O Samsung Galaxy S5 não se conectará ao problema da Internet e a outros problemas relacionados

O acesso à Internet tornou-se muito mais fácil hoje em comparação com alguns anos atrás. Enquanto anteriormente, a única maneira de entrar online era usando um computador com uma conexão dial-up hoje, isso pode ser feito usando um smartphone em uma conexão LTE ou Wi-Fi. O #Samsung Galaxy # S5, por exemplo, permite que qualquer pessoa fique on-line enquanto está em trânsito, graças aos seus diversos recursos de conectividade. No entanto, existem casos em que você não pode ficar on-line com este telefone, que é o que estaremos discutindo hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S5 não se conectará ao problema da Internet e a outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S5 não vai se conectar à Internet

Problema: Meu S5 funcionará perfeitamente enquanto eu estiver na minha casa e perto do Wi-Fi !!! Uma vez que eu saio pela porta da frente, aqui está o que ainda funciona, telefone, mensagens de texto e mensageiro ... mas não INTERNET ... IE: Se eu quiser procurar algo no Google, esqueça ... não vai acontecer, o outro nite eu estava em um restaurante e conectado ao seu Wi_Fi, meu celular mostrou que eu estava conectado, no entanto, tentei abrir o Facebook, para postar algumas fotos, não, o Facebook não abriria! Algumas semanas atrás eu estava procurando por uma casa de amigos, eu tentei abrir o Google Maps, não. Isso não ia abrir a versão curta, é que eu não tenho internet uma vez fora da minha casa ... quando eu volto para casa, perto do Wi -Fim modem, meu celular fica louco carregando coisas que poderia estar fazendo enquanto estou fora! Então é isso ... não na Internet, uma vez que eu 10 ′ longe da minha porta da frente! Obrigado Droid cara !! Eu tenho um plano de dados ilimitado, e a caixa que diz alternar automaticamente entre 2, 4 Ghz e Wi-Fi não é verificada por T Mobile ... eles me disseram que não precisa ser verificado! Eu tentei de ambas as maneiras verificadas e desmarcadas, não faz diferença!

Solução: O motivo pelo qual o telefone não consegue se conectar à Internet enquanto você está fora de casa provavelmente é porque o telefone não pode usar os dados móveis. Tente verificar se você ativou a troca de dados móveis. Você também deve verificar as configurações de APN do seu telefone e certificar-se de que isso corresponda às configurações que sua rede está usando. Se o seu telefone tiver configurações incorretas de APN, você não poderá se conectar a uma conexão de dados móveis. Altere as configurações de APN do telefone, se necessário.

Outra coisa a considerar é o sinal de dados em sua área. Se este sinal for fraco ou inexistente, você não poderá ficar on-line. Você também deve verificar com sua operadora se há algum problema com sua conta que possa estar impedindo o acesso aos dados móveis.

Quanto ao problema de seu telefone não conseguir ficar on-line quando conectado a outra rede Wi-Fi, isso pode ser devido a problemas com o roteador específico ao qual você está se conectando. Tente excluir a conexão Wi-Fi específica do telefone e conecte-se a ela novamente.

S5 não vai se conectar à Internet T-Mobile

Problema: desde 1º de janeiro de 2016, meu Samsung Galaxy S5 não se conecta à internet da T-Mobile. Em vez disso, recebo uma página da web do u.web2go.com que diz: “Seu plano de dados não funciona neste dispositivo. Clique aqui para se inscrever para um novo plano de dados. ”Eu tenho esse plano desde o ano passado e tem funcionado muito bem desde então! Eu tentei soft reset, mudando meu APN, mas não funcionou! Eu espero que vocês possam me ajudar

Solução: esse problema específico geralmente é causado por problemas na conta. Você recentemente fez alguma alteração na assinatura da sua conta? Você geralmente verá essa mensagem quando houver alguns problemas com o provisionamento. A melhor maneira de resolver isso é entrar em contato com a linha direta de suporte técnico da T-Mobile e fazer com que eles verifiquem sua conta.

