5 ocorreu com o scanner de impressão digital

Problema: Quando tento registrar impressões digitais no Finger Scanner, recebo um erro ”Ocorreu um erro com o scanner de impressões digitais. Se esta mensagem aparecer repetidamente, reinicie o dispositivo ”Eu reiniciei, tirei a bateria por 30 minutos, iniciei no modo de segurança e depois voltei para a operação normal e também limpei o cache. Ainda sem sorte.

Solução: O que você deve fazer primeiro neste caso é tentar limpar o cache e os dados do aplicativo de impressão digital. Esse processo exclui os dados temporários do aplicativo que podem estar causando o problema. Se o problema persistir, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S5 FRP Bypass usando cabo OTG

Problema: Eu comprei um Samsung Galaxy S5 neo e ele foi redefinido de fábrica antes de comprá-lo off-line e tentei ligar o cabo otg com o arquivo bypass google em um drive USB o drive de uso foi formatado para fat32 e ele não vai arrancar até o usb e quando eu inicializo ele para tentar sem ele eu despluguei a internet quando ele diz atualizando e pode chegar a hora e dia o vídeo diz para destacar qualquer palavra e apertar send e quando eu faço ele diz que não vai mandar por segurança razões e tentar fazer uma conta no google e ele diz que não pode configurar por razões de segurança por favor me ajude

Solução: A maneira como entendo esse problema é que o telefone tem sua proteção de redefinição de fábrica ativada e você está tentando ignorar isso usando o cabo OTG. Como esse processo não funciona, a melhor maneira de lidar com isso é perguntar ao proprietário anterior os detalhes da última conta do Google usada no telefone antes da redefinição de fábrica.