Samsung Galaxy S5 está preso no loop de inicialização depois de instalar alguns aplicativos, outros problemas de firmware

Estar preso no loop de inicialização é um dos resultados do firmware corrompido e geralmente ocorre após uma atualização de firmware ou instalação manual de ROMs modificadas. Temos recebido muitos problemas como esse dos proprietários do #Samsung Galaxy S5 (# GalaxyS5) ultimamente. Então, neste post eu abordei alguns problemas relacionados ao firmware.

Leia para saber como corrigir esses problemas apenas no caso de um pode acontecer com você no futuro. Aqui está a lista dos problemas que incluí aqui ...

1. Galaxy S5 preso no loop de inicialização depois que certos aplicativos foram instalados
2. O AT & T Galaxy S5 não pode usar os serviços da Straight Talk
3. O Galaxy S5 é reiniciado sem motivo aparente
4. Falhas no teclado Galaxy S5, tela aleatoriamente pisca
5. A atualização do firmware do Galaxy S5 não será concluída
6. O Galaxy S5 não pode atualizar, fica muito lento, não consegue fazer chamadas, as mensagens de texto falham
7. Vários problemas ocorreram após o usuário ter tirado a bateria e o cartão SD do S5
8. Galaxy S5 ocasionalmente fica ou congela

Para aqueles que têm outros problemas, visite nossa página de solução de problemas do S5 para encontrar problemas semelhantes. Você pode usar as soluções que fornecemos antes e, se elas não funcionarem para você, entre em contato conosco preenchendo este questionário. Pedimos que você forneça o máximo de detalhes possível para que possamos ajudá-lo melhor.

Galaxy S5 preso no loop de inicialização depois que certos aplicativos foram instalados

Problema : Um dia depois que ela instalou esses aplicativos, eu estava no telefone, ouvi um bipe alto no meu ouvido e a tela congelou. Em seguida, iniciou o loop de reinicialização. Eu tirei a bateria e deixei a bateria esfriar, e depois de várias tentativas fracassadas, e deixando-a sozinha por algum tempo, funcionou. Caiu uma vez na manhã seguinte. Então, deixei isso em paz e voltou à vida. Eu apaguei todos os aplicativos que não uso e limpei os caches de cada um, e parecia que estava indo bem. Minha filha pegou meu telefone mais tarde e estava fazendo um teste on-line e ele caiu novamente. Eu fiz um reset de fábrica e ainda está preso no loop de reinicialização. Eu não posso fazer funcionar. Socorro.

Solução de problemas : Podemos passar o dia todo tentando encontrar o culpado sem a garantia de que o problema será corrigido. Como você já fez a redefinição de fábrica, presumo que já tenha feito todas as dificuldades de fazer backup de seus dados. Então, sugiro que você faça o reset principal. É simplesmente como a redefinição de fábrica, mas também reformata os dados e a partição de cache:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
3. Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
4. Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
6. Pressione o botão Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
9. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

O AT & T Galaxy S5 não pode usar os serviços da Straight Talk

Problema : Olá! Tudo bem, meu problema é que eu tenho esse telefone há um ano, e naquele ano eu nunca consegui baixar nada do que nunca com wi-fi. Todos os meus telefones que eu tive estavam em conversas diretas, este é meu quarto telefone e é o único que me deu problema. Eu comprei um Galaxy S5 da AT & T e quando eu coloquei meu cartão SD e mudei a configuração do APN como eu deveria. No canto ainda diz AT & T e ele não vai me deixar baixar aplicativos (sem wifi) ou baixar qualquer um dos softwares mais recentes (com wifi). Eu realmente espero que você possa me ajudar porque eu amo meu telefone e não pretendo comprar um novo tão cedo.

Resposta : Deve ainda dizer AT & T porque você inseriu o cartão SD em vez do cartão SIM. Mas, supondo que você tenha inserido o cartão SIM, será necessário chamar o Straight Talk, já que aparentemente é um problema de provisionamento.

O Galaxy S5 é reiniciado sem motivo aparente

Problema : o telefone tem apenas 1 ano de idade em excelente estado. Nas últimas 6 semanas, ele reiniciaria por conta própria quando em uso. Continuaria repetindo várias vezes até tirar a bateria. Muito difícil de operar e depois ficou pior. Eu levei para a loja Optus (varejista). Eles disseram "excluir cache", eu fiz isso, sem melhora. Levou de volta. Eles disseram reset de fábrica. Sem melhora. De fato, ficou congelado. Retornou para Optus que enviou para a tecnologia. Eles voltaram e disseram que a garantia é nula porque eu baixei algum sistema operacional? WTF Eu não tenho ideia do que eles estão falando. O que eu posso fazer? Eles se recusam a consertar ou me dar um substituto na garantia.