Conexão LTE Lenta S5

Problema: Eu sou um usuário de conversa direta com uma galáxia desbloqueada s5 e eu posso conectar a 4g lte (como mostrado na minha barra de status), mas as velocidades de dados são dolorosamente lentas. Acabei de renovar o meu serviço e tenho mais de 4GB de dados de alta velocidade. Eu configurei meu apn várias vezes tentei reiniciar o telefone. Nada funciona. O WiFi é ainda rápido. Mas os dados móveis ainda são lentos. Mas eu tenho conexão com a Internet e posso carregar páginas da Web (lentamente). A área em que eu estou suporte lte, como eu nunca tive problemas antes como este com meus telefones anteriores.

Solução: A velocidade de conexão lenta pode ser causada por algumas preocupações da rede. Tente verificar se esse problema ocorre em uma determinada hora do dia. Se isso ocorrer apenas em determinados momentos, a torre da rede poderá ficar congestionada durante esse tempo, fazendo com que a velocidade da conexão seja lenta. Outra razão é que você está situado em uma área com um sinal de dados fraco. Para verificar se este é o caso, tente ir a locais diferentes e veja se há alguma melhoria na velocidade de conexão. Um outro fator que você deve verificar antes de solucionar o problema é a sua conta. Para fazer isso, você precisa entrar em contato com a Straight Talk e perguntar se a sua conexão de dados móveis está sendo estrangulada.

Ao solucionar problemas do próprio telefone, a primeira coisa que você precisa fazer é verificar se a conexão lenta está isolada apenas em um aplicativo específico. Tente usar um navegador diferente ao acessar a Internet. Se você está obtendo velocidades melhoradas, isso pode ser apenas um problema relacionado ao aplicativo. Eu sugiro que você limpe o cache e os dados do aplicativo.

Há também casos em que uma forma de dados temporários corrompidos pode causar esse problema. Para verificar se este é o caso, você precisa limpar a partição de cache do seu telefone a partir do modo de recuperação.

Também é possível que um aplicativo de terceiros instalado em seu telefone esteja causando isso. Para verificar se isso é o que está causando o problema, você precisa iniciar o telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Tente navegar em qualquer página da web nesse modo. Se o site for carregado rapidamente, o problema poderá ser causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

S5 dados não funciona

Problema: Eu tenho uma versão da Verizon s5 e eu e usando um cartão Sim de uma empresa de celular chamada smartmark. O serviço é gratuito, eu só tenho que responder a perguntas da pesquisa. Eles fogem da rede da at & t. Dados de 5gb por mês. Ele estava funcionando bem por 3 meses sob a configuração global no meu telefone, mas de repente os dados são desligados. Eu ainda posso fazer chamadas e texto, mas sem dados, a menos que eu tenha wifi. Pode me ajudar

Solução: a primeira coisa que você deve fazer é verificar se sua conta tem algum problema que possa impedir o uso de dados móveis. Para fazer isso, você precisa entrar em contato com o suporte técnico da SmartMark. Depois de confirmar que este não é um problema relacionado à conta, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Verifique se a chave de dados móveis está ativada e se você está recebendo um sinal de dados móveis.
  • Reinicie seu telefone.
  • Tente verificar se o problema ocorre em locais diferentes.
  • Certifique-se de que as configurações do APN do telefone correspondam às usadas pela sua rede.
  • Inicie seu telefone no Modo de segurança e verifique se você pode usar seus dados móveis. Se você puder, então o problema é provavelmente causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Dados móveis do S5 não funcionam após a atualização de software

Problema: acabei de fazer o download do software mais recente e, quando meu telefone reinicializou, os dados móveis não funcionavam. Eu tentei muitas coisas e acabei de fazer uma redefinição de fábrica, mas ainda não vai funcionar. Alguma idéia para ajudar?

Solução: Às vezes, durante uma atualização de software, as configurações de APN do telefone podem mudar. Esta configuração é necessária para o seu telefone se conectar a uma rede de dados móveis. Verifique se as configurações em seu telefone correspondem àquelas que sua rede está usando.