O Samsung Galaxy S6 chama o som desativado após a atualização do Nougat e outros problemas relacionados

Uma das principais razões pelas quais os dispositivos #Samsung são populares, além de seu excelente hardware e design, é devido ao seu suporte pós-venda em termos de atualizações de software. O #Galaxy # S6, por exemplo, que foi lançado em 2015, estava sendo executado no Android Lollipop, mas agora foi atualizado para o Android Nougat. Essas atualizações são necessárias para tornar o dispositivo mais seguro e fornecer recursos aprimorados que podem beneficiar o usuário final. Embora este telefone esteja sendo usado por muitas pessoas como seu principal driver, há casos em que certos problemas podem ocorrer, aos quais iremos nos dirigir hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos as chamadas do Galaxy S6 com som desativado após o problema de atualização do Nougat e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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O S6 chama o som desativado após a atualização do Nougat

Problema: Eu recentemente atualizei meu S6 para a versão mais recente do Android nougat eu acho. Minhas chamadas agora soam mudas e confusas, e a música tocando tem um estalido intermitente ou pulando. Qualquer ajuda recebida com gratidão.

Solução: Se você percebeu que esse problema ocorreu logo após a atualização do software do telefone, é possível que isso seja causado por algum tipo de dados de software antigos que não foram completamente removidos durante o processo de atualização. Quando isso acontece, a tendência é que esses dados antigos causem um conflito com a nova versão do software, resultando em vários problemas como esse. O que você precisa fazer agora é fazer o backup dos dados do seu telefone e redefinir a configuração original. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre e continue instalando seus aplicativos.

S6 touchscreen está com defeito

Problema: Samsung Galaxy S6, SMG920T, enraizado. Ontem eu notei o mau funcionamento da tela sensível ao toque - era pouco responsivo, alguns pontos cinzentos (ruído) apareciam na tela. Hoje não é responsivo em tudo. Também há uma linha vertical verde no lado direito da tela. Restauração de fábrica, notou que a linha de linha verde ainda está presente enquanto no console de recuperação. Atualmente a tela não responde, as teclas de volume, home e power funcionam

Solução: Como você já executou uma redefinição de fábrica com o problema ainda ocorrendo, isso pode já ser um problema relacionado ao hardware, possivelmente causado por dois fatores, que são:

• Um digitalizador defeituoso que está deixando a tela sem resposta.
• Um display defeituoso que faz com que as linhas e os pontos cinza apareçam.

A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo. É muito provável que todo o conjunto da tela tenha que ser substituído.

S6 não pode atualizar para Nougat

Problema: meu Samsung Galaxy S6 não pode atualizar para o Android Nougat. O download da atualização está concluído, a instalação começa com uma tela azul e o logotipo do Android, mas pára em 32% e reinicia. Então, informa sobre um erro. Compilação: MMB29K.G920FXXS5DQA1

Solução: Existe a possibilidade de o problema ser causado por espaço de armazenamento insuficiente no telefone ou por uma falha no software do telefone. O que você vai querer fazer nesse caso é primeiro criar mais espaço em seu dispositivo, desinstalando aplicativos que você não usa regularmente. Você também deve fazer backup de seus arquivos pessoais, como fotos, vídeos e músicas, e depois excluí-los do seu dispositivo. Depois de liberar algum espaço, tente fazer a atualização novamente. Se ainda não atualizar, você deverá fazer o backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma reinicialização de fábrica. Quando a redefinição for concluída, faça a atualização novamente.

Se as etapas acima não atualizarem o software do telefone, você deve considerar o flash do seu telefone com o arquivo de firmware atualizado usando o Odin. Você pode baixar o arquivo de firmware do seu telefone no site da Sammobile, onde você também encontrará instruções sobre como fazer o flash do seu telefone.