Resposta : Eles devem ter explicado corretamente a você por que eles não podem honrar sua reivindicação de garantia. É responsabilidade do seu provedor fornecer informações ou explicações sobre o motivo pelo qual elas podem substituir o telefone ou por que a Samsung se recusou a repará-lo.

Quando você disse que “baixou algum sistema operacional” no seu telefone, isso significa que um firmware pode ter sido instalado manualmente, ou foi enraizado e uma ROM personalizada foi instalada nele. Os técnicos podem facilmente descobrir se o firmware em execução no telefone está modificado ou não.

Agora que o seu provedor e a Samsung não querem consertá-lo, procure um técnico que possa reinstalar manualmente o firmware ou o sistema operacional. Essa é a única solução que posso pensar para você.

Falhas no teclado Galaxy S5, tela aleatoriamente pisca

Problema : 1) O teclado parece constantemente apagar e apertar seus próprios botões, ou ele digita algo e ele aparece com números ou letras diferentes e.

2) A tela vai aleatoriamente cinza claro, mas eu ainda posso ver tudo como escurecido, exceto para a parte superior, onde você pode puxar para baixo a barra, mas eu não posso fazer nada quando isso acontece, nada funciona.

Cada vez que isso acontece, eu não consigo desligar o telefone, porque a tela não funciona, então eu tenho que tirar a bateria toda vez. Eu tenho que fazer isso 20 vezes por dia. Isso só começou a acontecer há alguns dias.

Solução de problemas : enquanto você mencionou dois problemas em sua descrição, acho que ambos são causados ​​por um problema de tela de problema.

Parece que há um problema com a tela em si; ou é apenas uma conexão solta ou precisa de substituição. Como um usuário final médio, você não pode fazer algo sobre isso, então deixe um técnico verificar isso para você.

A atualização do firmware do Galaxy S5 não será concluída

Problema : Todos os dias receba um aviso para atualizar o sistema. Wifi boa. 3GB de avail. Diga instalar agora. Reinicia e inicia a instalação. Obtém cerca de 1/3 através e mostra o andróide caído com um exclaim, com "erro" acima. Ele reinicia e tudo está funcionando normalmente. A Verizon não sabe por quê. Eles querem fazer um reset de fábrica que eu realmente gostaria de evitar. Mesma sequência todos os dias. Eu apenas adio agora. Espero que você possa ajudar. Obrigado, Brett.

Resposta : Espero que o 3GB que você mencionou esteja no armazenamento interno do seu telefone, porque se ele estiver no seu cartão SD, o problema está no armazenamento.

A primeira coisa que quero que você faça é limpar o cache e os dados do serviço Gerenciador de Download para limpar todos os vestígios de instalação com falha:

1. Em qualquer tela inicial, toque em Aplicativos.
2. Toque em Configurações.
3. Vá até 'APLICATIVOS' e toque em Gerenciador de aplicativos.
4. Deslize rapidamente para a tela DOWNLOADED.
5. Role até e toque em Gerenciador de downloads.
6. Toque no botão Limpar cache.
7. Toque no botão Limpar dados e, em seguida, em OK.

Se o problema persistir, tente liberar algum espaço e verifique se o celular tem pelo menos 4 GB no armazenamento interno.

Por último, se você realmente quiser atualizar seu telefone, faça a redefinição.

O Galaxy S5 não pode atualizar, fica muito lento, não consegue fazer chamadas, as mensagens de texto falham

Problemas : Meu celular não está atualizado desde que eu comprei, eu apago muito dele e desabilito aplicativos e ele diz que não há espaço suficiente para baixar quando há .. sempre é feito isso e agora eu posso ' Não execute certas coisas no meu telefone porque não está atualizado. Meu telefone fica muito lento .. Ele vai ficar preto na tela e congelar, minhas mensagens continuam dizendo envio, então eu ser notificado de que minhas mensagens não são enviadas. Eu vou fazer chamadas de saída e ele vai desligar antes mesmo de eu conseguir um tom de discagem. Então, do nada, vai funcionar, mas o ciclo continua. Então, quando decide que quer atualizá-lo diz que eu tenho a última versão já esperar por novas atualizações. Meu telefone tem sido o mesmo desde que eu comecei. Além disso, minha câmera quase não quer se concentrar. Eu pensei que era só eu não saber como usar o telefone quando eu comecei, mas não. Apenas não focará a maior parte do tempo.

