A atualização de software do Samsung Galaxy S5 não instala problemas e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é ajudar nossos leitores com os problemas do #Samsung #Galaxy # S5 que eles estão enfrentando. Nesta última edição da série, vamos abordar a atualização do software Galaxy S5 não instala problema e outros problemas relacionados. Reunimos vários problemas dessa natureza que nos foram enviados recentemente, nos quais o dispositivo pode fazer o download da atualização, mas não pode instalá-la. Também estaremos abordando outros problemas relacionados à atualização neste post.

Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Atualização de software S5 não instala

Problema: Eu também estou tendo problemas com a atualização do software. Eu apaguei rapidamente muitos aplicativos e movi tudo o que é possível para o cartão SD para liberar 7.01 GB de espaço. Eu limpei os dados em cache também. O download é executado e o telefone é reiniciado, mas nunca é instalado. Eu tentei várias vezes e isso me faz esperar 24 horas para tentar novamente. Não tenho idéia de como limpar os dados no modo de recuperação, conforme mencionado, e realmente não quero fazer uma redefinição de fábrica. Eu gostaria de saber o que isso estava atualizando. Pode valer a pena se a AT & T finalmente nos desse Marshmallow.

Problema relacionado: não é possível instalar a atualização do Android 6.0. A atualização será baixada, o telefone irá reiniciar e instalar a atualização. A instalação falha com 0% da instalação e o telefone inicia o backup, sem a atualização.

Solução: Se você conseguir fazer o download da atualização de software, mas não estiver fazendo a instalação, provavelmente o problema é causado por espaço de armazenamento insuficiente. Pelo menos 7 GB de espaço de armazenamento interno são normalmente necessários para que a instalação seja um sucesso. Siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo para resolver esse problema. Prossiga para a próxima etapa se a corrente não resolver o problema.

• Desinstale alguns aplicativos que você não usa regularmente.
• Mova alguns dos seus dados (músicas, fotos, vídeos) para o cartão microSD do seu dispositivo, se você tiver um instalado.
• Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir, você deve visitar o centro da Samsung mais próximo para obter ajuda na atualização do seu dispositivo.

Atualização S5 Interrompida Erro

Problema: Constantemente diz que precisa de atualização, percorre todo o processo de baixar a atualização, se reinicia, em seguida, aparece uma tela dizendo que não foi possível concluir a atualização, a atualização foi interrompida. Quando ele é reiniciado pela primeira vez no canto superior esquerdo da tela, ele diz recuperação .booting. Eu trabalhei alguns com a at & t sobre o problema, mas nunca consegui resolvê-lo. Tentei a atualização do software em modo de segurança, tentei tirar a bateria e o cartão microsd.

Problema relacionado: recentemente fiz uma inicialização de recuperação para meu telefone e limpei a partição de cache para tentar permitir que a atualização fosse ativada em meu telefone. Desde então, ele baixa a atualização pede para reiniciar meu telefone e eu vejo a inicialização de recuperação e, em seguida, ele carrega 1 ou 2% de atualização antes de dizer que a atualização falhou e passar a iniciar meu telefone. Em seguida, recebo uma notificação dizendo que a atualização falhou. Meu telefone tentou se atualizar uma vez por dia nas últimas duas semanas, e é sempre o mesmo problema. O que eu preciso fazer?

Solução: Ao fazer a atualização, certifique-se de que o telefone esteja conectado a uma rede Wi-Fi forte e estável. Se possível, tente fazer a atualização com o telefone conectado a uma rede Wi-Fi diferente.

Depois de verificar se a conexão não está causando o problema, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone primeiro e depois faça uma reinicialização de fábrica. Quando a redefinição for concluída, verifique a atualização e faça o download.

S5 congela com nova atualização de software

Problema: Olá, estou no meu terceiro S5 desde a atualização 5.1.1 e cheguei à conclusão de que a atualização está causando os problemas que estou tendo. Em todos os telefones tive problemas com o congelamento do sistema, a tela não respondendo, o congelamento da rotação da tela e vários outros problemas quase como se o processador estivesse sendo superutilizado. Limpei o histórico do cache mantendo os botões de energia e volume, redefinições de fábrica feitas (não instalei aplicativos de terceiros) e ainda tive os mesmos problemas em todos os três telefones. Existe alguma maneira de resolver isso? Eu ficaria bem em voltar ao kitkat. Eu perguntei ao T-Mobile se eles tinham telefones mais antigos para substituí-lo, mas todos os telefones tinham a versão atual. Parece que a maneira da Samsung de me fazer comprar o S7. Você pode ajudar?

Solução: Se esse problema ocorrer em todos os três dispositivos que você possui e mesmo depois de fazer uma redefinição de fábrica, isso pode ser devido à atualização de software. Você pode tentar instalar uma versão anterior do software no seu telefone, fazendo o flash para o seu dispositivo. Certifique-se de usar o firmware de estoque original do telefone (se possível, um firmware KitKat). Instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.

Tela de registro de chamadas S5 sem resposta após a atualização de software

Problema: Após a instalação do patch de software com cerca de 250 MB, a tela de log de chamadas quase não responde. O problema está relacionado à rolagem de logs de chamadas que não é suave, muito lenta e errática. A limpeza do cache, a reinicialização e a exclusão do registro de chamadas completo não ajudaram

Solução: é possível que esse problema seja causado por dados de software antigos que não foram completamente removidos do seu dispositivo. O que você precisa fazer para resolver isso é fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original.