O Samsung Galaxy S5 não será atualizado para o problema do Marshmallow e outros problemas relacionados

O #Samsnug #Galaxy # S5 teve várias atualizações de software desde que foi lançado em 2014. Inicialmente rodando no Android KitKat este modelo foi atualizado para o Android Marshmallow. Obter essas atualizações neste dispositivo ou em qualquer outro dispositivo móvel é importante, pois torna o dispositivo mais seguro e funciona melhor. Normalmente, você verá uma notificação na tela solicitando que uma nova atualização esteja disponível. No entanto, há casos em que podem ocorrer problemas ao obter a atualização que abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S5 não atualizará para o problema Marshmallow e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S5 não atualizará para o Marshmallow

Problema: Oi Duas semanas atrás, um amigo meu me enviou um novo celular Samsung Galaxy S5 SM-G900A Desbloqueado 16GB. O número da versão baseband é G900AUCU4BOF3, ele diz que a versão android é 5.0 .. O problema aqui é que ele não atualiza para marshmallow ele diz que está atualizado, mas não para a atualização mais recente. Também o mapa do google não funciona fora de casa, ele diz que está offline e não tem wi-fi longe de casa .. Eu fiz a coisa do modo avião ligou e desligou e nada também fez as configurações no google map eu estou supondo é o GPS .. não funciona. Outra coisa é que tem essa barra de menu na parte inferior da tela quando estou navegando na internet em casa não consigo me livrar dele .. Eu instalei um aplicativo para verificar se há atualizações supostamente para marshmallow e disse que o meu dispositivo não é compatível, por favor me ajude me diga o que eu preciso fazer obrigado.

Solução: O que você precisa fazer primeiro neste problema em particular é iniciar o telefone novamente. Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale nada no seu telefone ainda. Vamos tentar resolver os problemas que você tem com seu telefone, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Não atualiza para o Marshmallow

• Você sabe a que operadora o telefone foi originalmente bloqueado? Tente inserir um cartão SIM dessa operadora no telefone e faça a atualização.
• Tente atualizar o telefone usando o Kies ou o Smart Switch.
• Considere a atualização do arquivo de firmware atualizado para o seu telefone. Instruções sobre como fazer o flash do seu dispositivo podem ser encontradas em vários fóruns populares online.

Google Maps não funciona

• Verifique se o GPS do telefone e a chave de dados móveis estão ativados.

Wi-Fi não funciona

• Se, após a reinicialização de fábrica, o Wi-Fi ainda não funcionar, você deverá verificar o telefone em um centro de serviços.

S5 Marshmallow Correndo Mantém-se Congelante

Problema: Oi eu tenho um marshmallow Samsung s5 e continua congelando desde que eu fiz a atualização mais recente. Eu fiz reset de fábrica até usei o Odin e voltei para o pirulito porque eu não tinha problemas naquela época. Eu não tenho aplicativos instalados sem cartão SD instalado e ainda congela. Eu posso ouvir o teclado ainda digitando quando eu digito, mas nada aparece e eu tenho que desligá-lo e ligá-lo novamente para terminar de digitar para que ele seja congelado novamente. Por favor ajude!

Solução: parece que esse problema é causado por um digitalizador com defeito. Você precisará ter o conjunto da tela isolado para verificar se isso está causando o problema, substituindo-o por um novo. Traga seu telefone para um centro de serviço e verifique-o.

S5 AT & T bloqueado para ser usado na rede Sprint

Problema: Um amigo me deu sua AT & T Samsung Galaxy S5 e eu quero usá-lo na minha conta Sprint. Eu tenho um cartão SIM sprint para isso, mas me pede um código de desbloqueio. Existe uma maneira livre de mudá-lo para o Sprint? Eu vi inúmeros sites querendo dinheiro e afirmando ser capaz de desbloqueá-lo, mas não consigo encontrar evidências diretas de que funcionou para ninguém. obrigado

Solução: Você precisará dos serviços de um provedor de desbloqueio para desbloquear o dispositivo, pois o código correto deve ser digitado no dispositivo para desbloqueá-lo. Alternativamente, se o telefone já estiver fora do contrato da AT & T, o proprietário original poderá solicitar que o telefone seja desbloqueado seguindo este link //www.att.com/esupport/article.html#!/wireless/KM1008728.

