Samsung Galaxy S5 aleatoriamente congela problemas e outros problemas relacionados

O #Samsung Galaxy # S5 é um dos modelos de smartphone topo de gama disponíveis no mercado hoje. Este telefone que vem com um processador Snapdragon 801 e 2GB de RAM pode manipular praticamente qualquer coisa que você instalar nele. Quase todos os jogos em HD funcionarão sem problemas neste dispositivo e você poderá executar vários aplicativos sem problemas.

No entanto, existem casos em que o telefone congela. Embora na maioria das vezes isso seja devido a um problema com um aplicativo ou com o software do telefone, também há casos em que é o hardware do telefone que está causando o problema.

Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S5, que trava aleatoriamente o problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S5 Screen Froze

Problema: Olá! Eu estava usando meu telefone normalmente quando, de repente, minha tela congelou. A tela estava ligada, mas nenhum botão ou teclado funcionava, nem mesmo o botão de trava. Eu removi a bateria e reiniciei o telefone. Imediatamente após o telefone voltar para a tela de impressão digital, ele fez a mesma coisa. Isso continuou a acontecer. Às vezes eu conseguia logar antes de congelar, às vezes congelava na tela da operadora. Depois de tentar sugestões em seu site sem sucesso, incluindo a inicialização em modo de segurança, eu removi o cartão SD. De repente meu telefone funcionou perfeitamente. Até este momento não tive problemas ou erros com o cartão SD. Você tem alguma verificação de erros ou sugestões para tentar antes de reformatar o cartão? Eu tenho muitos aplicativos e imagens que eu gostaria de evitar perder / recuperar, se possível. Obrigado!

Solução: Um cartão microSD corrompido pode fazer com que o telefone congele, pois o dispositivo terá dificuldade em acessar os dados armazenados no cartão. Embora o método usual para resolver esse problema seja reformatar o cartão, você ainda pode tentar corrigir os setores corrompidos no cartão sem formatá-lo, permitindo que você retenha seus dados.

Para fazer isso, você precisará remover o cartão do seu telefone e conectá-lo a um computador em execução no Windows.

Abra o prompt de comando (clique em Iniciar e, em seguida, na barra de pesquisa, digite “cmd”. Clique com o botão direito do mouse em cmd e clique em executar como administrador). Você verá uma janela preta na sua tela onde você pode digitar alguns comandos.

Verifique para qual letra de unidade o microSD está atribuído, acessando Meu Computador e, em seguida, verifique a letra da unidade do cartão microSD.

Voltando ao tipo de janela do prompt de comando em “chkdsk”, pressione a barra de espaço, digite a letra da unidade da sua placa seguida por dois pontos, pressione a barra de espaço e digite “/ f”. Se a unidade microSD for E, o que você digitar deverá ter esta aparência: “chkdsk e: / f”. Aperte enter.

Aguarde o computador detectar e corrigir os setores corrompidos no cartão.

S5 congela no logotipo da Samsung

Problema: Olá, espero que você possa me ajudar com o problema que estou enfrentando com meu telefone. Eu tentei os métodos neste site para reiniciar meu telefone, mas todos provaram para ser malsucedido. Eu entrei no modo de recuperação e limpei o cache de partição e até fiz um reset de fábrica sem sorte. Meu telefone liga, mas sempre congela no logotipo da Samsung. Eu agradeço a ajuda e espero que você possa me ajudar. Obrigado.

Solução: O seu telefone possui um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, tente removê-lo, pois isso também pode ser um fator que pode causar esse problema.

Se o problema persistir, considere a exibição manual do firmware do telefone. Você precisará de uma cópia do firmware do seu telefone e da versão mais recente do Odin instalada no seu computador. Instruções sobre como realizar este procedimento podem ser encontradas em vários fóruns populares do Android online.

S5 aleatoriamente congela depois de baixar a atualização de pirulito

Problema: Acabei de fazer o download das atualizações do Lollipop e, desde então, meu dispositivo está funcionando mais devagar. aleatoriamente congela a cada 2 minutos e minhas mensagens não estão enviando. Além disso, quando tenho uma conversa de mensagem de texto aberta, a notificação de mensagem de texto é silenciosa quando recebo uma nova mensagem de texto. Faz isso quando está em vibração e som. Quando fecho a conversa, minha notificação sonora funciona. Alguns dos emoticons também são bloqueados, já que eles não serão exibidos como um emoticon, mas sim um grande X. Existe alguma maneira de voltarmos à versão mais antiga? Eu tive menos problemas e definitivamente não quero mais essa atualização.

Solução: Este problema é provavelmente causado pelos dados de software antigos do nosso telefone que não foram completamente removidos durante o processo de atualização. O que acontece é que esses dados antigos estão causando um conflito com a nova versão do software, o que resulta nesses problemas que o telefone está enfrentando.

A melhor maneira de resolver esse problema é primeiro iniciar o telefone no modo de recuperação e, em seguida, prosseguir com a limpeza da partição de cache do dispositivo. Reinicie seu telefone e verifique se os problemas ainda ocorrem.

Se o problema persistir, você deve fazer o backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original.

Congelamento de widgets S5

Problema: Eu tenho um problema em que meus widgets, como o tempo e os widgets de aplicativos recentes, congelam. Eu tentei reiniciar o telefone, tirando a bateria e segurando o botão de energia por 10 segundos etc. Mas nada funcionou. Agora que iniciei meu dispositivo no modo de segurança, meus widgets parecem responder normalmente (isso mostra que um aplicativo de terceiros está causando o problema, mas estou tendo problemas para descobrir qual dos aplicativos de terceiros está causando esse problema. você ajuda.

obrigado

Solução: Você se lembra do último aplicativo que você instalou antes que esse problema ocorresse? Esse aplicativo pode estar causando o problema.

Se você não conseguir se lembrar do último aplicativo instalado, será necessário fazer um método de tentativa e erro para descobrir qual aplicativo está causando o problema. Desinstale um aplicativo e verifique se o problema ocorre. Repita este procedimento até que o problema não ocorra. O último aplicativo que você desinstalou pode ser a causa do problema.

Se tudo mais falhar, você deve fazer o backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma reinicialização de fábrica.

S5 congela ao digitar

Problema: Ao digitar eu posso digitar uma palavra, então eu tenho que apertar qualquer tecla duas vezes porque ela está trancada. Ele não fluirá, depois que uma tecla é inserida, ela congela e não responde, então eu estive tocando no espaço duas vezes depois de cada palavra.

Solução: Há uma grande possibilidade de que esse problema seja causado por algum tipo de dados corrompidos. Tente limpar o cache e os dados do aplicativo de teclado que você está usando. Você também deve seguir isso limpando a partição de cache do seu telefone.

Outro fator que você deve verificar é se um determinado aplicativo instalado está causando esse problema. Para verificar se este é o caso, você precisa iniciar o seu telefone no modo de segurança, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre neste modo. Se isso não acontecer, provavelmente é causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se as etapas de solução de problemas acima falharem, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S5 aleatoriamente congela e reinicia

Problema: O telefone irá congelar frequentemente e reiniciar-se, irá fazê-lo com muita frequência e por vezes vai demorar mais do que uma tentativa de reiniciar

Solução: para esse tipo de problema, você deve primeiro verificar se um aplicativo de terceiros instalado está causando o problema, iniciando seu telefone no modo de segurança. Se o problema não ocorrer nesse modo, prossiga com a localização do aplicativo que está causando isso e desinstale-o.

Outra etapa de solução de problemas que você deve considerar é uma redefinição de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup de seus dados antes de executar este procedimento.