Não foi possível instalar a atualização de software do Samsung Galaxy S5 Problema e outros problemas relacionados

Com o #Samsung Galaxy S7 oficialmente revelado, muitas pessoas podem estar pensando em atualizar seus dispositivos atuais com o modelo mais recente que a gigante sul-coreana lançará. Antes de decidir comprar um novo telefone, você ainda pode fazer com que seu telefone atual, como o Galaxy # S5, pareça novinho em folha, atualizando seu software. Um telefone rodando na última atualização de software geralmente terá um desempenho muito melhor e geralmente vem com alguns recursos extras. No entanto, existem casos em que o dispositivo não consegue obter a atualização, que é o que discutiremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos a atualização de software do Galaxy S5 não pode ser instalada e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

A atualização de software S5 não pôde ser instalada

Problema: Recentemente recebi uma notificação dizendo que eu tinha uma atualização de software. Eu então aceitei e me certifiquei de ter um forte sinal wifi. Então esperei cerca de uma hora para a atualização ser instalada. Depois dessa hora, meu telefone disse que vai reiniciar. Quando a tela ficou preta e ligada novamente, meu telefone disse que houve um erro e não consegui atualizar meu telefone. Isso já aconteceu comigo várias vezes e não sei o que fazer.

Problema relacionado: Isso está acontecendo há algum tempo e tentei fazer o download da versão mais recente da atualização. Ele irá atualizar e dizer-me para reiniciar, mas uma vez que reinicie a atualização disse: "Instalação interrompida. A atualização de software não pôde ser instalada. ”O que isso significa? Eu tenho um bom trabalho de WiFi para fazer isso, mas eu tentei várias vezes e o telefone não vai atualizar para a versão mais recente. Então, quando eu tento atualizar novamente, ele vai dizer "" Por favor, tente novamente em 24 horas. "" Ajuda por favor, se puder!

Problema relacionado: Recebi notificações de uma atualização de software. No entanto, após os downloads de atualização e redefinições de telefone para instalar as alterações, recebo consistentemente uma mensagem de que a atualização falhou. Isso aconteceu várias vezes. Eu tentei excluir aplicativos, limpar o cache de aplicativos, etc. sem sucesso. Ajude-me Obi Wan Kenobi.

Problema relacionado: Meu telefone dirá que tenho uma atualização do sistema e, em seguida, ele será reiniciado e mostrará a tela como se estivesse atualizando. Em seguida, ele ligará e informará que a atualização foi interrompida e falhou. Atualmente estou ajustando o Android 5.0. Eu tentei várias vezes e deixei-o intocado ligado. Obrigado pelo seu tempo estou ansioso para ouvir de volta!

Problema relacionado: não consigo atualizar meu telefone para a versão mais recente do Android. Ele irá baixar a atualização, reiniciar, mas me diz que a atualização falhou. Eu fiz isso 5 vezes sem sucesso. Por favor ajude!

Solução: Um dos principais motivos pelos quais a atualização não pode ser instalada no dispositivo é devido ao espaço insuficiente de armazenamento interno. A AT & T sugere que entre 4 e 7 GB de espaço de armazenamento interno seja liberado para que a atualização de software mais recente seja instalada com sucesso. Tente limpar algum espaço limpando a partição de cache do seu telefone do modo de recuperação. Você também pode limpar algum espaço indo em Configurações> Armazenamento> Dados em cache> Limpar dados em cache.

Caso você ainda não consiga obter a atualização de software mais recente no telefone depois de seguir o procedimento acima, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Depois que a redefinição for concluída, atualize seu dispositivo.

S5 Atualizando Dispositivo Desbloqueado

Problema: Como posso atualizar o sistema operacional no meu telefone? Este inicialmente era um telefone Verizon, mas foi desbloqueado pela Verizon. Atualmente minha operadora é Straighttalk. Quando tento atualizar, recebo a mensagem de que estou em dia, mas sei que o 4.4.4 está bem atrasado. Como posso atualizar o telefone?

