O Samsung Galaxy S5 não se conectará ao problema de Wi-Fi e a outros problemas relacionados

Permanecer conectado é muito importante para todos hoje em dia. Quando você está em movimento, a melhor maneira de ficar conectado é usando um smartphone. Um desses smartphones, o #Samsung #Galaxy # S5, por exemplo, permite que uma pessoa fique on-line usando uma conexão de dados móvel ou Wi-Fi. Conectar-se à Internet é muito fácil, pois tudo o que precisa ser feito é ativar o Wi-Fi ou a chave de dados móveis. No entanto, há casos em que podem ocorrer problemas ao tentar entrar on-line, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S5 não se conectará ao problema de Wi-Fi e a outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S5 não se conectará ao Wi-Fi

Problema: comprei um telefone Samsung Galaxy S5 desbloqueado da Samsung e não ligará ao Wi-Fi. Às vezes, ele se conecta, mas quando isso acontece, ele permanece conectado por um curto período de tempo e depois se desconecta. Outras vezes o meu wifi não liga mesmo que eu esteja abrindo a guia wifi e tentando ligar o wifi. Estou usando este telefone com serviço de cricket, se isso é algo que você precisa saber.

Solução: A primeira coisa que você precisa verificar neste problema específico é se uma falha no software do telefone está causando esse problema. Execute as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Verifique se o problema ainda ocorre depois de executar um passo e, em seguida, passe para o próximo caso isso aconteça.

• Inicie o telefone no modo de segurança. Quando o telefone estiver nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados poderão ser executados. Verifique se você pode usar a conexão Wi-Fi do telefone sem problemas neste modo. Se não houver problema, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Tente limpar a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema ainda ocorrer mesmo depois de executar as etapas listadas acima, isso pode já ser um problema relacionado ao hardware. Eu recomendo que você tenha isso verificado em um centro de serviços.

S5 não está recebendo sinal 4G

Problema: OK para começar Eu tenho um AT & T s5 ativo que acabei de desbloquear para usar com o t-mobile, ele raramente recebe 4G Eu entrei em contato com o suporte t-mobile e eles disseram que meus dados devem ser totalmente funcionais com eles e a maioria das minhas configurações confira bem e eles disseram que está registrado lá muito bem, então aqui está o meu problema. T-Mobile executa um protocolo ipv4 / ipv6 apn meu telefone está preso em um ipv4 e eu não posso mudá-lo porque a seleção está acinzentada Eu até fui tão longe como criar um novo apn e ainda mesmo problema mesmo para se locomover para que eu possa executar o protocolo certo?

Solução: Tente fazer uma redefinição de fábrica e adicione a configuração de APN da T-Mobile em seu telefone. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

• Nome: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Proxy:
• Porta:
• Nome de usuário:
• Senha:
• Servidor:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy de mensagem multimídia:
• Porta de mensagens multimídia:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Tipo de autenticação: nenhum
• Tipo de APN: padrão, mms, supl
• Protocolo APN: IPv6
• Protocolo de roaming da APN: IPv4
• Ativar / desativar o APN: APN ligado
• Portador: não especificado
• Tipo de operador de rede virtual móvel: nenhum
• Valor da operadora de rede virtual móvel:

Se você ainda não conseguir mostrar o protocolo IPV6, isso pode ser devido à versão do firmware que você está usando, que é um firmware da AT & T. Você deve considerar o flash do seu telefone com um arquivo de firmware T-Mobile que você pode baixar no site da Sammobile. Instruções sobre como atualizar seu telefone também podem ser encontradas no site.

S5 não alterna de Wi-Fi para dados móveis

Problema: Meu Galaxy S5 tem apenas um mês de idade. Não vai mudar de Wi-Fi para dados móveis na maioria das vezes. Preciso ativar o modo avião e desativá-lo novamente para que os dados móveis funcionem. Eu li um artigo sobre esse problema e limpei a partição do cache, mas ainda não está mudando automaticamente. O que mais eu posso tentar?

Problema relacionado: Meu telefone continua desconectando da minha internet, então eu tenho que colocar o código novamente, eu fui para a loja Samsung eles disseram esquecer a internet, em seguida, redefinir meu telefone e ainda se desconecta .. Eu tenho um s5 Samsung

Solução: Agora eu sugiro que você tente fazer uma redefinição de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

S5 Wi-Fi E Bluetooth Switch é Cinza

Problema: Bom dia, meu Wi-Fi e o Bluetooth ficam cinza quando se tenta ligar. Às vezes, o Wi-fi chega, mas por apenas alguns segundos

Solução: Este problema é provavelmente causado por um chip Wi-Fi com defeito no seu telefone. Tente fazer backup dos dados do seu telefone e redefina a configuração original. Se o Wi-Fi funcionar após a reinicialização, o problema poderá ser causado por uma falha no software. Se isso não funcionar, você deve levar seu telefone a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado.

S5 demora muito para carregar o email após a atualização de software

Problema: Uma atualização da Verizon depois de meus e-mails leva de cinco a dez minutos para "carregar mais" para enviar anexos ou para o conteúdo de e-mail. Passou mais de uma hora com suporte de segundo nível sem resultados. Tenho certeza de que a atualização incomodou meus anexos de download. Eu tive uma conta de dados ilimitada para sempre e eles tentaram me fazer mudar e eu fui capaz de manter o plano ilimitado. Pensando que a Verizon não estava tentando bugar o meu telefone, eu fiz duas atualizações adicionais e agora há outro que está pedindo para ser instalado. Qualquer ajuda nesta questão seria muito apreciada.

Solução: você precisará verificar se o problema ocorre quando o telefone está conectado a uma conexão de dados móvel ou Wi-Fi. Se isso ocorrer apenas quando conectado ao Wi-Fi, tente verificar se o mesmo problema ocorre quando o telefone se conecta a uma rede Wi-Fi diferente. Se o problema ocorrer apenas quando o telefone estiver conectado a uma rede de dados móvel, tente verificar o sinal de dados recebido. Você também deve verificar se o seu telefone está usando as configurações corretas de APN.

Outro fator que você deve verificar é se outros aplicativos também estão enfrentando o mesmo problema. Se ele estiver concentrado apenas no seu aplicativo de e-mail, tente limpar o cache e os dados do aplicativo de e-mail. Tome nota que você terá que configurar sua conta de e-mail novamente depois de realizar esta etapa.

Você também mencionou que esse problema ocorreu logo após uma atualização de software. Se este for o caso, você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.