Resposta : Se tem sido assim desde o dia 1, por que você só reclamou agora? Por que você não substituiu?

Você tem muitos problemas e a maioria deles está relacionada ao desempenho geral do seu dispositivo. Então, faça backup de seus dados e faça o reset principal. Siga as instruções no primeiro problema.

Vários problemas ocorreram após o usuário ter tirado a bateria e o cartão SD do S5

Problema : comecei a usar um cartão SD no início de fevereiro sem problemas. Mudei minhas fotos para o cartão bem. 14/02/16 Eu tive que tirar o cartão SD do meu telefone para colocar no cartão SD maior (a placa de adaptador?) Para que eu pudesse tirar fotos com minha câmera Canon. Quando tirei o cartão SD do meu celular, tirei a bateria primeiro (porque achei que não conseguiria tirar o cartão SD sem precisar tirar a bateria primeiro?). Deixei a bateria fora do celular enquanto tirava a foto. . Depois de colocar o cartão SD de volta e a bateria de volta, liguei meu telefone. E isso é quando os problemas começaram. A hora está incorreta, a data disse 10/08/14, a localização está incorreta, diz que não internet- “algo deu errado. Verifique sua conexão e tente novamente. ”(Embora eu possa entrar no meu app do Pinterest que está usando a Internet), recebi várias (19) mensagens de que algo deu errado com o Google Play Store e, pior de tudo, quando posso enviar um texto mensagem e é enviado, mas não consigo ver o que eu enviei também recebo mensagens de texto, mas não consigo vê-los, exceto na minha tela de bloqueio que apenas dá um alerta e um pouco da mensagem!

Eu desliguei e liguei o dispositivo com e sem o cartão SD, tirei a bateria e iniciei-a no modo de segurança. Por favor ajude!

Resposta : Na verdade, você já sabe qual é o problema - a hora e a data estão incorretas. Assim, corrija a hora e a data e todos esses problemas serão corrigidos. Parece que o seu telefone foi padronizado para a hora e a data em que foi programado pela primeira vez após a remoção da bateria. Mas isso deve ser resolvido configurando a hora e a data corretas.

Galaxy S5 ocasionalmente fica ou congela

Problema : Olá! Obrigado pela ajuda! Este é o segundo dispositivo (Galaxy S5) com o qual tive o mesmo problema. Ambos os telefones foram enviados para mim novo (mas recondicionado eu acho) como um upgrade e voltei o primeiro depois que nós pensamos que era defeituoso. Isso ocorreu nas últimas duas semanas e eu só tive meu telefone atual por 4 dias. No entanto, tenho problemas imediatos com eles, que geralmente aparecem no dia seguinte.

Com o meu dispositivo atual mais recente, não fiz backup de nada, exceto o que foi feito em backup com minhas contas do Google. Eu não tenho um cartão SD no telefone. O representante da T-Mobile sugeriu que era um aplicativo que eu estava usando no meu telefone.

Eu realizei uma redefinição principal, abri minhas contas do Google e fiz o download apenas dos aplicativos necessários para mim. Espaço para aplicativos necessários para eu completar o meu trabalho, já que sou um motorista do Uber e preciso ganhar dinheiro.

O telefone ainda está ocasionalmente atrasado e congelando. Eu já tive que reiniciá-lo, o que irá corrigir o atraso temporariamente. O atraso só ocorre de forma intermitente e esporádica. Eu realmente preciso desses aplicativos para ganhar dinheiro ou para a comunicação diária. Que diabos está acontecendo? É realmente vindo de um desses cinco aplicativos? Parceiro Uber, Facebook, Messenger, Expensify e o aplicativo da Bíblia.

Solução de problemas : Como você tem apenas alguns aplicativos, é melhor descobrir se um deles está causando o problema ou se é um problema de firmware. Então, isole o problema, inicialize seu telefone no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo.
2. Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando 'Samsung Galaxy S5 ′ aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume quando vir o modo de segurança.

Nesse modo, todos os apps que você baixou da Play Store serão desativados temporariamente. Portanto, se o problema for causado por um deles, o telefone deve ficar atrasado ou congelar nesse estado. No entanto, se o problema persistir, é um problema de firmware. Tente verificar se há atualizações disponíveis para o seu dispositivo, se não houver nenhuma, então é hora de você falar com seu provedor novamente para possível substituição ... novamente.

No entanto, se o problema foi corrigido no modo de segurança, um dos seus apps está causando isso. Você pode tentar desinstalar um após o outro apenas para descobrir qual é qual e arquivar um relatório para o desenvolvedor através da Play Store.