Solução: se o telefone tiver sido desbloqueado, existe a possibilidade de que a versão do software em que ele está sendo executado procure uma atualização do servidor da sua rede original. Como o telefone está agora em uma rede diferente, ele não poderá acessar o servidor mencionado. Para que o telefone consiga a atualização, você deve inserir um SIM Verizon ativo no telefone e fazer a atualização.

Outro método que você pode tentar é conectar seu telefone a um computador com Kies ou Smart Switch em execução e fazer a atualização a partir daí.

S5 não permite que atualizações de software sejam instaladas

Problema: meu telefone não me permite instalar novas atualizações nem acessar o google play. pronto serviços google play não será executado e deve ser atualizado, mas não vai me dar uma maneira de atualizá-lo. eu tentei redefini-lo e isso não funciona. Ele me envia para uma tela de inicialização bootloader que nunca fez antes e não faz nada uma vez reiniciado

Solução: Se o seu telefone ainda estiver executando em seu firmware de estoque e não tiver sido enraizado, isso pode ser apenas uma falha de software. Tente fazer backup dos dados do seu telefone e redefina a configuração original. Quando a reposição estiver concluída, tente verificar se você pode atualizar seu telefone. Certifique-se de conectar-se a uma rede Wi-Fi estável ao fazer isso.

Se o problema persistir, considere o flash do arquivo atualizado de firmware do estoque para o seu telefone. Instruções sobre como realizar este procedimento podem ser encontradas em vários fóruns populares do Android online.

Aplicativos S5 falhando após atualização de software

Problema: os apps continuarão travando, especialmente os aplicativos relacionados ao Google, mas percebi que o problema não está limitado apenas ao Google Apps, até o aplicativo de terceiros irá travar aleatoriamente. Para resolver o problema, eu fiz uma restauração de fábrica, limpei a partição do cache, exibi o novo firmware pirulito, fiz um downgrade para kitkat, fiz o root e usei o flash do firmware com o pirulito e usei o arquivo pit dessa vez -partition enquanto eu brilhou. Ao fazer todas essas falhas de aplicativos, o problema continua existindo, tornando o telefone não confiável. Consegui fazer todas as atualizações e downgrades de software com sucesso e confirmei isso sempre, definindo> about> e combinando a versão Baseband com o arquivo de firmware flash. Atualmente estou no Baseband G900FXXU1BOC7. Obrigado pela leitura e ficarei muito grato se puder me ajudar com isso.

Solução: se os seus aplicativos continuarem batendo mesmo quando diferentes versões de software forem usadas no dispositivo, pode haver outro motivo pelo qual isso está acontecendo. O seu telefone possui um cartão microSD instalado? Tente retirá-lo e verifique se o problema persiste. Você também deve tentar verificar se o problema ocorre quando o telefone está conectado a um carregador. Se isso não ocorrer, talvez a bateria não esteja fornecendo a voltagem correta para o telefone. Nesse caso, você deve tentar substituir a bateria por uma nova. No entanto, sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado e verifique se há algum problema relacionado a hardware que possa causar esse problema.

O sistema operacional S5 foi modificado

Problema: o sistema operacional do seu dispositivo foi modificado de forma não autorizada. tente baixar samsung kies no seu pc ou visite um centro de atendimento ao cliente. Eu não lembro de nada que eu fiz. o que poderia acontecer?

Solução: Esse problema geralmente acontece se o smartphone estiver enraizado ou estiver em execução em um firmware personalizado. Para verificar se o seu telefone está com root, verifique se você tem um aplicativo chamado SuperSU no seu telefone. Se este aplicativo existir, o telefone provavelmente está enraizado. Você também pode fazer o download de um aplicativo para verificação de raízes na Google Play Store para verificar se o dispositivo está com raiz.

Caso o seu telefone esteja sendo executado em um firmware personalizado, você deverá atualizar o firmware original. Instruções sobre como fazer este procedimento podem ser encontradas em vários dos fóruns popula Android online.

Se o software do seu telefone estiver intacto, isso pode ser apenas uma falha de software. Tente fazer o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a redefinição for concluída, verifique se o problema foi resolvido.