Atualização de Software S5 Não Disponível

Problema: Ok, eu tenho o samsung galaxy s5 ativo quando a versão 4.4.4. Quando eu tento fazer uma atualização de software, ele diz que seu telefone está atualizado .. e eu sei que não é por favor ajuda

Solução: Existem várias condições que seu telefone deve atender para poder obter o software atualizado. Estas condições estão detalhadas abaixo.

• Seu telefone deve estar funcionando em sua operadora original. Isso se aplica a telefones que foram desbloqueados e são usados ​​em uma operadora diferente.
• O telefone não deve estar enraizado.
• O telefone não deve estar em execução em um software personalizado.

Se o seu telefone atender às condições listadas acima e ainda não estiver recebendo atualizações, execute as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
• Verifique a atualização usando o método OTA
• Tente usar o Kies ou o Smart Switch para atualizar seu telefone.

Se o problema persistir, considere a possibilidade de atualizar manualmente o arquivo de firmware atualizado para o telefone. Instruções sobre como realizar este procedimento podem ser encontradas em vários fóruns populares do Android online.

S5 perde serviço

Problema: Um dia meu Samsung Galaxy S5 apenas perdeu o serviço. Eu iria reiniciá-lo e se ele continuasse tocando, manteria o serviço. Assim que eu colocasse de lado, perderia o serviço. Ele também vai cair no meio da minha chamada em qualquer lugar que eu estou. Eu fui para a Verizon eles me deram um novo cartão Sim e disse que deveria funcionar. Não funcionou, então eu reponho a fábrica e ainda está tendo o mesmo problema.

Solução: Você já tentou verificar se o sinal da rede é forte em sua área? Se for esse o problema já pode ter sido causado por um problema com o hardware do telefone. Eu recomendo que você verifique isso em um centro de serviços que é capaz de fazer reparos no nível da placa.

S5 tela fica preta

Problema: Eu tenho um problema de tela preta no meu mini S5 onde eu tentei reiniciar e reinicialização segura. Eu tirei a bateria e segurei a energia por 1-2 min para drenar qualquer energia residual no telefone. Então, depois que eu substituir a bateria e ligar a energia, o logotipo da Samsung / android pisca e, em seguida, a tela fica em branco. o símbolo Power pode piscar, mas apenas por uma fração de segundo (o mesmo que o logotipo do Android) e, em seguida, a tela fica preta. Eu posso recarregar a bateria e ver a luz vermelha do LED no canto superior esquerdo. Eu posso receber textos ou mensagens quando ouço o som da notificação e vibro. Quando eu tento reiniciar soft ou hard reboot, a tela fica preta o tempo todo, então eu não posso navegar para qualquer coisa que todas as páginas web de ajuda mostram. Como você pode corrigir um problema de tela preta quando não consegue ver o que está fazendo? Sua ajuda seria incrível

Solução: Você já tentou iniciar o telefone no modo de recuperação? Se a tela funcionar neste modo, você pode fazer uma redefinição de fábrica a partir daqui. Se a tela permanecer preta neste modo, o problema pode ser causado por uma tela defeituosa. Se for esse o caso, você precisará levar seu telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S5 Não Registrando Toque

Problema: há uma linha invisível no meio da minha tela que não registra o toque. Começou apenas o lado direito, mas agora está do outro lado. Não há rachadura não deixou cair nada. Também meu teclado nem sempre registra a letra para digitar. Ele também seleciona aleatoriamente as coisas ao rolar o Facebook ou qualquer aplicativo.

Solução: Você precisará verificar primeiro se esse problema é causado por uma falha no software do telefone fazendo uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Se o problema persistir após a reinicialização, isso poderá ser causado por um digitalizador danificado. Eu recomendo que você tenha isso verificado em um centro de serviços.