Samsung Galaxy S5 aleatoriamente desliga e reinicia problemas e outros problemas relacionados

Uma vez considerado o melhor smartphone de 2014, o #Samsung #Galaxy # S5 ainda é bastante popular hoje em dia. Muitas pessoas ainda estão usando este dispositivo hoje devido ao fato de que ele provou ser um driver diário confiável. Embora possa já estar mostrando sinais de idade, uma vez que não consegue acompanhar os modelos mais recentes lançados este ano em termos de desempenho, ele ainda pode fornecer uma ótima experiência ao usuário, graças em parte à sua atualização Marshmallow. Alguns proprietários deste telefone, no entanto, estão tendo problemas com ele, o que abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S5, que é desligado aleatoriamente, depois reinicia o problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S5 Aleatoriamente Desliga e Reinicia

Problema: Em primeiro lugar obrigado por tomar o tempo para ler o meu problema. Eu tenho um samsung s5 que tem loop de inicialização, mas. Eu fiz algumas trocas de firmware (tentando versões mais antigas, talvez para ter alguma sorte). Também tenho jogado com o botão de energia. Agora ele irá carregar e, aleatoriamente, após cerca de 30s a um minuto, ele desliga e reinicia. Qualquer idéia seria muito apreciada, também estou feliz em ser um teste para o que nunca para encontrar o problema para referência futura.

Solução: No momento, podemos eliminar qualquer problema relacionado a software que possa estar causando esse problema, já que você mencionou que já tentou uma versão de firmware diferente no seu telefone. Vários outros passos que você pode fazer para remover o cartão microSD do telefone é que você tem um instalado, pois isso também pode estar contribuindo para esse problema.

Outro fator que você deve verificar é a bateria. Se esta bateria já estiver com defeito, esse tipo de problema pode ocorrer. Tente substituir a bateria e veja se o problema foi resolvido.

Se as etapas acima não resolverem o problema, sugiro que você traga seu telefone para um centro de serviços e verifique-o.

S5 não cobra

Problema: Eu tenho a galáxia S5 e deixei cair há cerca de dois meses. Mas foi em um caso grosso, então eu não estava preocupado com quaisquer danos. Mas mais tarde, quando o meu telefone estava prestes a morrer, liguei-o e não carreguei mesmo quando tentei trocar baterias e carregadores diferentes. Quando eu tentei recarregá-lo quando o telefone estava completamente desligado, ele vibrava e mostrava um ícone de bateria cinza a cada 10 segundos.

Solução: O que você deve fazer primeiro neste caso específico é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos que possam estar presentes nesta porta sejam removidos, pois isso pode causar problemas de carregamento. Tente carregar seu telefone. Se ainda assim não for cobrado, o telefone deverá ser verificado em uma central de atendimento.

S5 Nenhuma resposta ao carregamento

Problema: Eu tenho uma galáxia s5 e quando eu carrego não há resposta como se estivesse carregando, então eu pensei que era culpa do fio e do adaptador e os carreguei. Mesmo assim, não houve resposta, então eu tentei com e power bank. Desta vez, no banco de potência, mostrou que o telefone está carregando, mas no telefone não apareceu. Depois disso eu desliguei o telefone e abri-lo novamente, e de 14% de energia para 26%. Então o telefone está carregando, mas o telefone não mostra que está carregando. Quando eu desliguei o telefone e cobri-lo, ainda não havia resposta de uma bateria de carregamento, em vez disso, havia um sinal de atenção na bateria. Você e sua equipe podem descobrir o que é isso e por que veio e como posso corrigi-lo.

Solução: Isso pode ser causado por uma falha no software do telefone. Tente as etapas a seguir listadas abaixo para corrigir esse problema. Mover para a próxima etapa se o problema ainda ocorrer.

  • Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação. Reinicie seu telefone e verifique se o problema ainda ocorre.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Verifique se o problema ainda ocorre.

Se as etapas acima não resolverem o problema, prossiga com as etapas listadas abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detrito preso na porta seja removido.
  • Tente usar um cabo de carregamento diferente.
  • Tente usar um carregador de parede diferente.
  • Tente usar uma bateria nova

Se o problema persistir, recomendo que você tenha seu telefone marcado em uma central de atendimento.

S5 fica quente após a reposição de fábrica

Problema: Oi, então eu dados de fábrica redefinir meu telefone, em seguida, ele estava piscando o logotipo Samsung, em seguida, o telefone ficou quente, então continuamos a tirar a bateria, então ele disse que meu telefone era 20%, mas eu pensei que era maior, mas eu poderia estar errado por favor ajuda Eu estou tão preocupada que fiz isso porque eu tinha um vírus no meu telefone agora ele está carregando e eu não estou tocando, mas ele mostra que está carregando e eu queria saber se o meu telefone ficará bem.

Solução: tente verificar se seus dados móveis ou Wi-Fi estão ativados e se o telefone está fazendo o download das atualizações do aplicativo. Isso geralmente fará com que o dispositivo aqueça um pouco. Se o telefone não estiver baixando nada e se os dados móveis e Wi-Fi estiverem desligados, tente remover a bateria do telefone, bem como o cartão microSD (se você tiver um instalado). Pressione e segure o botão de energia por pelo menos um minuto. Isso descarregará o circuito telefônico e liberará sua RAM. Assim que isso for feito, insira novamente a bateria e ligue o telefone. Ainda aquece? Se isso acontecer, tente usar uma nova bateria.

Se as etapas acima não resolverem o problema, recomendo que você leve o telefone a um centro de serviços e faça a verificação.

S5 não irá cobrar

Problema: comprei uma bateria nova, mas o meu telefone ainda não carrega. Quando insiro o carregador, a energia da bateria está caindo, em vez de aumentar, mesmo que o sinal de "flash" indicando que o telefone está carregando está ligado… ..ajuda !!!!!!!!!!!!!!

Solução: Para solucionar esse problema, siga as etapas listadas abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone, certificando-se de remover qualquer sujeira ou fragmentos presos na porta. Use uma lata de ar comprimido ao limpar a porta.
  • Use um cabo de carga diferente
  • Use um carregador de parede diferente
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema ainda ocorrer neste ponto, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

A tela S5 pisca quando os botões inicial ou lateral são pressionados

Problema: Minha tela Samsung S5 começou a piscar em âmbar quando eu toquei no botão de início ou no botão lateral para abrir a tela de desbloqueio. Foi realmente rápido e dificilmente perceptível no começo, mas agora está piscando algumas vezes em rápida sucessão logo antes da tela de bloqueio aparecer. Tudo bem, uma vez que eu digitei meu código para desbloqueá-lo, embora um pouco lento. Eu fiz uma reinicialização suave e também limpei o cache. Além disso, o telefone parece congelar e parar de responder ao tentar visualizar imagens através do botão de galeria (funciona bem se você entrar pela câmera).

Solução: Para este problema específico, você precisará verificar se uma falha no software do telefone está causando o problema, fazendo uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Quando a reposição estiver concluída, não instale nada no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, isso já pode ser um problema relacionado a hardware, caso em que você deve ter seu telefone verificado em um centro de serviços.