S6 preso no logotipo da Samsung

Problema: Meu Galaxy s6 está congelado e quando eu tento resetar ele fica na pequena página do Android ou na página do Samsung Galaxy s6

Solução: Tente verificar se o problema ainda ocorre quando o telefone está conectado ao carregador. Se isso não acontecer, o problema pode ser causado por uma bateria defeituosa ou outro componente interno. Você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificar se esse é o caso.

Caso o telefone ainda fique preso no logotipo da Samsung, mesmo quando estiver conectado ao carregador, tente executar outra rodada de redefinição de fábrica a partir do modo de recuperação. Você também deve limpar a partição de cache do seu telefone neste modo.

Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar é exibir seu telefone com seu arquivo de firmware atualizado usando o Odin.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

S6 Ações Não Autorizadas Foram Detectadas Erro

Problema: receba atualizações continuamente sobre “AVISO DE SEGURANÇA” e ações não autorizadas foram detectadas. Também toda vez que eu tento atualizar para o novo software, ele me diz que ele é interrompido depois de carregar todos os 1493.mb baixados no dispositivo. Ainda não consigo obter a atualização. Depois de tentar quatro vezes. E fábrica redefinir meu telefone duas vezes. Eu comprei o dispositivo UNLOCKED.

Solução: As ações não autorizadas foram detectadas e a mensagem de erro que você está recebendo é causada pelo software Knox em seu telefone que disparou. Você precisa atualizar o software do telefone para corrigir esse problema e, como também há um problema ao tentar atualizar o telefone, tente usar o Smart Switch para instalar a atualização. Se isso falhar, você deve considerar o flash do seu telefone com seu arquivo de firmware atualizado usando o Odin. Você pode baixar o arquivo de firmware do seu telefone no site da Sammobile, onde você também receberá instruções sobre como fazer o flash do seu telefone.

Aplicativo de alarme do S6 não funciona após a atualização de software

Problema: Olá meu namorado recentemente fez uma atualização em seu telefone e agora ele não pode obter seus aplicativos de alarme para o trabalho e ele precisa deles para que ele possa acordar para o trabalho a tempo. Não tenho certeza do que posso fazer para ajudá-lo. Se você puder me ajudar, isso seria muito apreciado.

Solução: Existem várias coisas que precisam ser verificadas para o alarme funcionar

• O alarme estava ajustado corretamente?
• O volume do telefone está alto o suficiente?
• O tom de alarme é audível o suficiente?

Se você respondeu sim a todas as opções acima, tente simular um alarme definindo-o um ou dois minutos depois disso. Se o alarme não soar de jeito algum, isso pode ser causado por dados de software antigos que causam conflito com o novo software. O que você precisa fazer agora é fazer o backup dos dados do seu telefone e redefinir a configuração original.

S6 Space Left After Update

Problema: oi. Eu quero atualizar meu software Galaxy S6, mas eu estou preocupado com o espaço que vai ser deixado para mim, então eu não sei se eu deveria atualizar ou não!

Solução: Você ainda terá quase o mesmo espaço de armazenamento que você tem antes da atualização após a atualização ter sido executada. É sempre melhor atualizar o software do telefone, pois isso apresentará várias melhorias em seu telefone.

S6 não pode ser detectado por computador

Problema: Meu Galaxy S6 Active foi atualizado durante o final de semana e agora não posso mudar o modo de carregamento para “armazenamento” quando conectado ao meu computador para adicionar música ao meu telefone.

Solução: você pode precisar instalar os drivers necessários no seu computador para detectar o seu telefone.

• Baixar Smart Switch no computador
• Agora desconecte seu telefone se ele estiver conectado ao computador via cabo USB.
• Abra o Smart Switch.
• Clique em Mais.
• Clique em Reinstalar o driver de dispositivo.
• Agora conecte seu telefone novamente ao seu computador usando o cabo de dados.

Você também deve configurar corretamente o tipo de conexão em seu telefone.

• Vá para Configurações -> Sobre o dispositivo -> Toque no número da compilação por sete vezes.
• As opções dos desenvolvedores serão ativadas
• Volte para Configurações-> Opções do desenvolvedor.
• Mude a configuração USB para MTP